京東店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)則如何利用可以利益最大化

京東的游戲規(guī)則可以分為兩種：顯性規(guī)則與隱性規(guī)則。顯性規(guī)則即合同規(guī)則(合同與附屬文件上所規(guī)定的，商家必須遵循的規(guī)則。

熟知這些規(guī)則并盡量避免違規(guī)，是身為京東運(yùn)營(yíng)比較基本的要求。當(dāng)然合同上面所規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)，一般不用做到。

比如比較低價(jià)，有幾款商品價(jià)格偏高一般京東也不會(huì)追究;比如刪單率不能超過(guò)1%，一般京東方面也不會(huì)追究具體數(shù)值。d2

但是以下幾條規(guī)則，可以說(shuō)是高壓線，必須認(rèn)真對(duì)待。

訂單發(fā)貨時(shí)限要求丶商品發(fā)布規(guī)則丶客服用語(yǔ)規(guī)范丶工單處理時(shí)效。不管銷量好與壞，首先一個(gè)京東運(yùn)營(yíng)必須保證的是，不違反規(guī)則。如果說(shuō)顯性規(guī)則保證店鋪不會(huì)倒閉，那么隱性規(guī)則就是店鋪?zhàn)龃蟊仨氉裱囊?guī)則。

隱性規(guī)則即對(duì)接人規(guī)則。身為京東運(yùn)營(yíng)應(yīng)該都有一點(diǎn)有很深的感觸，京東類目負(fù)責(zé)人在群內(nèi)的地位近商家，此時(shí)就要求提報(bào)的時(shí)候，反應(yīng)速度一定要快(小活動(dòng)3分鐘，表格5-10分鐘，圖片半小時(shí)，團(tuán)購(gòu)半小時(shí))，正確率一定要高(提報(bào)表格，提報(bào)規(guī)則，圖片大小，文件命名)，配合態(tài)度一定要好(滿減送券活動(dòng)都參加，要有適當(dāng)虧本的魄力)。

不然就基本跟這個(gè)資源無(wú)緣了。換位思考，類目負(fù)責(zé)人現(xiàn)在臨時(shí)有一個(gè)資源，很緊急，他會(huì)選擇怎么樣的商家來(lái)報(bào)這個(gè)資源?

如何與運(yùn)營(yíng)打好關(guān)系，我覺(jué)得第一丶你要拿出自己的一個(gè)魄力，月初需要給小二提出自己的銷售額。第二丶你對(duì)京東每個(gè)位置的流量一定要有所了解，整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)化率，自有產(chǎn)品的市場(chǎng)均價(jià)。第三，有一定的seo技巧。

標(biāo)題這一塊，我有自己的一套方案，每天要記錄類目詞排名，一般我只記錄首頁(yè)的36個(gè)單品排名?；旧咸鴦?dòng)的就是你找對(duì)的關(guān)鍵詞排名，一般推薦時(shí)品牌+屬性(功能)+類目詞+貨號(hào)，三者排序不超過(guò)三組。產(chǎn)品發(fā)布的時(shí)候，所勾選的屬性詞可以不加在京東標(biāo)題里面。京東有搜索屬性匹配!

同時(shí)身為一個(gè)運(yùn)營(yíng)，還有一些邏輯思維是應(yīng)該必備的，下面做一下大致介紹。

運(yùn)營(yíng)，顧名思義，工作的職責(zé)就是負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)作及經(jīng)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)一間店鋪的指標(biāo)，比較重要的是銷量。從銷量=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)這個(gè)公式，就可以知道身為一個(gè)運(yùn)營(yíng)需要做事情，無(wú)非就3個(gè)方面：

a 提高店鋪流量;

b 提高店鋪轉(zhuǎn)化率;

c 合理定價(jià)。

這三個(gè)方面在京東平臺(tái)上可以這樣詮釋。

京東平臺(tái)上流量可以分為付費(fèi)流量跟免費(fèi)流量?jī)煞N。

付費(fèi)流量主要有硬廣丶首頁(yè)單品丶京東快車丶edm丶店鋪會(huì)員營(yíng)銷，以下是一些建議。

1.硬廣：京東頁(yè)面上各處的banner位置。

購(gòu)買方式：聯(lián)系各運(yùn)營(yíng)購(gòu)買。購(gòu)買建議：性價(jià)比極低，品牌沒(méi)有達(dá)到一定規(guī)模前不要購(gòu)買。近期京東域名更換，流量質(zhì)量比較低，建議不要購(gòu)買。

2.首頁(yè)單品：首頁(yè)各位置的單品位置。購(gòu)買方式：月初的時(shí)候聯(lián)系類目負(fù)責(zé)人提報(bào)購(gòu)買。購(gòu)買建議：瘋狂搶購(gòu)流量一般有3-5萬(wàn)左右，超毅臺(tái)燈單品流量一般在5000-10000，綜合考慮性價(jià)比，a套餐投資回報(bào)率比較高。

3.京東快車。在商品搜索頁(yè)及三級(jí)列表頁(yè)頂部丶左側(cè)及底部的單品廣告位。購(gòu)買方式：通過(guò)快車后臺(tái)進(jìn)行投放。

下面是大致的投放流程。投放方式主要有按日買斷丶cpc丶快車三種。按日買斷在前一天的20:00前可以隨時(shí)修改出價(jià)。cpc可以隨時(shí)調(diào)整出價(jià)。

快車還不成熟，建議觀望下。不過(guò)做新品人氣度可以試水快車!

4. edm 視推廣情況向京東會(huì)員發(fā)出的郵件營(yíng)銷。

熟知這些規(guī)則并盡量避免違規(guī)，是身為京東運(yùn)營(yíng)比較基本的要求。當(dāng)然合同上面所規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)，一般不用做到。。如果說(shuō)顯性規(guī)則保證店鋪不會(huì)倒閉，那么隱性規(guī)則就是店鋪?zhàn)龃蟊仨氉裱囊?guī)則。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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