京東售后服務(wù)有哪些流程
2022-06-16|10:36|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:526
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首先我們打開京東首頁,然后登錄,就會彈出下圖所示的登錄界面,我們輸入自己的賬號和密碼就可以登錄到京東了;
可以看到下圖所示界面,我們在頂端圖示位置我的訂單,就可以進入到我的訂單頁面;
可以查看到近期自己下單的記錄和詳細情況,在這里我們可以看到訂單的后面都有一個京東客服的頭像,我們直接即可;
后會進入到下圖所示的頁面,我們就可以根據(jù)自己的情況選擇是售后還是售中咨詢了;
售后服務(wù)之后,會彈出下圖所示的頁面,需要我們輸入自己需要咨詢的訂單號,我們直接將訂單號復(fù)制進去,然后確定即可;
我記得有一個美國校園品牌,叫87,87是標志,應(yīng)該是你說的那個
去京東微信購物,可以看到你的訂單情況,看看你走了哪一步。如果是第三方店購買的產(chǎn)品,要給一個快遞單號,根據(jù)快遞單號進行核對
一、京東賬戶和微信支付賬戶不互通,不允許直接轉(zhuǎn)賬到微信兌換。
二、可以先按以下步驟提現(xiàn),然后充值到微信零錢:
1.先從京東賬戶里取錢;
2.然后用銀行卡充值微信零錢。
微信不愛信任
jd。com更專注于電子產(chǎn)品
天貓很貴,不保證質(zhì)量
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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