雙十一后退貨扣定金嗎?怎么退貨?
2022-08-29|11:01|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:183
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雙十一大促活動(dòng)的期間,很多小伙伴會(huì)因?yàn)閮r(jià)格有優(yōu)惠,會(huì)沖動(dòng)下單購(gòu)買很多商品,收到貨以后,發(fā)現(xiàn)自己并不需要,所以想要退貨,在退貨的時(shí)候,因?yàn)槭穷A(yù)售商品,所以擔(dān)心十一后退貨扣定金嗎?的問題!
雙十一預(yù)售退貨是會(huì)退定金的。
但是淘寶天貓雙十一預(yù)售定金規(guī)定支付定金后是不能退還定金的,而且支付定金的時(shí)候,也有一個(gè)條款,需要勾選同意定金不退條款,才能支付定金。
如果此定金是買賣雙方協(xié)商一致達(dá)成的定金合同的話,那么,定金確實(shí)不能退,但是,如果賣方違約了,你可以獲得雙倍定金返還。
雙十一的時(shí)候,如果是購(gòu)買的普通的活動(dòng)商品,只是享受了商家的折扣以及購(gòu)物紅包的話,在退款的時(shí)候,直接在訂單中申請(qǐng)退貨退款就可以了。退回來(lái)的金額和你實(shí)際支付的金額是一致的。如果是自己不喜歡的話,退回商品的運(yùn)費(fèi)是要由消費(fèi)者自己支付的。如果是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量的問題,導(dǎo)致買家退貨的話,只要滿足官方的要求,那么退回商品時(shí)需要支付的快遞費(fèi)用,是要由商家承擔(dān)的。
上文我們還介紹了一種情況,就是消費(fèi)者在雙十一期間購(gòu)物的時(shí)候,購(gòu)買了多件商品。并且在購(gòu)買多件商品的時(shí)候,為了能夠滿足雙十一跨店滿減的購(gòu)物津貼,會(huì)將這些商品放到一個(gè)訂單中一起付款。通過這樣的方式購(gòu)買商品,在收到貨物之后,如果這些商品中其中有一件由質(zhì)量問題,或者買家不喜歡的話,退貨的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)問題了。
因?yàn)殡p十一購(gòu)物的時(shí)候,很多的優(yōu)惠都是可以疊加使用的,比如一件商品除去商家本身的折扣之外,還可以使用購(gòu)物紅包,然后再使用跨店滿減。這個(gè)時(shí)候退貨的話,會(huì)按照每個(gè)商品的實(shí)際支付金額,然后,將滿減額門檻平均分配,按照占比,將津貼紅包平均分配給每個(gè)商家。所以,再退款退貨的時(shí)候,買家收到的退款也是按照占比分配的貨款。
常見的淘寶退貨方式:
1、致電快遞員或者快遞駐點(diǎn)。若是在買家預(yù)約了退貨的情況,卻是沒有見快遞員上門取貨,那么大家便可以撥通快遞員或者快遞駐點(diǎn)的電話,問明情況,或者是催促他們快點(diǎn)上門取退貨的快遞件。
2、直接到快遞駐點(diǎn)郵寄快遞。大家退貨的時(shí)候通常情況下并不會(huì)等快遞員上門取貨,而是直接到附近的快遞駐點(diǎn),郵寄退貨的快遞,而這種情況下已經(jīng)是和淘寶商家協(xié)商了,快遞費(fèi)用也是由淘寶商家承擔(dān)。
3、商家上門取件。這種情況是針對(duì)那些同城的買家與賣家的情況,由于退貨的原因,賣家可以直接上門取退回的物件,基本上都是協(xié)商好了。
最后希望大家注意一點(diǎn),就是大家在下單的時(shí)候,要線看清楚商家對(duì)于的退貨、退款優(yōu)惠給出的說明是什么,如果是你想要的方法,就選擇下單付款,避免在后期給自己帶來(lái)諸多不便的麻煩,以防止被欺騙的現(xiàn)象出現(xiàn)的哦!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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