為什么你刷單會(huì)被降權(quán)

我絕對(duì)承認(rèn)，有一些人確實(shí)還能靠刷單就把生意做起來，但只是“有些人”，越來越多的人應(yīng)該會(huì)發(fā)現(xiàn)：刷單成本越來越高、刷單越來越?jīng)]用、甚至?xí)霈F(xiàn)越刷排名越靠后的情況。當(dāng)然，大家都知道，對(duì)于刷單來說，刷手號(hào)的安全性是非常重要的因素，但是你應(yīng)該能夠想到，這不是、也不應(yīng)該是關(guān)鍵的因素。為什么?

假設(shè)有幾個(gè)大學(xué)生，為了賺點(diǎn)兒零花錢，去刷單了，恰好，這幾個(gè)大學(xué)生又是喜歡網(wǎng)購(gòu)的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人。然后他們刷單的店鋪被抓了，這幾個(gè)號(hào)就變成了黑號(hào)，變成黑號(hào)后，按照“黑號(hào)不安全”的邏輯來推理：他們?nèi)e的店鋪，真實(shí)購(gòu)買需要的商品時(shí)，別的店鋪的自然搜索權(quán)重就會(huì)受到影響!這個(gè)邏輯你們覺得說的通么?反正我覺得說不通，當(dāng)然你會(huì)說現(xiàn)在搜索引擎有一個(gè)容錯(cuò)率：10%以下的時(shí)候沒事兒!但是這是一個(gè)更站不不住腳的結(jié)論。

OK，這里來一個(gè)很亮的結(jié)論：有效刷單的四個(gè)階段。

第一階段：刷量階段。把銷量刷上去就行，銷量起來了，權(quán)重就起來了，所以早期的刷單，相對(duì)要容易很多。

第二階段：刷螺旋階段。13年左右的時(shí)候，還是刷銷量，但是刷螺旋上升，誰這個(gè)數(shù)據(jù)做的好，誰的效果就好。

第三階段：刷標(biāo)簽階段?；粳F(xiàn)在就是這個(gè)階段，刷手的重要性不言而喻，找到真實(shí)的目標(biāo)顧客群，讓他們?nèi)ニ?，快速的給店鋪打標(biāo)。

第四階段：刷消費(fèi)者購(gòu)買行為階段。未來的主流，所以，判斷是否刷單的關(guān)鍵(尤其是未來)，會(huì)更多的集中在對(duì)整個(gè)購(gòu)買行為過程是否常態(tài)的判斷上。當(dāng)然，這時(shí)候，刷手的人群特征也會(huì)非常關(guān)鍵的。

這個(gè)建立的基礎(chǔ)很簡(jiǎn)單：消費(fèi)者在購(gòu)買不同品類、不同檔次、不同風(fēng)格的產(chǎn)品時(shí)，其購(gòu)買決策過程是完全不同的，那么，他在淘寶上的搜索行為、瀏覽行為、購(gòu)買行為也是不同的。比如，你覺得你買一瓶礦泉水的決策過程跟購(gòu)買一雙耐克籃球鞋的決策過程會(huì)是一樣的么?

我們主要從兩個(gè)維度來探討一下消費(fèi)者的購(gòu)買行為過程：客單價(jià)的高低、商品是否標(biāo)準(zhǔn)化(不同品牌之間的差異性是否比較大)

(1)客單價(jià)的高低

客單價(jià)的高低對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買決策行為影響主要體現(xiàn)在決策時(shí)間上，你購(gòu)買一卷衛(wèi)生紙的時(shí)間一定遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于你購(gòu)買一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)的時(shí)間，前者可能你在網(wǎng)上從搜索到購(gòu)買十分鐘搞定，甚至如果是老客戶的習(xí)慣型購(gòu)買的話，三分鐘搞定。但如果時(shí)候者，你的決策時(shí)間可能要好幾天。

