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    淘寶客服qq有嗎?怎么聯(lián)系淘寶商家的客服?

    2022-06-14|16:19|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:575

    淘寶客服可以說是淘寶直接和賣家交流的工作人員,一方面可以解決商家的問題,另一方面能直接處理店鋪的違規(guī)處罰問題。那么淘寶客服qq有嗎?怎么聯(lián)系淘寶商家的客服?



    一、淘寶客服qq有嗎?

    (1)從嚴格意義上來說,淘寶平臺并沒有在其他非阿里軟件里面設(shè)置有客服的聯(lián)系方式,一些在旺旺上面聯(lián)系淘寶商家的客服,并要求加qq的一定是假的淘寶客服,需要這種情況請勿點擊旺旺中的鏈接和信息,以免出現(xiàn)財務(wù)和信息泄露的問題。

    (2)真的淘寶客服小二的名字會有橙色標志,而且在大多數(shù)的情況下,淘寶客服并不會通過旺旺和商家進行溝通。且不會對商家的信息和密碼進行索取。

    二、怎么聯(lián)系淘寶商家的客服?

    方式(1)、登錄到淘寶網(wǎng),點擊右上角的【聯(lián)系客服】-【賣家客服】。然后點擊【阿里萬象】即可找到商家客服。

    方式(2)、直接通過撥打熱線電話進行咨詢,電話號碼為:0571-88157858,服務(wù)時間為周一至周日的9:00-21:00。

    以上就是對淘寶客服qq有嗎?怎么聯(lián)系淘寶商家的客服的內(nèi)容介紹,在進行查找客服時,一定要通過正規(guī)的渠道獲取聯(lián)系方式,哪些在旺旺上面發(fā)送鏈接和qq或者微信號碼的統(tǒng)統(tǒng)都是騙子客服,在不確定的情況下,可以在線咨詢或者在【體檢中心】查看店鋪的違規(guī)情況。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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