淘寶預(yù)定不補(bǔ)款會發(fā)貨嗎?不發(fā)貨有賠償嗎?
2022-06-17|10:34|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:212
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在淘寶大促活動期間,有些商品是需要預(yù)定的,也就是淘寶的預(yù)售模式,在商品還沒有開賣的階段需要繳納定金,那么預(yù)定商品之后不補(bǔ)尾款的話淘寶商家會發(fā)貨嗎?下面就給大家介紹下這種情況。
淘寶預(yù)定不補(bǔ)款會發(fā)貨嗎?
一般都是會發(fā)貨的。
1、淘寶預(yù)售款一直不發(fā)貨可以發(fā)起未按約定時(shí)間發(fā)貨的申請,在申請售后中選擇選擇退款(無需退貨),在退款原因中選擇未按約定時(shí)間發(fā)貨后提交申請。
2、淘寶預(yù)售是淘寶推出的一種新型的促銷方式,通過淘寶預(yù)售除了可以享受給力新品折扣外,還能搶先一步擁有商品。按照淘寶規(guī)定,商家在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的,不屬于延遲發(fā)貨。而如果在超出預(yù)定時(shí)間發(fā)貨則屬于延遲發(fā)貨。
3、如果商家存在未按約定時(shí)間發(fā)貨的情況被核實(shí),商家需向買家支付該商品貨款金額的30%作為違約金,該違約金將以天貓積分形式支付。通常情況下,淘寶預(yù)售款的發(fā)貨時(shí)間有兩種,一種是絕對發(fā)貨時(shí)間,比如說你購買的商品標(biāo)注為12月1日發(fā)貨,這表示在12月1日之前商家必須完成商品的發(fā)貨;
一種是相對發(fā)貨時(shí)間,這種是通常是按照買家支付完尾款后來算的,如果標(biāo)注是付完淘寶尾款后20天,也就是表示在你成功支付該商品后的20天內(nèi)商家會給你進(jìn)行發(fā)貨。
有賠償嗎?
淘寶賣家不發(fā)貨是有賠償?shù)?,除了可以退款還可以按照商品實(shí)際成交金額的10%來申請違約賠償,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元。
特殊商品除外。賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的,還可采取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施。
在淘寶上預(yù)定了商品卻不補(bǔ)尾款的話,淘寶商家們肯定是不會發(fā)貨的,如果預(yù)售商品遲遲不發(fā)貨,商家也沒辦法發(fā)貨的話,就可以進(jìn)行按照未按約定時(shí)間發(fā)貨去申請,商家需要向買家支付商品貨款金額的30%作為違約金。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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