京東雙11大促怎么進(jìn)行實時數(shù)據(jù)分析

01實時概況

路徑：實時洞察-實時概況

從以下兩個圖中我們可以看到當(dāng)天實時與前一天的環(huán)比數(shù)據(jù)，進(jìn)而分析出當(dāng)天的問題出在哪個具體的時段；同時也能看出客戶的購買時段偏好，分析出這個偏好數(shù)據(jù)后，便可以有針對性地調(diào)整優(yōu)惠發(fā)放時間。

商智品牌版中的實時數(shù)據(jù)已經(jīng)精準(zhǔn)至秒級，在實時洞察這個模塊可以看到實時的數(shù)據(jù)。在它的第一個子菜單實時概況中我們能查看實時的流量、銷量及轉(zhuǎn)化率情況：

用瀏覽量、訪客數(shù)、成交人數(shù)、成交轉(zhuǎn)化率、成交商品件數(shù)、成交單量、成交金額、成交客單價這8個指標(biāo)的數(shù)據(jù)來呈現(xiàn)，紅升綠降，選中任意一個指標(biāo)都能看到這項指標(biāo)的分時段趨勢圖及時段累計圖：

同時，在實施概況的總覽部分商智品牌版還可以自定義選擇與過去兩次大促進(jìn)行對比。

大促準(zhǔn)備期：我們可以通過分析與過去大促對比的數(shù)據(jù)，進(jìn)行預(yù)算規(guī)劃及銷量預(yù)測；

大促爆發(fā)期：可以通過實時數(shù)據(jù)的對比，對目前的營銷策略進(jìn)行及時地調(diào)整。

在趨勢圖下方，是“實時地域概況”。包含了我們在不同省市的交易概況榜單top50和瀏覽概況榜單top50。

所示，我們發(fā)現(xiàn)交易榜單和瀏覽榜單的top5排名是不同的，這個就說明有部分高流量的地區(qū)比較后會呈現(xiàn)低銷量的情況，具體原因可能是：

1、是否是因為該區(qū)域出現(xiàn)商品缺貨的情況，我們可以及時進(jìn)行區(qū)域商品調(diào)撥及時補貨；

2、同時也可以看看是否是該區(qū)域的物流時效太低，在合理范圍內(nèi)，可以進(jìn)行物流調(diào)整。

所以在11.11大促前期，通過分析實時概況，能明確對不同地區(qū)消費者的京東營銷策略，同時在大促期間，也能及時幫助大家進(jìn)行運營策略的調(diào)整。

02實時榜單

大促期間，實時的商品榜單，是驗證運營策略是否正確的比較直接的手段，所以我們接下來就看看實時商品榜單數(shù)據(jù)。

路徑：實時洞察-實時榜單

我們進(jìn)入實施榜單這個模塊，在這里你可以自定義選擇6項指標(biāo)來監(jiān)測每個商品的排名情況。

觀察下方的圖五、圖六，大家會發(fā)現(xiàn)，瀏覽量第三名商品甚至都沒有入榜成交金額前五名。

像這類的“高流量，低成交”商品，我們需要重點要分析一下：

1、首先看看是不是我們的主圖、詳情頁做得不夠好；

2、其次是不是部分商品差評比較多，這類商品是否考慮下架；

3、再次看一下可選擇配送物流是不是時效太低；

4、我們可以再看看這些流量比較后的去向，根據(jù)去向的差異進(jìn)行運營策略的調(diào)整。

該功能可幫助在大促期間實時發(fā)現(xiàn)問題，及時進(jìn)行調(diào)整，確保收益比較大化。

03實時作戰(zhàn)室

路徑：實時洞察-實時作戰(zhàn)室

它可將商品流量及銷量的實時數(shù)據(jù)以可視化大屏展示出來，讓大家可以非常直觀地看到品牌的當(dāng)前時間的流量、銷量及轉(zhuǎn)化率的情況，以及分時段趨成交金額趨勢圖、時段累計成交金額趨勢圖。讓大家能一目了然的抓到實時數(shù)據(jù)，同時能滿足集團(tuán)管理者實時查看所有品牌數(shù)據(jù)的需求。

在大促日或者品牌日等重要的活動期間，可以將實時作戰(zhàn)室展示在大屏幕上，不僅可以讓全體員工實時了解品牌銷售數(shù)據(jù)，也能渲染出活動的氛圍，屏幕上的金額攀升還可以為全體員工鼓舞士氣，炫酷的屏幕效果更是對品牌形象的宣傳。

另外，有一個大消息要同步給大家喲：京東商智品牌版（品牌縱橫）已經(jīng)可以下單訂購啦，還沒訂購的老鐵們抓緊時間進(jìn)行訂購，以免20號之后出現(xiàn)數(shù)據(jù)斷層，耽誤大家的日常運營。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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