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    淘寶店鋪跳失率太高該怎么解決?如何計算跳失率?

    2022-08-17|10:20|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:1734

    一個淘寶店鋪想要做好,對店鋪也需要進行評分,這些評分也需要綜合店鋪的各個方面的數(shù)據(jù),比如說淘寶店鋪跳失率也是其中一個非常重要的指標,如果店鋪的跳失率比較高,那該怎么辦?
     
    1、寶貝圖片
     
    寶貝的圖片非常關鍵,一定要突出產品的信息,讓買家一眼就能捕bai捉到寶貝的賣點,了解到寶貝的信息,吸引買家繼續(xù)瀏覽下去。
     
    同時也要注重寶貝的美觀問題,寶貝的色彩搭配以及格調直接影響買家是否點擊訪問,畢竟網店與實體店不同,買家只能通過圖片了解到商品,因此我們要首先讓買家在視覺上感到滿意,才能激起他們的消費欲望,也能加深他們的訪問深度,降低跳失率,提高轉化率。
     
    淘寶店鋪跳失率高怎么辦?怎么計算?
     
    2、寶貝價格
     
    相信很多人都知道,在逛淘寶時,若是兩件相同的商品,肯定絕大部分人都會選擇價格低的那一件,如果一件寶貝的價格過高的話,很多買家就算點擊了也會直接離開,而不會過多停留,甚至有一些連點擊都不會,直接忽略。
     
    賣家可以通過淘寶關鍵詞的搜索看到買家喜歡的價位,通過這個參考確定自己的定價。
     
    3、緩沖速度
     
    如果一個頁面的打開速度過慢的話,很多用戶都會直接退出,不再繼續(xù)瀏覽。同時,如果寶貝詳情頁包含了太多東西,那么就會影響頁面的打開速度,緩沖速度變慢的話很容易流失客戶,這樣就會提高店鋪的跳失率,不利于店鋪的發(fā)展。
     
    因此,賣家在制作詳情頁的時候,一些不必要的東西就不需要加到圖片里,避免緩沖速度過慢。
     
    4、淘寶店鋪信譽
     
    當買家點擊寶貝后,如若看到店鋪的信譽很低,那么很多買家都會選擇離開不再繼續(xù)瀏覽,而去選擇寶貝相同但信譽更高的店鋪。一間信譽高的店鋪購物保障也相應較高,并能享受更多優(yōu)惠。因此賣家可以選擇多加入一些保障,適當?shù)卦O置一些優(yōu)惠,增加買家的瀏覽深度。
     
    如何計算跳失率?
     
    1、入店商品跳失率=入店商品總跳失人數(shù)/入店總UV。通過統(tǒng)計軟件只給出今天以前,而不能給出今天的跳失率。但是可以自己計算,計算公式就是 跳失人數(shù)=入店*跳失率。統(tǒng)計入店一列,可得出全店從商品入店的總訪客,而統(tǒng)計跳失人數(shù)這一列,得出全部商品的跳失人數(shù)。
     
    2、全店跳失率=(入店商品總跳失人數(shù)+首頁入店跳失人數(shù)+分類頁入店跳失人數(shù))/全店UV。當然主要入店是這3個頁面,分類頁入店最少。首頁跳失率=首頁跳失人數(shù)/首頁入店UV。
     
    3、廣告跳失率通常都是單品(直通車)的跳失率或者首頁(鉆展)的跳失率。
     
    4、關鍵詞組跳失率=相同或類似關鍵詞產生的跳失人數(shù)/相同或類似關鍵詞產生的總流量。
     
    5、類目跳失率=(入店商品總跳失人數(shù)-關鍵詞總跳失人數(shù))/(入店商品總UV-關鍵詞總UV)。

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