閑魚賣家拒絕退款技巧是什么？閑魚拒絕退貨能成功嗎？

閑魚賣家開(kāi)店之后，如果買家拍下商品再申請(qǐng)退款，那么閑魚賣家有權(quán)拒絕，不過(guò)拒絕退款是需要掌握技巧的，那么閑魚賣家拒絕退款技巧是什么呢?今天我們來(lái)簡(jiǎn)單看一下。

1、先跟買家協(xié)商，是否可以解決，讓買家終止退貨申請(qǐng)。如果買家堅(jiān)持要退貨，而你已經(jīng)確認(rèn)跟你的寶貝無(wú)關(guān)，也事先聲明過(guò)閑魚二手閑置不退換，那么可以直接選擇拒絕退貨。

2、退貨、發(fā)貨前一定要留憑證。物品可能的話可以留一些記號(hào)，防止調(diào)包。從物品打包、發(fā)給快遞小哥等步驟都需要留個(gè)心眼，拍照或者錄視頻，甚至取到貨物的拆包過(guò)程也錄個(gè)視頻。一旦產(chǎn)生糾紛需要客服介入，這些憑證就是你贏得支持的重要依據(jù)。

閑魚拒絕退貨能成功嗎?

閑魚買家申請(qǐng)退貨，閑魚賣家如果能夠提供合適的理由，并且附上相應(yīng)的證據(jù)，閑魚賣家是可以拒絕退貨的。即使消費(fèi)者上訴到閑魚官方，只要證據(jù)足夠硬，那么官方也會(huì)支持閑魚賣家的選擇。

如何處理閑魚退貨?

1、首先需要考慮一下買的商品是不是有問(wèn)題，是不是有非常嚴(yán)重的缺陷，但是閑魚賣家沒(méi)有在出售前說(shuō)清楚，或者照片與實(shí)際物品差距太大，只要有這方面的問(wèn)題，一般后續(xù)退款程序的成功率就不會(huì)太低。

2、在遇到問(wèn)題的時(shí)候，最好的方式是和閑魚賣家先交流下，和平的解決問(wèn)題。在閑魚賣家同意的情況下退回商品，如果不經(jīng)允許，可能會(huì)耽誤更多的功夫和精力，同時(shí)也會(huì)浪費(fèi)錢，所在退貨以前和賣家多多交流。

3、如果是閑魚賣方無(wú)理取鬧，東西實(shí)在不行，卻不肯退貨，消費(fèi)者也是可以維權(quán)的。在申請(qǐng)退貨的界面上，有客服介入的選項(xiàng)，消費(fèi)者可以提交介入的申請(qǐng)，然后根據(jù)要求提交申訴的材料。一般情況下，閑魚客服會(huì)根據(jù)雙方的資料進(jìn)行審判，如果確實(shí)是賣家的問(wèn)題，退貨的申訴都是會(huì)成功的。

需要注意的是，如果閑魚賣家沒(méi)有任何問(wèn)題，那么可以提供相關(guān)證據(jù)，以免被買家要挾造成損失。

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