淘寶新開(kāi)店鋪如何引流

一、注意新的“掌柜信用”

2017年，淘寶更側(cè)重于店鋪的綜合表現(xiàn)，去年下半年賣家中心開(kāi)始出現(xiàn)了“掌柜信用”，從五個(gè)方面來(lái)評(píng)估賣家的綜合能力，分別是：賣家資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)能力、買家評(píng)價(jià)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性。作為新店鋪，其實(shí)初始分是平衡的，只要產(chǎn)品好，經(jīng)營(yíng)完善，那么就可以提高這幾方面的評(píng)分，從而提高信用等級(jí)，等級(jí)越好，對(duì)店鋪搜索流量和推薦展現(xiàn)上，都有權(quán)重輔助，并且報(bào)名活動(dòng)，通過(guò)的幾率也高，而且接下來(lái)淘寶會(huì)把這個(gè)信用作為衡量店鋪是否可以參加活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。

二、新店鋪，維護(hù)此權(quán)重至關(guān)重要

如今淘寶競(jìng)爭(zhēng)大是眾所周知的，新店在銷量評(píng)價(jià)等方面是不如老商家的，所以現(xiàn)在的綜合表現(xiàn)，其實(shí)對(duì)于有好產(chǎn)品，好服務(wù)，新穎的店鋪是一個(gè)立足的機(jī)會(huì)。就拿經(jīng)營(yíng)能力來(lái)說(shuō)，主要包括成交、糾紛退款率、品質(zhì)退款率;再拿合規(guī)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，包括違規(guī)扣分、售假扣分等;另外買家評(píng)價(jià)就包括好評(píng)、dsr評(píng)分等。這些指標(biāo)表明不是高銷量就會(huì)給到你流量輔助，除此外，更加的看重店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)以及維護(hù)經(jīng)營(yíng)方面的穩(wěn)定能力。如果店鋪能夠符合這幾種表現(xiàn)，即流量自然會(huì)引入店鋪，加上現(xiàn)在流量更多的碎片化，只要店鋪產(chǎn)品受歡迎，承受得住考驗(yàn)，流量的渠道入口自然會(huì)向店鋪敞開(kāi)。

三、不放過(guò)渠道的曝光

1.上新寶貝主圖第五張現(xiàn)在都是提示上新白底圖，可增加手淘首頁(yè)的曝光機(jī)會(huì)，那么這一點(diǎn)肯定是不能放過(guò)的，特別是新店前期，搜索詞方面是很難競(jìng)爭(zhēng)過(guò)別人的，如果這個(gè)都不去配合淘寶要求，那展現(xiàn)的機(jī)會(huì)會(huì)更少。而手掏是淘寶系統(tǒng)自動(dòng)抓取的，取決于你的寶貝主圖和寶貝的反饋。

2.商品資質(zhì)方面，是證明我們產(chǎn)品質(zhì)量的一種，也是讓買家信任的證明，同樣淘寶要求的，完善好，可增加展現(xiàn)的機(jī)會(huì)，但注意其要求的格式。

四、 得到淘寶的認(rèn)可

1.寶貝設(shè)置庫(kù)存方面的注意，如果你上架的是服飾類的，由于剛開(kāi)始沒(méi)什么銷量，如果庫(kù)存方面設(shè)置得很高，在前期的反饋上成交筆數(shù)不多，而庫(kù)存又剩很多，淘寶在給店鋪流量輔助時(shí)，就會(huì)判斷我們的月滯銷，來(lái)決定寶貝的展現(xiàn)了。因此不建議過(guò)高的庫(kù)存，設(shè)置合理即可。比如月銷量為0的，然后設(shè)置的庫(kù)存幾萬(wàn)件的，就不合理。

2.店鋪要有自己的風(fēng)格，去年開(kāi)始很受歡迎的即是ifasion，之所以受到年輕一輩的歡迎，也是店鋪都有自己所要闡述的風(fēng)格特點(diǎn)，消費(fèi)者能夠找到共鳴，從而購(gòu)買并成為粉絲。因此新店鋪比較怕同質(zhì)化別的店鋪，雜而沒(méi)有規(guī)律。首先確定位的風(fēng)格!

3.店鋪有多產(chǎn)品的上新，目前淘寶已經(jīng)不興一兩款寶貝集中流量了，也不怎么扶持爆款了，而是需要有人氣，活躍度。因此每天都有新鮮的產(chǎn)品展現(xiàn)，淘寶是很支持的，而且產(chǎn)品定期更新上架，也能通過(guò)買家的反饋，挖掘潛力款，但上新也是有技巧的，不能一股腦在同一時(shí)間段上新很多，某一段時(shí)間又不上新，這樣很容易丟失新品前期的流量輔助，所以產(chǎn)品可以每天都做上新，分別在不同時(shí)間段，可配合黃金時(shí)間段來(lái)。這樣每天都有新的輔助流量帶動(dòng)，也能使時(shí)間各階段都有寶貝的上下架，提升競(jìng)爭(zhēng)力。

五、淘寶客，直通車的利用

現(xiàn)在淘客很火，真的，只要利潤(rùn)允許的情況下，比較后建議店鋪?zhàn)鎏詫毧蛡蚪鸬脑O(shè)置，這也是流量來(lái)源的一部分，前期產(chǎn)品需要適當(dāng)累積銷量，評(píng)價(jià)，這是個(gè)不錯(cuò)的渠道，但切記不能虧本砸出來(lái)，不然一停止淘寶客，店鋪也相當(dāng)于掉下來(lái)了，只可以做為適當(dāng)?shù)妮o助。而直通車推廣方面是不可避免的，利用直通車，可以輔助店鋪引入精準(zhǔn)流量，圈定適合店鋪的標(biāo)簽人群。建議新店鋪可以以寶貝標(biāo)題來(lái)拓展關(guān)鍵詞，提升流量，從而拉動(dòng)自然搜索的展現(xiàn)。這才能更好的帶動(dòng)店鋪。

六、服務(wù)方面的重視

剛起步的店鋪，每一個(gè)咨詢買家，都是彌足珍貴的，買家咨詢，沒(méi)能第一時(shí)間回應(yīng)，就90%以上會(huì)丟失成交的機(jī)會(huì)，再加上現(xiàn)在大多是手機(jī)詢單，買家一咨詢，很難停留很長(zhǎng)時(shí)間去等客服回復(fù)，一旦他們沒(méi)有等到，就再也沒(méi)出現(xiàn)過(guò)。因此，做好自動(dòng)回復(fù)，并且第一時(shí)間解決買家的疑問(wèn)，對(duì)店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分，買家的體驗(yàn)度，以及后續(xù)確定收貨的好評(píng)，都是有幫助的，這些積累起來(lái)，對(duì)于新店鋪的起步是非常重要的。

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