抖音小店導(dǎo)購(gòu)屬性篩選使用場(chǎng)景是什么？

隨著抖音商品變得越來(lái)越多，對(duì)商品分類(lèi)隨著越來(lái)越細(xì)而用戶(hù)搜索越來(lái)越個(gè)性化，單純依靠類(lèi)目樹(shù)已經(jīng)無(wú)法滿足商品管理和用戶(hù)查找需求。這時(shí)“屬性”一詞誕生，用于對(duì)種類(lèi)繁多的商品進(jìn)行管理。

屬性是指產(chǎn)品本身所固有的性質(zhì)，是產(chǎn)品在不同領(lǐng)域差異性(不同于其他產(chǎn)品的性質(zhì))的集合。而導(dǎo)購(gòu)屬性指在關(guān)鍵屬性基礎(chǔ)上，能夠直接引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)決策發(fā)生的屬性。舉個(gè)例子：小A想買(mǎi)一款“通勤風(fēng)(風(fēng)格)的長(zhǎng)袖(袖長(zhǎng))連衣裙”此時(shí)屬性「風(fēng)格」和「袖長(zhǎng)」就是導(dǎo)購(gòu)屬性。

一、為什么要做導(dǎo)購(gòu)屬性篩選?

1.1 提升消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)效率

在電商搜索場(chǎng)景，導(dǎo)購(gòu)屬性篩選是「標(biāo)配」體驗(yàn)功能，用戶(hù)認(rèn)知及使用習(xí)慣非常成熟。在用戶(hù)有相對(duì)明確的商品購(gòu)物意圖下，導(dǎo)購(gòu)屬性篩選可以細(xì)化搜索需求，進(jìn)而提高用戶(hù)的篩選效率，帶來(lái)訂單、GMV的增長(zhǎng)從而給商家?guī)?lái)增益。

1.2 增加商品曝光

在商品信息過(guò)載的當(dāng)下，抖音用戶(hù)在搜索的場(chǎng)景下通過(guò)導(dǎo)購(gòu)篩選功能可以更快的找到所需商品，因此可以增加商品曝光。

二、如何提升商品在篩選場(chǎng)景的透出?

2.1 準(zhǔn)確填寫(xiě)商品屬性

準(zhǔn)確填寫(xiě)商品屬性信息后，消費(fèi)者可在抖音搜索場(chǎng)景下利用篩選功能更快更準(zhǔn)的找到想要的商品，增加商品的曝光。

2.2 豐富填寫(xiě)商品屬性

商品屬性填寫(xiě)越豐富，商品就越容易在篩選場(chǎng)景下被召出并且精準(zhǔn)的推薦給消費(fèi)者，增加商品曝光度。

(注：錯(cuò)誤填寫(xiě)屬性并不會(huì)帶來(lái)額外流量曝光，只有精準(zhǔn)且豐富填寫(xiě)才可以。)

三、基礎(chǔ)分與導(dǎo)購(gòu)篩選的關(guān)系

3.1 什么是商品基礎(chǔ)分

商品基礎(chǔ)分是商家流量獲取和成單轉(zhuǎn)化的重要影響因素。準(zhǔn)確填寫(xiě)商品信息，有助于商品在搜索推薦中獲得更多露出機(jī)會(huì);商品基礎(chǔ)分不達(dá)標(biāo)(低于100分)的商品，將在用戶(hù)的搜索推薦結(jié)果中做流量降權(quán)。因此商品的信息填寫(xiě)的越完整越豐富就越有利于商品的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化。

(注：商品基礎(chǔ)分越高，商品曝光可能性就越高。過(guò)往數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，商品信息合格VS不合格，商詳頁(yè)購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化可提升30%!!)

3.2 導(dǎo)購(gòu)屬性與基礎(chǔ)分關(guān)系

當(dāng)用戶(hù)有相對(duì)明確的商品搜索意圖并且想要從大量商品中挑選所需商品，此時(shí)通過(guò)篩選功能限制商品類(lèi)型更快找到所需，而商品導(dǎo)購(gòu)屬性對(duì)商品垂搜-篩選功能起著非常關(guān)鍵作用，不填寫(xiě)導(dǎo)購(gòu)屬性將無(wú)法進(jìn)入篩選結(jié)果，失去曝光機(jī)會(huì)。因此導(dǎo)購(gòu)屬性也將作為商品基礎(chǔ)中分非常重要的評(píng)分因素。

四、如何反饋屬性問(wèn)題至平臺(tái)?

4.1 屬性值反饋新增

屬性值反饋入口路徑如下：

商品發(fā)布：【PC版抖店后臺(tái)】-【商品】-【商品創(chuàng)建】-【選擇類(lèi)目】-【商品發(fā)布】-【類(lèi)目屬性】-【點(diǎn)擊反饋】

商品編輯：【PC版抖店后臺(tái)】-【商品】-【商品管理】-【編輯】-【類(lèi)目屬性】-【點(diǎn)擊反饋】

反饋的屬性值審核通過(guò)后，再次發(fā)布/編輯對(duì)應(yīng)商品時(shí)將會(huì)出現(xiàn)反饋的屬性值信息。

屬性值反饋詳細(xì)講解：商品發(fā)布新增屬性值反饋入口。

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