淘寶店鋪評分多久能顯示出來?評價對于商家有什么影響?
2022-09-13|09:57|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:5525
淘寶是近幾年來發(fā)展最大也是競爭最激烈的一個電商平臺,淘寶上的產(chǎn)品種類非常繁多,只要是日常生活中可能用到的都會有。因此商家會特別的注意商品的評價和店鋪的評分,從而為店鋪帶來更多的流量。那么淘寶店鋪評分多久能顯示出來?評價對于商家有什么影響?
淘寶店鋪評分多久能顯示出來?
一、雙方已評情況下:
1、雙方互為好評,30分鐘之之后即會全網(wǎng)顯示;
2、有一方給出中評或者差評,雙方互評之之后,此時會有48個小時協(xié)商期,只有交易雙方看到此評價,48小時之之后評價才會在全網(wǎng)顯示。
二、一方評價且已過了評價期(另一方未評)情況下:
1、一方評價為好評,交易成功之后15天評價期過之后即會全網(wǎng)顯示;
2、一方評價為中評或差評,交易成功之后15天評價期過之后48小時為協(xié)商期,此時只有交易雙方看到此評價,48小時之后評價才在全網(wǎng)顯示。
原則上淘寶商品頁面目前只可以展示近180天評價,超過180天將無法在商品的頁面進(jìn)行展示。
評價對于商家有什么影響?
1、影響到買家購物決策。評價在商品頁面展示給所有買家,對商品起著至關(guān)重要作用。95%買家購物之前都會參考評價。好評會增加買家購買信心,差評可能會讓買家放棄這個商品。
2、影響到商品綜合排名。商品排名由綜合數(shù)值決定,包括商品品質(zhì)、DSR和銷量等。DSR會影響到店鋪權(quán)重和商品流量哦。
3、影響到活動報名。每一個活動對商品和店鋪要求各不相同,但對有效評價數(shù)量和DSR都有要求,以【限時秒殺】為個例,活動的要求涉及到:店鋪近90天評價的數(shù)量(僅統(tǒng)計有效評價)需大于其味無窮得等于50;店鋪近90天描述/服務(wù)和物流評分(僅統(tǒng)計有效評價)需大于等于活動要求評分。
一個店鋪要想有一個比較高的評分,需要商家不斷的去經(jīng)營,并多與消費者進(jìn)行互動。當(dāng)消費者對店鋪的產(chǎn)品有任何疑問時,商家也一定要第一時間給予回復(fù)。只有消費者感覺到自己被重視,才可能會去購買。
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