淘寶店鋪轉化率多少算正常？怎么計算？

淘寶店鋪轉化率的高低其實會對店鋪帶來一定的影響，如果店鋪的轉化率低，那就意味著店鋪的一些基礎優(yōu)化工作沒有做到位，還需要找到問題的根本所在，然后再去優(yōu)化。

例如，女鞋行業(yè)的平均轉化率是3.25%,那么在刷的時候，就要控制在3%-5%，不要超太多，不然就很危險。

淘寶轉化率多少正常?也就是說，今天有100個人進店，那么就要控真實賣出和刷的，總成交筆數(shù)在4單左右。

有的新手根本就不看量子這個問題，埋頭苦刷，沒兩天就被查了，前功盡棄。

怎么計算?

轉化率=(產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù) / 所有到達店鋪的訪客人數(shù))× 100%。

如何提高店鋪的訪客數(shù)，很重要的一點就是吸引更多的新用戶，不管是投放淘寶直通車廣告，還是做鉆石展位推廣，目的都是為了吸引更多的新客戶及吸引回頭客，提高回頭客再次購買率。

成交轉化率漏斗模型：

第一層是有效入店率，

第二層是旺旺咨詢率，

第三層是旺旺咨詢轉化率和靜默轉化率，

第四層是訂單支付率，

第五層是成交轉化率。

1、 有效入店率

衡量訪客是否流失的一個很重要的指標就是訪客跳失人數(shù)，跳失人數(shù)指訪問店鋪一個頁面就離開的訪客數(shù)。與跳失人數(shù)相反的是有效入店人數(shù)，有效入店人數(shù)指訪 問店鋪至少兩個頁面才離開的訪客數(shù)，即：

訪客數(shù)=有效入店人數(shù)+跳失人數(shù)。

所以成交轉化率漏斗模型第一層就是有效入店率，有效入店率=有效入店人數(shù)/訪客數(shù)，而跳失率=跳失人數(shù)/訪客數(shù) 對于一個店鋪來說，要盡可能地降低全店的跳失率，增加全店的有效入店人數(shù)。

小貼士：

有效入店人數(shù)指標就目前來說是一個全新的概念，當訪客到達店鋪，直接點擊收藏、旺旺咨詢、購物車、立即訂購后離開店鋪都應該算有效入店。

2、旺旺咨詢率 旺旺咨詢率=旺旺咨詢?nèi)藬?shù)/訪客數(shù)。

3、 旺旺咨詢轉化率和靜默轉化率 旺旺咨詢轉化率=旺旺咨詢成交用人數(shù)/旺旺咨詢用戶數(shù)。但店鋪里還會存在部分用戶(特別是老客戶)，因為他們對店鋪非常認可了，在購買的時候不咨詢客服 就直接下單了，所以在成交轉化率漏斗模型第三層中是“靜默轉化率”這個指標。 靜默轉化率=靜默成交人數(shù)/靜默訪客數(shù) 靜默成交用戶指未咨詢客服就下單購買的用戶。

4、訂單支付率 訂單支付率=成交人數(shù)/訂單人數(shù)。

5、成交轉化率 成交轉化率=成交人數(shù)/訪客數(shù)。

6、以上就是一個店鋪的成交轉化率的漏斗模型分析。

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