怎么創(chuàng)建淘寶店鋪號？店鋪號有哪些功能？

現(xiàn)在做電商的人非常多，但是做電商肯定要選定一個平臺，而淘寶是最先起來的一個平臺，所以先在上面開始是一個比較好的選擇，那么怎么在淘寶上創(chuàng)建一個淘寶店鋪號呢?下面帶來了詳細(xì)的教程。

打開【手機淘寶】，進(jìn)入首頁后點擊右下角的【我的淘寶】。(如下圖)

進(jìn)入到個人中心后，點擊【我是賣家】一項，進(jìn)入到我的店鋪頁面，選擇【營銷推廣】版塊。(如下圖)

再點擊【分享店鋪名片】，換到自己喜歡的ID號碼后，點擊【確定使用】，即可將店鋪號分享出去啦。(如下圖)

店鋪號有哪些功能?

店鋪號是阿里通信針對淘寶賣家提供的一款“互聯(lián)網(wǎng)+手機號碼”服務(wù)。淘寶賣家無需購買新手機和新的SIM卡，即可獲得店鋪專用手機號碼，關(guān)聯(lián)店鋪交易信息，享用最方便高效的專業(yè)通話服務(wù)。

店鋪號不僅能夠正常撥打接聽電話，還提供以下四大功能，有效降低溝通成本，提高服務(wù)質(zhì)量，改善客戶體驗：

1、來電就知買家信息：買家來電時，賣家手機上顯示買家概要信息，并在千牛中推送對應(yīng)的交易信息，接通電話時直接觸達(dá)客戶的問題，提供最迅捷的服務(wù)。

2、去電突顯店鋪身份：呼叫買家電話時，買家手機來電顯示界面可顯示店鋪名稱，不再是一串陌生號碼，有效提升電話接通率。

3、全天在線客服：店鋪號支持靈活換綁，客服根據(jù)排班隨時換綁店鋪號，客戶撥打店鋪統(tǒng)一號碼，隨時獲得24小時在線客服支持。

4、 防止客戶流失：業(yè)務(wù)員離職不會帶走店鋪號，從而避免客戶隨著業(yè)務(wù)員流失。將店鋪號回收換綁到新員工手機號，客戶撥打原號碼仍能聯(lián)系店鋪。

開放使用城市有哪些?

目前店鋪號已經(jīng)開放了北京、廣州、杭州、南京、寧波、上海、紹興、深圳、蘇州、溫州、無錫、重慶等29個城市。

創(chuàng)建淘寶店鋪號的教程就介紹到這里，由于現(xiàn)在淘寶的店鋪數(shù)量多，所以每個行業(yè)競爭都非常激烈，無論是選擇哪個類目都一定要做好死磕到底的準(zhǔn)備，不然就很難存活下去，所以且行且珍惜。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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