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    淘寶同城交易怎么取消

    2024-08-12|20:21|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:3

    淘寶同城買賣是淘寶推出的一項針對本地用戶的買賣服務,用戶能夠在同城范圍下單購買產(chǎn)品,并通過自提或送貨上門的方法收貨。


    假如您購買了同城買賣的產(chǎn)品,但需求撤銷訂單,能夠依照以下過程操作:打開淘寶APP,點擊“我的淘寶”,然后挑選“待收貨”。

    找到需求撤銷的訂單,點擊進入訂單詳情頁。在訂單詳情頁中,找到“撤銷訂單”按鈕,點擊即可撤銷訂單。需求留意的是,假如訂單現(xiàn)已付出,撤銷訂單后金錢將原路退回您的付出賬戶。


    假如您是在收到產(chǎn)品后才撤銷訂單,則需求將產(chǎn)品退回給商家,并承當相應的退貨運費。

    特殊情況下的撤銷訂單訂單已發(fā)貨假如訂單現(xiàn)已發(fā)貨,您無法直接在淘寶APP上撤銷訂單。此刻,需求聯(lián)絡商家洽談撤銷訂單。您能夠通過以下方法聯(lián)絡商家:點擊訂單詳情頁中的“聯(lián)絡商家”按鈕。

    撥打訂單詳情頁中顯現(xiàn)的商家客服。

    在淘寶APP中搜索商家的店鋪,然后點擊“聯(lián)絡客服”。聯(lián)絡商家后,請奉告商家您需求撤銷訂單的原因,并洽談撤銷訂單的具體事宜。假如商家贊同撤銷訂單,您需求將產(chǎn)品退回給商家,并承當相應的退貨運費。訂單已完結假如訂單現(xiàn)已完結,您無法撤銷訂單。此刻,只能聯(lián)絡商家洽談處理問題。您能夠通過以上說到的方法聯(lián)絡商家,洽談退貨、退款或其他處理辦法。

    常見問題撤銷訂單后多久能夠收到退款?

    撤銷訂單后,金錢將原路退回您的付出賬戶。退款時間一般為1-3個工作日,具體到賬時間視您的銀行而定。

    怎么退回產(chǎn)品?

    撤銷訂單后,您需求將產(chǎn)品退回給商家。退貨方法由商家指定,一般有以下幾種方法:自行寄回給商家。聯(lián)絡商家上門取件。通過淘寶官方供給的退貨服務。退貨運費由誰承當,需求根據(jù)具體情況洽談確定。

    總結淘寶同城買賣撤銷訂單的方法很簡單,只需在訂單詳情頁中點擊“撤銷訂單”按鈕即可。不過,需求留意的是,假如訂單現(xiàn)已發(fā)貨或完結,撤銷訂單需求聯(lián)絡商家洽談。撤銷訂單后退款和退貨的事宜也需求與商家洽談處理。                

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