今天想和大家聊一聊關(guān)于店鋪運營的事情,主要會分為四個部分來分享。潛力產(chǎn)品的布局-做生意,無論是線上還是線下,終究還是產(chǎn)品有優(yōu)勢,才能有好的轉(zhuǎn)化,好的產(chǎn)出和好的訪客價值,沒有好的產(chǎn)品,就算是僥幸贏過一輪,也很難在下一輪的競爭中,有競爭優(yōu)勢。
店鋪的引流操作--流量成本越來越高的今天,不是店鋪產(chǎn)品上架之后,就萬事大吉了,星星之火可以燎原,店鋪引流布局操作有時候就是那點星火。
店鋪競爭力的提升-競爭力是一個多維度數(shù)據(jù),涉及店鋪所有單品、客服服務(wù)、售后處理和運營流量布局等等。根據(jù)店鋪定位,優(yōu)化核心競爭優(yōu)勢,以點帶面。
卡位-好的位置,無論是流量大小還是質(zhì)量都會更有保證,卡位不僅是付費推廣卡位,還有類目排名卡位等等。
接下來青檸就以上面四點來詳細(xì)分析。
一、潛力產(chǎn)品的布局
店鋪最大的競爭優(yōu)勢說到底還是產(chǎn)品本身,無論是店鋪做起來之前還是之后,做起來之前,如果沒有高性價比產(chǎn)品能吸引消費者進(jìn)店,很難積累店鋪最初權(quán)重和老顧客。
做起來之后,競爭小的類目或者的標(biāo)品類目還好一些,爆款的周期會長一些,但是像競爭很大的類目或者非標(biāo)類目,市場上跟款和競爭對手咬合都很厲害,如果在店鋪產(chǎn)品沒有優(yōu)勢,很難在競爭中脫穎而出。
二、店鋪的引流操作
店鋪的所有引流操作都是基于產(chǎn)品本身和店鋪具體情況來制定,比如說,很多小店鋪掌柜經(jīng)常會說領(lǐng)券中心沒效果,但是換一家基礎(chǔ)好的大店,就算是什么都不做,就報一下領(lǐng)券中心,也能大爆。
很多新手會問,日限額200塊,開了一天,燒的太快,就覺得付費推廣除了燒錢,就是燒錢。
還有多多進(jìn)寶,別人開了,為什么效果很好,我開了一星期了,但是一點效果都沒有。
......
流量,并不是你想要,他就能來,我們引流操作是布局撬動流量的切入點。提升加權(quán)指標(biāo),打開流量入口。開車斷斷續(xù)續(xù),流量上上下下,系統(tǒng)也摸不準(zhǔn)產(chǎn)品是好是壞,其次多多進(jìn)寶和批發(fā)供貨,都是快速起量的渠道。
但是如果產(chǎn)品本身不是源頭,那就要在上新、服務(wù)等方面加強,不要呼螃撼樹,而是要發(fā)揮自身船小好調(diào)頭的優(yōu)勢。
比如店鋪1000個問詢,客服可能沒辦法服務(wù)好每一位顧客,但是店鋪只有10個問詢呢?便于更好地服務(wù)。
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