淘寶好評率怎么提升?好評率重要嗎?
2022-06-06|10:12|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:150
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大家在淘寶上進(jìn)行購物的時(shí)候,大部分的人想要了解產(chǎn)品質(zhì)量好壞的話,都是會通過產(chǎn)品的好評率去了解,所以淘寶的好評率是非常重要的,我們來了解下淘寶好評率怎么提升?
1、店鋪產(chǎn)品的淘寶好評率要立足于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品基石,沒有過硬的產(chǎn)品,沒有好的售后服務(wù),再有效的措施都無法挽回產(chǎn)品好評率。比如以筆者接觸過的兩家皮革面料賣家為例,一樣的單價(jià)產(chǎn)品,由于質(zhì)量存在差異,質(zhì)量好的幾乎沒有中差評。
2、以前有很多店鋪會做好評返現(xiàn)的活動,但現(xiàn)在淘寶和天貓的規(guī)則全面禁止這類引導(dǎo)好評的措施。我們雖然不能引導(dǎo)給出好評,但是可以對客戶的評價(jià)做出獎(jiǎng)勵(lì),比如客戶把好的產(chǎn)品圖曬出來,我們給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),稱之為評價(jià)管理。
3、店鋪產(chǎn)品的評價(jià)展示是最近半年內(nèi),所以一款產(chǎn)品的中差評如果太多,可以適當(dāng)先不做推廣冷靜處理,并且在這個(gè)半年的周期內(nèi)不要再增加中差評,等到產(chǎn)品鏈接自然消除,當(dāng)然這種方法只適合用季節(jié)性明顯的產(chǎn)品操作。
4、其實(shí),我們知道店鋪產(chǎn)品的好評率是好評筆數(shù)除以整體評價(jià)數(shù)量,提高好評率的另一個(gè)方面就是增多淘寶好評的筆數(shù),除了前面的曬圖獎(jiǎng)勵(lì)以外,店鋪還有很多措施可以促使買家好評,比如評價(jià)有禮得優(yōu)惠券等。這樣通過好評筆數(shù)的增加從而提高好評率。
好評率很重要嗎:
作為網(wǎng)店的賣家特別是淘寶店鋪賣家對好評率這個(gè)概念肯定不陌生,產(chǎn)品和的好評率直接影響的轉(zhuǎn)化和銷售額,進(jìn)化影響到店鋪和產(chǎn)品的搜索淘寶排名。
好評率過低的店鋪產(chǎn)品還會被限制參加營銷活動報(bào)名,雖然淘寶一直以來在淡化好評率的影響,特別是天貓已經(jīng)取消了好中差評機(jī)制,但在淘寶店鋪好評率的影響還是非常大的。
以上就是對淘寶店鋪好評率如何提高的方法,好評率能夠影響店鋪的轉(zhuǎn)化率和銷售額,進(jìn)而去影響店鋪產(chǎn)品的搜索排名,所以淘寶商家如若覺得自己店鋪好評率低的話可以對以上幾種方法進(jìn)行了解。
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