淘寶賣家訂制產(chǎn)品怎么收費?淘寶定制是什么意思?
2022-02-25|11:28|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:1249
2022-02-25|11:28|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:1249
淘寶商家在網(wǎng)上經(jīng)營一個店鋪屬實是十分不容易的,不僅要管理店鋪,還要管理店鋪人員,商品狀態(tài),服務(wù)質(zhì)量等等。那么,淘寶賣家定制產(chǎn)品是如何收費的?
實際 標(biāo)價1元或者10元或者100元都行。淘寶支持改價,往往是多拍,比如設(shè)個10元,拍20件,設(shè)計類的都是這么干的。
淘寶定制是什么意思?
淘寶定制指的是商業(yè)行為中顧客對服務(wù)商提供的服務(wù)進(jìn)行挑選,以符合成本最低的情況下達(dá)成目標(biāo)。而我們所認(rèn)為的通常意義上的定制商品,是指買家介入產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,將指定的圖案、文字等印刷或制作到指定的產(chǎn)品上,從而獲得自己定制的個人屬性強(qiáng)烈的商品。
因此若您與您的買家進(jìn)行定制商品交易的,您應(yīng)當(dāng)與您的買家明確約定好商品的交付時間、交付標(biāo)準(zhǔn)等,以免產(chǎn)生不必要的糾紛。
一、 淘寶定制商品的處理原則
賣家出售的商品屬于定制商品的,淘寶將根據(jù)買賣雙方在交易前的約定情況來處理相應(yīng)爭議,定制商品不支持”七天無理由退貨”,賣家自行設(shè)定了退貨承諾的除外。
【已有清晰約定】
若該商品存在描述不符、質(zhì)量問題等情況,按照相應(yīng)處理原則進(jìn)行處理。買賣雙方約定的商品交付時間屆滿前,買家不得要求退款,但您明確表明不履行定制合同的除外。
買家無正當(dāng)理由拒絕簽收定制商品的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)您因此產(chǎn)生的損失,具體標(biāo)準(zhǔn)由淘寶根據(jù)實際情況判斷。
【約定不清或無約定】
若您與您的買家未約定具體交付時間的,您應(yīng)當(dāng)在買家首次要求交付后的七十二小時內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨;若您未在與買家約定的交付時間內(nèi)發(fā)貨的,淘寶支持退款買家。
若您未與您的買家約定交付標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致產(chǎn)生糾紛的,淘寶按照買賣雙方約定不清進(jìn)行處理,交易做退貨退款,發(fā)貨運(yùn)費由您承擔(dān),退貨運(yùn)費由買家承擔(dān)。因約定不清導(dǎo)致的其他損失由買賣雙方共同承擔(dān),承擔(dān)比例由淘寶根據(jù)具體情況判斷。
若您與您的買家已約定了交付標(biāo)準(zhǔn),但該標(biāo)準(zhǔn)不清晰存在沖突,且您未與您的買家進(jìn)行確認(rèn)的,淘寶支持退貨退款,來回運(yùn)費由您承擔(dān)。
若您與您的買家已約定具體交付標(biāo)準(zhǔn),但您的買家在您開始制作后提出新的需求(該新需求之前并未約定,同時該新需求將會導(dǎo)致商品的組成、功能、屬性等發(fā)生改變),從而導(dǎo)致爭議的,淘寶將根據(jù)買賣雙方舉證情況,按照“誰過錯,誰承擔(dān)”原則進(jìn)行處理。
二、 淘寶定制商品的舉證
l 如果您的買家表示收到的定制商品存在“質(zhì)量問題”或“描述不符”,請您按照對應(yīng)爭議處理中相關(guān)舉證要求進(jìn)行舉證。
如果您的買家表示收到的定制商品與之前約定存在不一致時,您需要根據(jù)淘寶要求就您與您買家的爭議點提供相應(yīng)阿里旺旺聊天記錄截圖或阿里旺旺聊天記錄舉證號。
總的來說,淘寶賣家銷售一款定制產(chǎn)品的話,價格可以設(shè)置一個最低價,然后定制的詳情可以讓顧客咨詢客服。因為淘寶是支持改價的,我們后續(xù)可以讓用戶多拍那個最低價的鏈接。
推薦閱讀:
淘寶賣家怎么取消商品促銷?如何取消?
淘寶賣家罵人是什么處罰?處罰等級怎樣?
淘寶賣家必須訂購快遞助手嗎?不訂會怎樣?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!