商家在京東運(yùn)營中常見的四大誤區(qū)
2022-06-22|15:52|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:104
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來源:京東賣家論壇
很多商家運(yùn)營京東店鋪的時(shí)候,都會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的原因,走入一些運(yùn)營的誤區(qū)。
每個(gè)平臺(tái)都有自己的特點(diǎn),運(yùn)營操作方式也不盡相同。如果用操作其他平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)來運(yùn)營京東店鋪,就會(huì)進(jìn)人誤區(qū)。
京東商家常見運(yùn)營誤區(qū)
① 過分執(zhí)著店鋪流量
② 商品定價(jià)過高
③ 發(fā)布到多個(gè)相似類目
④ 貨到戶款
面對以上幾種誤區(qū),我們在運(yùn)營店鋪的時(shí)候要盡量避免。
一、過分執(zhí)著店鋪流量
對于一家店鋪來說,流量都非常重要,這是不言而喻的事情。但是如果過于執(zhí)著于流量,一切都圍繞著流量,就很容易陷人流量的誤區(qū)。
作為商家,如果忽視了店鋪的基本工作,天天糾結(jié)于流量的問題,就會(huì)適得其反。
雖然促銷、團(tuán)購等活動(dòng)可以短時(shí)間內(nèi)獲得大量流量,但是這樣的流量一般質(zhì)量也不會(huì)太高,來的快去的也快。因此,對于我們來說,還是先踏踏實(shí)實(shí)做好店鋪的基礎(chǔ)工作比較實(shí)在。
比如我之前操作的一個(gè)店鋪剛接手的時(shí)候只有100+訪客,但是沒有的轉(zhuǎn)化,我第一件事不是去加大推廣力度,而是對接美工設(shè)計(jì),第一時(shí)間優(yōu)化主圖和設(shè)置促銷,先形成轉(zhuǎn)化,第二步再去推廣。
以此形成良性循環(huán)??!
二、商品定價(jià)過高
我們都知道,京東的用戶以城市白領(lǐng)居多,因此,人們形成了這樣一種印象:京東的用戶只在乎商品的質(zhì)量,而不在乎價(jià)格,因此商品定價(jià)越高越好。
這其實(shí)又是個(gè)誤區(qū)。
如果想要提高商品的利潤,把價(jià)格定的太高,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場均價(jià),是十分不理智的事情。
因?yàn)榫〇|的用戶也不傻,他也會(huì)和其他的店鋪?zhàn)鰧Ρ?,雖然不像其他平臺(tái)的客戶那樣貨比十家,但如果你價(jià)格太高,客戶也會(huì)有所覺察,從而降低轉(zhuǎn)化率。
因此,在產(chǎn)品定價(jià)之前,一定要先分析一下行業(yè)大盤的數(shù)據(jù)情況,分析該類目下的市場行情是怎么樣的。
三、發(fā)布到多個(gè)相似類目
有些商家認(rèn)為,如果把店鋪里的同系列商品發(fā)布在多個(gè)相似類目下,會(huì)帶來更多的流量,這其實(shí)是一個(gè)很大的誤區(qū)。
因?yàn)樵诰〇|的每一個(gè)類目下,都有大量的、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)豐富的強(qiáng)勢競爭者,如果你隨意發(fā)布一個(gè)產(chǎn)品就想取得排名,這幾乎是不可能的事情。
如果商品在類目下沒有排名,又怎么會(huì)有競爭力呢?而且,京東也會(huì)以放錯(cuò)類目為由,將商品下架。
四、貨到付款
在網(wǎng)上購物,不論是賣家還是買家,都是有風(fēng)險(xiǎn)的。尤其是買家,總是擔(dān)心收到的貨和圖片上描述的不一致,會(huì)有質(zhì)量問題。
而貨到付款,先驗(yàn)貨再收款,在一定程度上,增加了買家對店鋪的信任度,有利于提高店鋪銷量。
但是,有的商家卻擔(dān)心貨到付款會(huì)出現(xiàn)買家拒收的現(xiàn)象。
其實(shí),即使是貨到付款,買家的實(shí)際拒收率也不會(huì)增加多少。因?yàn)樗麄冊诰W(wǎng)上購物也需要花費(fèi)精力,如果收到的貨沒有太大的質(zhì)量問題,一般是不會(huì)拒收的。
即使出現(xiàn)一些拒收的,因開通貨到付款而增加的訂單,也基本能抵消掉由于拒收而帶來的損失。
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