什么行為是沒有違反淘寶規(guī)則的?要注意什么?
2022-12-11|23:36|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:100
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在淘寶平臺開店,要特別注意遵守平臺的規(guī)則,有時候在開店的過程中,莫名其妙的發(fā)現店鋪的寶貝被下架了,大多數情況就是違反了平臺的規(guī)則。所以作為商家要了解什么行為是沒有違反淘寶規(guī)則的,只有這樣才能安全的開店。
想要知道什么行為是沒有違反淘寶規(guī)則,就要熟悉淘寶規(guī)則,在開店的規(guī)則里面,就明確了商家應該做什么事情,不應該做什么,不要為了利益去挑戰(zhàn)淘寶的稽查系統(tǒng),一但被發(fā)現,店鋪輕則扣分,重則封店。所以在開店的過程中,一定要注意以下幾點:
1、描述和實物完全不同,賣家在上傳產品時,需要做描述,在這里寫的內容要與產品相符,如不符合就屬于虛假描述。這樣的買家收到產品之后,就會舉報商家,屬于比較嚴重的違規(guī)行為。
2、刷單炒信。刷單是典型的虛假交易的操作,很多商家會為了提高店鋪銷量,來尋找刷手,拍下店鋪的寶貝,然后返傭金。如果虛假交易量太大,對店鋪影響最大的是打亂了標簽,從而降低店鋪的信任度,被查到,會扣分,從降低淘寶店鋪權重。
3、違背承諾。賣家須償還延遲發(fā)貨所規(guī)定的賠償款,履行如實描述義務或消費者保障服務規(guī)定的賠付、退貨、換貨、維修服務。如果承諾了做不到,就屬于違規(guī)行為哦。
4、違反出售禁品處罰。國家嚴禁的銷售產品一律不可以再淘寶上售賣,一旦違反立即查封。
5、嚴重侵犯別人的知識產權。盜版、假貨、套用他人商標等商品,未經他人授權盜用,那就屬于嚴重違規(guī),勢必淘寶封店。
現在知道什么行為是沒有違反淘寶規(guī)則的有哪些了吧,在淘寶開店,就是要遵守平臺的規(guī)則,尤其是一些原則性的問題,更是不能去弄,否則后果很嚴重哦。
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