拼多多補單后申請退款會違規(guī)嗎
2022-06-16|10:36|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:146
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拼多多補單了以后,消費者是可以去申請退款的,但是比較好不要經常這么去做,因為會容易被系統(tǒng)斟查出來是刷單行為哦。.若商品符合退換貨規(guī)則條件,賣家不提供退貨地址,買家可聯系拼多多客服介入處理。拼多多不支付退貨到付。在您沒有和賣家協商好貨到付款時,請聯系物流公司取回貨物,拿回貨物后重新退貨,運費買家自行承擔。天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿 72 小時為 3 天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權對買家進行退款。
怎么去退款?
請您務必先通過微信公眾號尋找拼多多客服或者直接與商家客服聯系,說明退換貨原因。
1 .若商品符合退換貨規(guī)則條件,拼多多客服將會為您提供商家退貨地址和退貨流程,買家未聯系客服自行退貨導致商家無法收到產品,商家有權不予處理。
2 .若商品符合退換貨規(guī)則條件,賣家不提供退貨地址,買家可聯系拼多多客服介入處理。拼多多不支付退貨到付。在您沒有和賣家協商好貨到付款時,請聯系物流公司取回貨物,拿回貨物后重新退貨,運費買家自行承擔。
退換貨規(guī)則:
1 .買家須在簽收商品之日起 7 天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時為 7 天)向商家提出退換貨。
2 .買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。
3 .若買家退換原因為 7 天無理由退貨,買家須承擔退貨運費。
4 .若產品因質量問題、發(fā)錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。
5 .若因個人原因對水產肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收,商家有理由拒買家進行退款。
6 .若買家收到產品后超過 7 天未聯系商家或平臺客服處理退換貨需求,商家有權不予處理。
7 .若買家自收到商品之日起 7 天內根據賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起 3 天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿 72 小時為 3 天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權對買家進行退款。
拼多多商家們去進行補單的目的就是為了促成銷量,如果補單了后,去申請退款不是不可以,因為畢竟補單也是在模擬真實的購物場景,沒有什么刺可以挑,但是不宜經常性的出現。
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