淘寶虛假宣傳怎么賠償？怎么認定？

總有一些淘寶賣家為了能夠更好的推廣和宣傳自己店鋪的商品而進行虛假宣傳，但是遇到這種情況到底應該怎么賠償呢?又該怎么認定是虛假宣傳呢?我在下文一一給各位介紹。

一、淘寶虛假宣傳賠償?shù)囊?guī)定首先，我們可以根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十二條規(guī)定：

經(jīng)營者提供商品或者服務，造成消費者財產(chǎn)損害的，應當依照法律規(guī)定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。

第五十五條規(guī)定：

(一)經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;

(二)增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

二、虛假宣傳行為需要接受的處罰

(一)經(jīng)營者(廣告主)的法律責任

根據(jù)《反不正當競爭法》第24條第1款規(guī)定，經(jīng)營者利用廣告和其他方法，對淘寶商品作引人誤解的虛假廣告的，監(jiān)督檢查部門應責令停止違法行為，消除影響，并可根據(jù)情節(jié)處1萬元以上20萬元以下的罰款。

(二)廣告經(jīng)營者的法律責任

根據(jù)《反不正當競爭法》第24條第2款規(guī)定，廣告經(jīng)營者在明知或應知情況下，代理、設計、制作、發(fā)布虛假廣告的，監(jiān)督檢查部門應當責令停止違法行為，沒收違法所得，并依法處以罰款。廣告法第37條規(guī)定的罰款，指廣告費用1倍以上5倍以下的罰款。情節(jié)嚴重的，可停止其廣告業(yè)務;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

(三)連帶責任

根據(jù)《廣告法》第38條規(guī)定：發(fā)布虛假廣告，欺騙和誤導消費者，使其合法權益受到損害的，廣告主應負擔民事責任。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實名稱、地址的應承擔全部民事責任。

怎么認定?

1、經(jīng)營者對產(chǎn)品做片面的宣傳或者對比;

2、將科學上未定論的觀點、現(xiàn)象等當作定論的事實用于商品宣傳的;

3、以歧義性語言或者其他引人誤解的方式進行淘寶商品宣傳，足以造成相關公眾誤解的，均可認定為虛假宣傳。

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