微商如何搞定陌生人和老客戶?得有不同的技巧
2022-05-25|10:21|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:155
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微商的本質(zhì)其實就是人和人之間的溝通,想要讓客戶購買產(chǎn)品,要做的就是要建立信任。信任建立了,還需要懂得有銷售技巧,但是當微商面對陌生人和老客戶時必須得用不同的技巧。
1、微商如何搞定陌生人
微商添加陌生人、老客戶推薦、朋友圈點贊或私信的人等,都稱之為陌生人。主動添加的陌生人,微商一定要做到及時的溝通,做好引導和銷售產(chǎn)品。老客戶推薦,這種客戶有一定的信任度,微商只要耐心的讓客戶了解產(chǎn)品,慢慢引導客戶,這種成交還是非常高的。
朋友圈點贊或私信的人,這種是有關注產(chǎn)品,對產(chǎn)品感興趣了,那么微商可以更好的說產(chǎn)品的優(yōu)勢和送贈品。但是不管怎么說,和陌生人推銷產(chǎn)品前,你需要先成為她的好友,至少要讓她對你有影響,這樣你才能成功推薦產(chǎn)品。
2、微商輕松搞定老客戶
老客戶自然對微商有一定的信任,但是信任等級也要不同。最為信任的一般是死黨、閨蜜、兄弟,這種不管你做什么都會無條件支持。這類客戶只要產(chǎn)品效果好,值得信任,自然會成不斷購買。
一般信任更多是同事、同學,這類客戶更多是平時工作交流,私下關系并不是很好。這類客戶更加注重的是利益,如果能讓他贏得利益,那么自然愿意在你這購買。
還有一種信任度極低的客戶,這種多半是僅認識無過多交流的。那么你需要把這類客戶向一般信任發(fā)展,多和他們溝通增加信任。
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