拼多多評分在哪？有哪些影響因素？

現(xiàn)在拼多多店鋪都會有對應的評分，各位商家們都是可以看得到的，這個評分的滿分是五分，分數(shù)越高的話越好。那么拼多多評分在哪里看?影響因素有哪些?下面給大家講述一下。

拼多多評分在哪里看?

我們可以登錄商家后臺，在右側(cè)導航欄點擊查看維度明細，頂部評價數(shù)據(jù)中可以查看近90天的評價。

拼多多店鋪評分低于4.7的狀況下就不能參與活動了，目前拼多多還沒有查看店鋪有效評價的功用，只能經(jīng)過系統(tǒng)停止檢查。

影響因素有哪些?

1、提高商品品質(zhì)：消費者收到商品的質(zhì)量好壞，是影響消費者評價的主要因素，好的商品質(zhì)量能讓消費者口口相傳。

2、商品描述詳細：不僅商品的賣點和優(yōu)勢要重點突出，商品實際存在的缺陷也需要標明告知買家，切勿夸大宣傳，這樣買家收到商品時才不會因為商家隱瞞有上當受騙的感受。

3、服務態(tài)度：客服服務態(tài)度熱心，耐心，能提高消費者的對商品和店鋪的好感度。

4、選擇優(yōu)質(zhì)服務的快遞：商品從發(fā)貨到消費者收到的期間，商家跟買家之間的交集會受到快遞的影響。所以選擇的快遞在運輸、派件以及包裹的保管上服務過關(guān)，確保商品完好無損的交到用戶手上。避免出現(xiàn)虛假發(fā)貨、物流異常、物流投訴的問題，影響店鋪在消費者心中的形象，增加消費者差評的概率。

5、配合解決售后：商品、快遞和服務中出現(xiàn)的問題一定要及時有效的解決，好的售后的印象會給店鋪增加口碑。

最后，很多的拼多多用戶想要去查看拼多多店鋪評分，但是不知道具體如何操作，查看的方法挺簡單的。了解了評分以后就知道這個分數(shù)到底有沒有必要去提高了。

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