淘寶網(wǎng)商品發(fā)布規(guī)范之概述和規(guī)范
2022-06-06|10:11|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:179
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在淘寶網(wǎng)為了能夠約束好每個賣家發(fā)布商品,也制定了統(tǒng)一的商品發(fā)布規(guī)范,如果各位也想要開淘寶店鋪,那就需要好好去了解一下淘寶網(wǎng)商品的發(fā)布規(guī)范。
第一條【適用范圍】適用于在淘寶網(wǎng)發(fā)布商品的賣家。
第二條【效力級別】本規(guī)范已有規(guī)定的,適用本規(guī)范,賣家違反本規(guī)范發(fā)布商品的,平臺將視情形按照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》處理。其他規(guī)則有特殊商品發(fā)布要求的,從特殊規(guī)定。
第二章 商品發(fā)布基本規(guī)范
第三條【基本原則】賣家發(fā)布商品,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《淘寶平臺規(guī)則總則》中“信息發(fā)布”的基本原則。
第四條【基本要求】賣家應(yīng)當(dāng)按照淘寶網(wǎng)系統(tǒng)設(shè)置的流程和要求發(fā)布商品,并遵守以下基本要求:
(一)賣家應(yīng)當(dāng)對商品作出完整、一致、真實的描述。
1.完整性:為保證買家更全面的了解商品,購買商品時擁有充分知情權(quán),賣家應(yīng)在發(fā)布商品時完整明示商品的主要信息,包括但不限于:商品本身(基本屬性、規(guī)格、保質(zhì)期、瑕疵等)、品牌、外包裝、發(fā)貨情況、交易附帶物等。
2.一致性:商品的描述信息在商品頁面各版塊中(如商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情描述等)應(yīng)保證要素一致性。
3.真實性:賣家應(yīng)根據(jù)所售商品的屬性如實描述商品信息,并及時維護(hù)更新,保證商品信息真實、正確、有效;不得夸大、過度、虛假承諾商品效果及程度等。
(二)賣家應(yīng)保證其出售的商品在合理期限內(nèi)可以正常使用,包括商品不存在危及人身財產(chǎn)安全的不合理危險、具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能、符合商品或其包裝上注明采用的標(biāo)準(zhǔn)等。
(三)不得發(fā)布違反法律法規(guī)、協(xié)議或規(guī)則的商品信息,包括但不限于:
1.不得使用代表黨和國家形象的元素,或利用國家重大活動、重大紀(jì)念日和國家機(jī)關(guān)及其工作人員名義等,進(jìn)行銷售或宣傳;
2.不得發(fā)布侵害平臺及第三方合法權(quán)益(如商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等)、或易造成消費者混淆的商品或信息;
3.不得發(fā)布或推送含有易導(dǎo)致交易風(fēng)險的第三方商品或信息,如發(fā)布社交、導(dǎo)購、團(tuán)購、促銷、購物平臺等第三方網(wǎng)站或客戶端的名稱、LOGO、二維碼、超鏈接、聯(lián)系賬號等信息;
4.不得重復(fù)鋪貨,即淘寶店鋪中同時出售同款商品兩件以上的;
5.不得通過編輯變更商品類目、品牌、型號等關(guān)鍵屬性使其成為另一款商品。
6.不得發(fā)布其他違反《淘寶平臺違禁信息管理規(guī)則》、《淘寶平臺交互風(fēng)險信息管理規(guī)則》、《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》等規(guī)則的商品或信息。
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