淘寶運營助理工作流程是什么？提成是多少？

如果想要將一家淘寶店鋪做大做強，那肯定也離不開運營人員的努力，有時候光有淘寶運營還不夠，也需要有運營助理，那么運營助理的工作流程是什么呢?提成會是多少?

一、網(wǎng)店商品管理、投放

1、商品的整理、協(xié)助攝影師進行拍攝;

2、收取攝影提供的圖片，進行文案的撰寫;

3、將圖片及文案提供給設(shè)計師團隊，進行詳情頁的制作，后期負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上傳，并相互進行排查;

4、頁面的優(yōu)化。

二、活動策劃、推廣

1、負(fù)責(zé)店鋪的推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量，達成店鋪銷售目標(biāo)，維護店鋪正常的運營;

2、策劃店鋪的促銷、推廣活動方案;

3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出確 實可行的改 進方案;

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常的推廣項目，店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、 直通車、 淘寶客、鉆展、幫派等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

5、完成部門主管交辦的其他事項;

三、內(nèi)部運作

1、生活圈商戶資料建檔與數(shù)據(jù)整理;

2、用戶與商戶問題溝通與問題解答;

3、整理運營報表，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考之用;

4、商戶收入對賬與結(jié)算;

5、用戶投訴與退款處理。

提成是多少?

1.無指標(biāo)銷售額提成：客服部人員發(fā)放的提成方法。比如銷售額提成2%，客服工作人員無任何銷售指標(biāo)，只按照自己成功完成的銷售額進行提成。一個客服當(dāng)月完成10萬元的銷售額，那么按照2%的提成即2000元;

2.訂單數(shù)量定額提成：數(shù)據(jù)部和物流部的提成方法。如每個月成功的訂單數(shù)量有10000筆，那么按照每筆定額提成1元共計1萬元發(fā)放給物流部員工，每筆定額提成0.5元共計5000元發(fā)放給數(shù)據(jù)部員工;

3.單指標(biāo)完成提成：市場部提成方法。即市場部員工需要完成市場銷售指標(biāo)才能享受規(guī)定比例的提成。

作為一名淘寶運營助理，肯定還需要不斷的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提升自己的業(yè)務(wù)能力，這樣才能夠幫助各位早日成為淘寶運營，也可以獲得更高的工資。

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