將軍令的客服管理怎么樣?將軍令有啥好處?
2022-06-30|10:19|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:115
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在淘寶上開店經(jīng)常需要用到各種工具,不同的工具的功能是不一樣的,有些人就比較喜歡將軍令,但是不知道里面的客服管理功能好不好用,其實(shí)將軍令對于店鋪的管理確實(shí)很有效,具體來介紹下它吧。
淘寶將軍令的客服管理怎么樣?
據(jù)了解,將軍令的客服管理還是挺好用的,開店需要的軟件都包括了,自動櫥窗、自動評價、寶貝推薦、客服績效管理、加促銷水印、模板裝修、圖片空間,流量統(tǒng)計、訂單管理、日歷、營銷工具、進(jìn)銷存、寶貝聯(lián)盟等等都有。
具體的好處如下:
一、店鋪體檢操作起來就不會很麻煩,沒有那么多繁瑣的步驟,對一些新賣家來說比較好用,但是美中不足的是它只會列出問題寶貝,但是不會說明問題出在哪,得自己找了。
二、店鋪助手項目內(nèi)容比較多,也很實(shí)用,特別對一些店里寶貝比較多的賣家來說很方便,有自動上架、自動櫥窗、自動調(diào)整、自動評價,還可以對寶貝進(jìn)行批量修改。
1、寶貝定時自動上架,讓合理分配寶貝上架,賣家可以根據(jù)淘寶人流分布對寶貝進(jìn)行定時上架。
上架了的寶貝也可以用這個來重新進(jìn)行上架分布,不用下架了,挺方便的吧!
2、自動淘寶櫥窗,合理利用櫥窗,減少櫥窗的浪費(fèi)和分配不合理。
3、對寶貝進(jìn)行批量修改。
4、其他修改
其它修改內(nèi)容很方便,像改郵費(fèi)改地點(diǎn)改有效期還有批量下架都很方便,有時候由于疏忽我店里的一些寶貝想有效期經(jīng)常都是14天,然后我就用這個改,只要點(diǎn)下鼠標(biāo)它就能幫我把有效期全部改為7天,就不用一個一個改了,那樣超麻煩,還有我店里經(jīng)常有商品要更新要下架,當(dāng)然我不可能一個一個下架啦,所以我也用這個對選擇的類目批量下架,減少了我不少的工作量呢。
三、寶貝推薦可以對店內(nèi)的一些爆款和人氣款寶貝進(jìn)行推薦,也可以和促銷一樣,上面有模板供賣家選擇,對寶貝進(jìn)行裝飾,讓人一看就知道寶貝是爆款。
總之,將軍令的功能很強(qiáng)大,絕對是淘寶新手賣家的一個好工具。所以,將軍令里的一些功能大家都要了解并且學(xué)會使用哦。
通過不少淘寶商家反映來看,將軍令的客服管理功能還是很好用的,而且除了對客服人員管理外,還可以對寶貝,訂單等進(jìn)行高效的管理,給店鋪策劃活動的時候也可以用到將軍令,它在推廣方面也很不錯。
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