另外就是對(duì)于評(píng)價(jià)的關(guān)注度、咨詢的比例上(非靜默轉(zhuǎn)化的比例)，換句話來說，就是在你的這次購(gòu)買行為當(dāng)中，你會(huì)有多大程度的去參考別人的意見。客單價(jià)越高，你如果決策失敗所帶來的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)越大，你也就更愿意去參考別人的意見，比如去看評(píng)價(jià)、比如去咨詢。

還有不同店鋪進(jìn)行比較的關(guān)注點(diǎn)等等，都有所區(qū)別。

(2)商品是否標(biāo)準(zhǔn)化(不同品牌之間差異性的大小)

品牌差異性的大小主要會(huì)決定什么?會(huì)決定消費(fèi)者比較的焦點(diǎn)，關(guān)注的焦點(diǎn)。如果全部是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，那消費(fèi)者可能會(huì)更多的關(guān)注：是不是正品、價(jià)格是不是比專柜便宜、性價(jià)比是不是足夠OK。非標(biāo)的東西呢?比如衣服，那么個(gè)性化就會(huì)非常強(qiáng)烈，消費(fèi)者更會(huì)關(guān)注款式等方面。

所以，我們就先根據(jù)這兩個(gè)維度，分四種情況，分析一下消費(fèi)者的購(gòu)買決策過程吧!

1. 購(gòu)買客單價(jià)低的標(biāo)準(zhǔn)化商品應(yīng)該是怎樣的

低客單價(jià)的東西，消費(fèi)者即使購(gòu)買決策失誤了，損失也會(huì)比較小，同時(shí)又是標(biāo)準(zhǔn)化的商品，標(biāo)準(zhǔn)化的東西意味著不同店鋪、不同品牌之間，可以比較的東西很小。比如衛(wèi)生紙、食鹽、醬油、洗衣液等等這種東西。大家想想，這類商品你們?cè)谫?gòu)買的時(shí)候關(guān)注的焦點(diǎn)有哪些?加量不加價(jià)!然后你不太會(huì)在意你從哪里買的，你的購(gòu)買決策行為最主要的是：能夠高效(方便、省時(shí)間)的購(gòu)買到你所需要的這種東西。

所以，如果你是習(xí)慣在淘寶或者天貓上買，當(dāng)你家里沒有這個(gè)東西了，你去淘寶上找，常用的途徑是兩個(gè)，一個(gè)是看看有沒有券、活動(dòng)啥的，再有就是直接從你購(gòu)買過的商品進(jìn)店，然后復(fù)購(gòu)。一般這一類商品，你很少去咨詢、去比較啥的。

所以，想提高這類商品的權(quán)重，什么方法最好?復(fù)購(gòu)，較高的復(fù)購(gòu)率!并且直接從已經(jīng)購(gòu)買到的商品進(jìn)店，不用廢話，不用咨詢，購(gòu)買、付款、發(fā)貨、不用評(píng)價(jià)!這樣，店鋪的綜合權(quán)重會(huì)越來越高。怎么補(bǔ)單，還用說么?

還什么貨比三家，店鋪停留多長(zhǎng)時(shí)間，卡關(guān)鍵詞、卡地區(qū)，假聊咨詢…………，親，長(zhǎng)點(diǎn)兒心吧!

2. 購(gòu)買高客單價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化商品應(yīng)該是怎樣的

首先你要注意：標(biāo)準(zhǔn)化的商品，實(shí)際上還是沒有很多需要比較的。但是因?yàn)榭蛦蝺r(jià)比較高，所以消費(fèi)者在購(gòu)買的時(shí)候，猶豫的時(shí)間還是比較長(zhǎng)的，因?yàn)槿绻麤Q策失敗的話，帶來的損失是比較大的。所以他們會(huì)關(guān)注到底是不是正品，有沒有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)支持高價(jià)格。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，比如買指紋鎖，抄起來就是幾千塊錢，但是你覺得不同品牌這東西有多大差異化呢?都差不多，但是因?yàn)閮r(jià)格高，所以消費(fèi)者購(gòu)買的時(shí)候就會(huì)比較猶豫。

