加入淘寶店鋪的會(huì)員收費(fèi)嗎？如何維護(hù)會(huì)員？

淘寶賣家設(shè)置店鋪會(huì)員是拉攏客戶的一種方式，通過給予會(huì)員一些優(yōu)惠就能不斷的給店鋪沉淀、積累客戶，那么淘寶賣家要加入淘寶店鋪會(huì)員功能要收費(fèi)嗎?

若為第一次使用，需要根據(jù)提示進(jìn)入到服務(wù)市場(chǎng)當(dāng)中訂購，訂購是完全免費(fèi)的。賣家加入會(huì)員的方法如下：

1、首先淘寶商家需要登錄自己的商家賬號(hào)進(jìn)入到淘寶網(wǎng)首頁，然后點(diǎn)擊右上角的【千牛賣家中心】進(jìn)入到千牛工作臺(tái)中。

2、在千牛工作臺(tái)左側(cè)菜單欄中找到并點(diǎn)擊【營銷中心】-【店鋪銷量工具】，然后在【淘寶商家推薦】-【全部工具】-【互動(dòng)營銷】中找到【店鋪vip】并進(jìn)入其中。除了通過千牛賣家中心以外，也可以選擇直接輸入客戶運(yùn)營平臺(tái)的網(wǎng)站(https://ecrm.taobao.com)進(jìn)入。

4、訂購?fù)瓿梢院?，在【客戶運(yùn)營中心】-【會(huì)員管理】-【vip設(shè)置】點(diǎn)擊修改設(shè)置，就可以對(duì)店鋪vip的等級(jí)和其他福利進(jìn)行操作。

5、設(shè)置完成以后，消費(fèi)者可以通過淘寶首頁或者其他會(huì)員展示頁面加入到淘寶店鋪的會(huì)員中。

如何維護(hù)會(huì)員?

店鋪的產(chǎn)品要好有保障，欺騙是不會(huì)長久的，店鋪口碑比掙錢重要，信用社會(huì)一旦失去信用就會(huì)一事無成。

定期組織會(huì)員活動(dòng)、優(yōu)惠促銷，暢通反饋全心為會(huì)員服務(wù)，會(huì)員的穩(wěn)定、增加才會(huì)帶來店鋪的發(fā)展壯大。

消息推送：消息推送可主動(dòng)群發(fā)消息給會(huì)員，比方說賣家店鋪?zhàn)龌顒?dòng)了、有新品了等，賣家都能主動(dòng)給會(huì)員推送消息，而且這也是精準(zhǔn)的引流方式呢。

現(xiàn)在很多淘寶商家都特別注重淘寶私域流量，店鋪會(huì)員也是打造私域流量的一種渠道，當(dāng)商家有新品上新，要推廣產(chǎn)品時(shí)，會(huì)員的幫助性是很大的。

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