淘寶未發(fā)貨秒退怎樣設(shè)置?什么是極速退款?
2022-05-23|10:22|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀:321
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在淘寶上購(gòu)物的時(shí)候,并不是你下單后就能開(kāi)始發(fā)貨了,需要商家在營(yíng)業(yè)時(shí)間段而且有貨可發(fā),不然可能遲遲無(wú)法發(fā)貨,有些人用這些商品比較急,所以未發(fā)貨后就想去快速退貨,那么怎么設(shè)置才能快速退貨呢?
淘寶未發(fā)貨秒退怎樣設(shè)置?
1、在特色服務(wù)-未發(fā)貨秒退,點(diǎn)擊“開(kāi)通服務(wù)”即可,該服務(wù)不收費(fèi),是幫助商家給消費(fèi)者提供更好的服務(wù)體驗(yàn)
2、服務(wù)介紹:
淘寶商家為特定商品的消費(fèi)者提供的增值服務(wù)。商家開(kāi)通本服務(wù)后,淘寶特價(jià)版將為其店鋪內(nèi)【特價(jià)】低于300元的商品(虛擬類(lèi)商品除外)在首頁(yè)推薦頁(yè)商品列表、商品詳情頁(yè)、下單頁(yè)等頁(yè)面加注“未發(fā)貨秒退”服務(wù)標(biāo)識(shí),若同一商品下的淘寶SKU價(jià)格不同的,以最低SKU價(jià)格為準(zhǔn)。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)帶有“未發(fā)貨秒退”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品,訂單尚未發(fā)貨狀態(tài)下,消費(fèi)者在訂單支付后6小時(shí)(含)內(nèi)申請(qǐng)退款(含僅退款和退貨退款)且訂單金額在300元以?xún)?nèi),系統(tǒng)將默認(rèn)商家同意該退款申請(qǐng),并自動(dòng)退款給用戶(hù)。
3、退出:商家在本服務(wù)開(kāi)通后的24小時(shí)內(nèi)不得關(guān)閉服務(wù);服務(wù)開(kāi)通滿(mǎn)24小時(shí)后,商家可以自行關(guān)閉。關(guān)閉入口在原開(kāi)通頁(yè)面,點(diǎn)擊“關(guān)閉服務(wù)”即可。
4、注意事項(xiàng):
消費(fèi)者申請(qǐng)退款請(qǐng)勿進(jìn)行發(fā)貨推單動(dòng)作,若存在訂單已經(jīng)做發(fā)貨推單的情況,請(qǐng)及時(shí)做好物流攔截,避免產(chǎn)生不必要的損失。
什么是淘寶極速退款?
說(shuō)明:該服務(wù)無(wú)須商家自主加入,符合條件的商品自動(dòng)加入,除特殊類(lèi)目外,特殊類(lèi)目詳見(jiàn)下方。
上線(xiàn)時(shí)間:已開(kāi)放,具體以識(shí)別“極速退款”服務(wù)標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)。
建議:若有訂購(gòu)發(fā)貨打單ERP, 建議先在ERP里面設(shè)置hold單一小時(shí),訂單支付后1小時(shí)內(nèi)不要下載訂單,避免出現(xiàn)訂單退款但是ERP仍推單的情況。
在淘寶上如果商家沒(méi)有馬上發(fā)貨的話(huà),想要退款的話(huà)就直接聯(lián)系商家,一般就會(huì)馬上通過(guò)你的退款申請(qǐng)了,沒(méi)有什么設(shè)置是可以秒退款的,只有淘寶官方提供的閃電退款服務(wù),不過(guò)并不是每個(gè)買(mǎi)家都有這個(gè)服務(wù)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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