而這種商品還有一個(gè)特點(diǎn)：基本是一次性購(gòu)買，很難有復(fù)購(gòu)!所以這種商品，你的購(gòu)買決策流程是什么：肯定要多比較幾家，然后多咨詢一些店鋪，問問售后、東西質(zhì)量啥的。然后會(huì)收藏幾個(gè)寶貝，因?yàn)槟氵€要征詢一下你家人的意見、朋友的意見，所以基本不會(huì)在當(dāng)天就決定下單的。

所以這東西如果你想用補(bǔ)單提高權(quán)重，卡關(guān)鍵詞——進(jìn)店——瀏覽幾個(gè)別的商品——進(jìn)店停留15分鐘——下單付款，這就是危險(xiǎn)的!怎么搞?多瀏覽幾個(gè)商品，多收藏幾個(gè)商品，選選看看，過一天兩天的再去購(gòu)買，咨詢，注意多咨詢幾家，不要只咨詢準(zhǔn)備購(gòu)買的。這樣才是最終的模擬真實(shí)。

3. 購(gòu)買低客單價(jià)的非標(biāo)準(zhǔn)化商品應(yīng)該是怎樣的

非標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，證明不同品牌之間是有比較大的差異的，可以比較的地方也有很多的，但是因?yàn)榭蛦蝺r(jià)低，所以這一類商品消費(fèi)者在購(gòu)買的時(shí)候，猶豫的時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng)。會(huì)多看一些東西，因?yàn)楸阋松踔梁苡锌赡軙?huì)多購(gòu)買一些，然后會(huì)有一些咨詢，一般問能不能便宜一點(diǎn)兒。這類商品舉個(gè)例子比如說零食。你在購(gòu)買零食的時(shí)候，不會(huì)墨跡太長(zhǎng)時(shí)間，可以從已購(gòu)買的商品直接進(jìn)店，也可以搜索進(jìn)店。如果咨詢的話，會(huì)問問能不能推薦幾款別的啥的。所以你要明白，很多的補(bǔ)單習(xí)慣都是不好的。

4. 購(gòu)買高客單價(jià)的非標(biāo)準(zhǔn)化商品應(yīng)該是怎樣的

這種購(gòu)買行為是最復(fù)雜的，購(gòu)買決策過程也應(yīng)該是最長(zhǎng)的。因?yàn)榉菢?biāo)準(zhǔn)化，所以要比較很長(zhǎng)的時(shí)間，產(chǎn)品要有獨(dú)特的賣點(diǎn)。一般都不會(huì)馬上就做出決策的，比如說客單價(jià)比較高的衣服、比如不同品牌的數(shù)碼產(chǎn)品等等。這些一般要看好幾個(gè)店，然后收藏幾個(gè)店鋪，然后幾乎每個(gè)店鋪可能都要咨詢一下，問很多的問題，售后方面的問題比較關(guān)鍵。

然后過幾天以后，再去真實(shí)的下單、付款!

所以，你真的會(huì)補(bǔ)單么?為什么補(bǔ)單會(huì)被降權(quán)?當(dāng)然了，從現(xiàn)在看，小號(hào)的安全性還很重要，但是消費(fèi)者的購(gòu)買決策過程是否符合常態(tài)已經(jīng)成為了一個(gè)重要的評(píng)判指標(biāo)，并且未來會(huì)越來越重要。其實(shí)我們能夠預(yù)料到，隨著刷單技術(shù)越來越牛，大家都發(fā)實(shí)包什么的，可能抓到你并且處罰你不是那么簡(jiǎn)單了。并且，只要零售貿(mào)易存在，刷單肯定會(huì)存在。

但是淘寶能做的是：讓你的刷單白刷，只要判斷出來你是刷單，也不處罰你，也不通知你，就是不展現(xiàn)你的產(chǎn)品，那么你的意義何在么?

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照可以創(chuàng)建多少個(gè)淘寶店鋪，多店權(quán)益獲得條件有哪些？

淘寶店鋪的視頻裁剪尺寸要求是什么，淘寶視頻怎么剪輯？

淘寶店鋪優(yōu)惠券和商品優(yōu)惠券有什么區(qū)別？店鋪優(yōu)惠券和商品優(yōu)惠券可以疊加使用嗎？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。