淘寶保價(jià)險(xiǎn)怎么申請(qǐng)賠償了?保價(jià)險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)
2022-06-07|10:12|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:196
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現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá)的時(shí)候,很多人都喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物了,但是也有一些時(shí)候,買的商品才收到貨,一眨眼就活動(dòng)降價(jià)了,這讓賣家心里就會(huì)有很大落差,這時(shí)候,淘寶商家為了大家購(gòu)買更踏實(shí)放心,就推出了保價(jià)險(xiǎn),那么保價(jià)險(xiǎn)是什么意思了,如若遇到這樣的情況,淘寶保價(jià)險(xiǎn)給怎么去申請(qǐng)賠償了?
保價(jià)險(xiǎn)定義:
據(jù)《聚劃算保價(jià)險(xiǎn)(賣家版)規(guī)范》,如果買家通過(guò)聚劃算購(gòu)買了已投保保價(jià)險(xiǎn)的商品并成功交易,在當(dāng)次聚劃算活動(dòng)結(jié)束之日起的 15 日內(nèi),該活動(dòng)商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)上出現(xiàn)實(shí)際成交價(jià)格低于買家活動(dòng)期間成功達(dá)成交易的實(shí)付款,買家可在保價(jià)險(xiǎn)舉證有效期內(nèi)差價(jià)理賠。
保價(jià)險(xiǎn)申請(qǐng)理賠流程:
1、打淘發(fā)客寶,點(diǎn)擊【我的淘寶】——【我的訂單】。
2、找到自己需要申請(qǐng)賠付的商品,并點(diǎn)擊商品下方的【保價(jià)險(xiǎn)】。
3、填寫降價(jià)的商品訂單編號(hào),并點(diǎn)擊【提交申請(qǐng)】。
4、系統(tǒng)審核。
5、審核不通過(guò),頁(yè)面會(huì)告知審核結(jié)果,審核通過(guò),則會(huì)在淘寶買家確認(rèn)收貨以后,理賠至賬戶綁定的支付寶余額中。
保價(jià)險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng):
在此要提醒一下大家的是,如果是因?yàn)橐韵略驅(qū)е律唐方祪r(jià)的,那么是無(wú)法向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠的。
1、特殊大型營(yíng)銷活動(dòng)(如:1111、618、88會(huì)員節(jié)、99大促、1212、淘寶新勢(shì)力周)及活動(dòng)過(guò)程中使用的官方優(yōu)惠玩法。
2、其他天貓官方大型營(yíng)銷活動(dòng)(如:春季/秋冬新風(fēng)尚、男人節(jié)、汽車嘉年華、天貓狂暑季等,具體范圍以該活動(dòng)招商規(guī)則說(shuō)明為準(zhǔn))過(guò)程中使用的官方優(yōu)惠玩法:前N件X折、2件75折。
3、使用天貓積分的訂單。
4、營(yíng)銷平臺(tái)(聚劃算、淘搶購(gòu)、天貓Outlets、天天特價(jià))活動(dòng)商品訂單。
5、特殊類型賬戶(企業(yè)采購(gòu)、88會(huì)員折扣卡、會(huì)員日專享價(jià)、超級(jí)會(huì)員價(jià))的訂單。
6、其他如秒殺、雷鋒俠、免費(fèi)試用、天貓預(yù)售等。
通過(guò)文章了解到了保價(jià)險(xiǎn)的定義,同時(shí)也知道了如遇到降價(jià)申請(qǐng)報(bào)價(jià)險(xiǎn)的操作流程,大家直接按照以上方法照做,但是有一些情況是不在保價(jià)險(xiǎn)的理賠范圍內(nèi),所以小伙伴們要去了解清楚哦!
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