淘寶店鋪信譽分數(shù)在哪里查?怎么總往下掉?
2022-08-15|13:38|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:529
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淘寶店鋪信譽分數(shù)和淘寶店鋪權(quán)重是相關(guān)的,所以部分賣家對店鋪的信譽分數(shù)是相當重視的,那店鋪信譽分數(shù)是在哪里查看?繼續(xù)往下看你就懂了。
淘寶會員均可在店鋪首頁查看到該店鋪的信用等級及DSR。同時賣家在淘寶后臺可查看到店鋪具體的信用積分、信用等級和店鋪動態(tài)評分(DSR)。
店鋪數(shù)據(jù)查看路徑:
1、 電腦端:您可登錄淘寶網(wǎng),進入:淘寶網(wǎng)首頁-千牛賣家中心-交易管理-評價管理 ,在頁面右側(cè)可看到您店鋪當前的信用積分、信用等級及DSR數(shù)據(jù)。
2、無線端:您可登錄千牛app,進入千牛首頁,找到 評價管理 點擊進入,頁面拉到中間位置可以查看DSR。
訂單數(shù)據(jù)查看路徑:
1、您可進入到電腦端,賣家中心-交易管理-評價管理查看具體每筆訂單的信用評價(好中差評)計分情況。
2.、目前無法支持賣家查詢到具體每一筆訂單店鋪評分(DSR)的打分情況如何。
數(shù)據(jù)計算期:
信用等級、信用積分是持續(xù)累積的;店鋪動態(tài)評分(DSR)是統(tǒng)計近180天(以評價做出的時間計算)的數(shù)據(jù)。
若您的店鋪被釋放或刪除后重新激活成功,原先的信用等級、信用積分仍在,但DSR數(shù)據(jù)是實時滾動計算的,會有一定波動變化哦。
怎么總往下掉?
1、店鋪滯銷產(chǎn)品太多,一次處理幾十個甚至上百個滯銷產(chǎn)品,導(dǎo)致線上產(chǎn)品數(shù)量銳減,信譽分下降。所以處理滯銷商品是必須的,這是一項長期的工作,需要持之以恒地進行。如果因為之前的不重視,導(dǎo)致店里堆積了太多滯銷的商品,不要盲目大量處理,而是要有計劃有步驟的進行。
2、改變了產(chǎn)品的價格,致使寶貝權(quán)重下降。如果多次操作,會對店鋪權(quán)重和信譽分產(chǎn)生致命影響。所以要做好產(chǎn)品的前期規(guī)劃,格預(yù)留相應(yīng)的運營空間。一旦產(chǎn)品上架,一口價就不應(yīng)該修改。
3、經(jīng)常優(yōu)化標題,而且每次改動很多字。寶貝標題其實并不需要頻繁優(yōu)化,而應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品和行業(yè)的數(shù)據(jù),是實際情況優(yōu)化,而且每次最多修改4個字。
4、優(yōu)化主圖和詳圖操作頻繁。被測主圖的生命周期一般為30~90天。我們不能根據(jù)自己的好惡隨意修改主圖,而應(yīng)該根據(jù)圖片的點擊率數(shù)據(jù)進行優(yōu)化。
5、最要不得的是:盲目的人為干預(yù)銷量、收藏、加購……
淘寶店鋪信譽分高的賣家有會有更多的機會,所以賣家要多想想怎么提升店鋪信譽分。當?shù)赇佇抛u分不升,還總是往下掉時,大家要檢查一下問題在哪里。
淘寶店鋪都是有信譽等級劃分的,淘寶店鋪信譽等級越高的話,那么店鋪的排名自然就會越高哦,各位淘寶商家們,您知道淘寶店鋪信譽等級怎么看嗎?下面一起來了解一下吧!
淘寶店鋪信譽等級怎么看?
(1)登錄到淘寶網(wǎng),點擊首頁右上角的【我的淘寶】-【我的首頁】-【評價管理】即可查看到相應(yīng)的等級詳情。淘寶一般用一些圖標進行展示:紅心、藍鉆、藍冠、皇冠。
(2)在店鋪的運營中,當有買家完成交易以后,會根據(jù)本次交易的情況(商品是否和描述一致、賣家服務(wù)等)進行一次綜合且真實客觀的評價,這樣就能提升店鋪商家的等級,同時也能為其他買家作為參考。
(3)淘寶等級是一直進行累計的,若沒有重大違規(guī)行為,淘寶等級是沒有辦法進行清零處理的。
怎么計分?
(1)淘寶店鋪的賣家信用等級是指在淘寶內(nèi)完成的每一次成功的交易以后,對其交易情況進行一次綜合的信用評價。
(2)評價可分為:好評、中評、差評。
A.好評加一個信用分數(shù);
B.中評不加分;
C.差評減一分;
(3)若出現(xiàn)淘寶買家并沒有進行評價,淘寶售假的信用分數(shù)也是可能進行增加的。
A.買家評論期未評價,賣家給好評,15天評論期結(jié)束以后,會自動加上一分。
B.買家評論期未評價,賣家給中評/差評,15天評論期結(jié)束以后,賣家信用等級不增加。
C.買賣雙方都沒有進行相應(yīng)的評價,賣家信用等級不增加。
其實查看淘寶店鋪信譽等級的方法很簡單,進入到淘寶評價管理中就可以看到了,因為好評數(shù)量越多的話,那么淘寶店鋪的信譽等級自然就會越高哦,現(xiàn)在大家應(yīng)該都清楚了吧?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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