淘寶定金支付尾款后可以退嗎？尾款規(guī)則介紹

今年的雙十一活動同樣是以預售的玩法拉開了帷幕，商家將雙十一出售的商品提前發(fā)布出來，然后以一定的優(yōu)惠措施吸引消費者支付定金，再等到活動正式開始時，支付下尾款就可以享受對應的福利，那么淘寶定金支付尾款后可以退嗎？

一、淘寶定金支付尾款后可以退嗎？

淘寶定金支付尾款以后，商家會按照平臺的發(fā)貨規(guī)則進行發(fā)貨，如果消費者對商家寄出的產(chǎn)品不滿意，是可以申請退款的。商家需要根據(jù)平臺的退貨退款的規(guī)定，及時處理消費者的退款申請，不然會遭受平臺的處罰哦。

二、尾款規(guī)則介紹

1、尾款支付的時間要遵循訂單頁與淘寶寶貝詳情頁展現(xiàn)的尾款支付時間，到了約定的尾款支付時間，買家需要在3日內(nèi)支付尾款支。買家沒有如期支付尾款的，而且按照淘寶規(guī)則判定為非賣家的責任，買家已支付的定金是不予退還的，訂單將自動關(guān)閉，定金會打入賣家的賬戶。

2、預付款下單后需要在15分鐘內(nèi)付款，否則系統(tǒng)將自動關(guān)閉訂單，預售的商品也支持7天無理由退換貨，商家在寶貝的詳情與買家另有約定的情況除外。如果買家收到預售的商品后不滿意的，可以通過正常的退換貨流程進行操作辦理。買家也可以通過線上支付與短信支付這兩種方法進行尾款支付。

3、預售的商品在支付預付款時可以使用店鋪的優(yōu)惠券、店鋪的紅包，但是兩者不可疊加使用，且僅在支付預付款、定金的時候可以選擇使用優(yōu)惠，在支付尾款的階段系統(tǒng)將不支持使用。預售的商品在定金支付完成以后，將自動加入購物車，尾款支持與其他的活動商品一路合并支付結(jié)算。

淘寶預售活動的優(yōu)惠力度也是非常不錯的，如果想要購物的小伙伴，一定要提前選好商品，避免產(chǎn)生不必要的麻煩。

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