淘寶店鋪代運營一般怎么收費?有什么方式?
2022-03-04|15:33|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:403
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首先,大家應(yīng)該明白淘寶代運營就是淘寶商家把店鋪日常經(jīng)營、管理、營銷、推廣的工作委托給專業(yè)的淘寶代運營公司,由具備豐富的開店經(jīng)驗,并經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的淘寶運營人員為賣家全天候經(jīng)營淘寶網(wǎng)店。
一、淘寶C2C一年6~8萬。
代運營的收費通常是按服務(wù)費和傭金的模式為主,這也是淘寶店鋪認(rèn)證主流收費方式。
代運營流程:
1、 由外包公司對店鋪,商品進行評估。
2、雙方洽談,簽署店鋪托管代運營合,支付代運營費用。
3. 合同生效后雙方履行合同的權(quán)利和義務(wù)。
二、也有一些是一個月4000至6000,當(dāng)然具體要求不同花費也不同,建議還是自己學(xué)自己運營,沒人比自己更關(guān)心自己的店鋪更會用心對待它。
三、一般的情況是按照年簽合同,按照季度或者月來付費!一般的代運營的費zhuan用在1.5-2萬不等。直通車費用或者鉆展費用另算,不計入其中!銷售額的3%-5%作為銷售提成!大的活動比如聚劃算按照2-3提成!其他的費用就沒什么了!
有什么方式?
1、只收取基礎(chǔ)服務(wù)費
服務(wù)費過高的,可以佐證這家公司是為了收取服務(wù)費而盈利,效果也還不錯。
2、基礎(chǔ)服務(wù)費+提點形式
這類公司目前是托管行業(yè)的最多的企業(yè)。一方面收取相應(yīng)服務(wù)費保證企業(yè)能夠正常運作且不虧損,第二方面通過提點模式,在幫助商家做好店鋪過后,賺取酬勞。
3、純提點模式
這種模式,沒有過硬的實力沒有過硬的淘寶內(nèi)部關(guān)系真心不敢這么做。
淘寶代運營可以有效的提高網(wǎng)店的成交量,快捷、專業(yè)、安全的提升店鋪的核心競爭優(yōu)勢,賣家把店鋪委托給專業(yè)的淘寶代運營公司后,只需負(fù)責(zé)發(fā)貨等簡單的工作,其它工作都由代運營公司操勞。
要做好淘寶店鋪,光是靠一個人是不行的,我們需要一個團隊,通過團隊的力量來打理店鋪,才能讓店鋪蒸蒸日上。那么,團隊人員要怎么分工呢?一起來看看各個人員負(fù)責(zé)哪塊吧。
這個與店鋪性質(zhì)有關(guān),C店和商城的店鋪肯定也會有區(qū)別;
淘寶商城的店鋪,目前淘寶商城的旗艦店一多半都是由電子商務(wù)服務(wù)公司代理品牌商運營;
淘寶客服:旗艦店的客服人數(shù)與每日接待人數(shù)有很大關(guān)系,較多的是售前客服3到4人,售后客服2人。比如說維思諾(男鞋品牌,天貓旗艦店由廣東一公司運營),他的售前客服有三個,售后客服有2個。但是很多時候每天并沒有那么多的買家前來咨詢,這樣就導(dǎo)致售前和售后客服在一些時間段上屬于空閑狀態(tài)。
一般情況下,這些電商代理服務(wù)公司會讓一個客服同時負(fù)責(zé)多個旗艦店的客服工作,比如說維思諾的客服XX可能還會負(fù)責(zé)skap、ceen的客服工作。
厲害的客服可以同時負(fù)責(zé)5、6個店鋪,而且都能夠很好地保證平均回復(fù)時間和轉(zhuǎn)換率,但是客服很多都是短期實習(xí)生,離職率也很高,一般的客服也就負(fù)責(zé)2到3個店鋪的客服工作;
運營:目前很多電商服務(wù)代理公司都是實行一個店鋪對應(yīng)一個運營,這個運營人員相當(dāng)于只負(fù)責(zé)這一個店鋪,不過工作量還是很大;(店鋪每日訂單較多的可以考慮設(shè)立兩個)
分銷:分銷這一塊也差不多是一對一的關(guān)系,也是只負(fù)責(zé)這一個店鋪,工作量也比較大;(店鋪每日訂單較多的可以考慮設(shè)立兩個)
UI:做淘寶美工這一塊的一般和客服類似,也是身兼幾個店鋪的工作,一到兩個就OK;
最后就是店長了。
如果是電商代理的旗艦店,那么還會有一個跟進的BD統(tǒng)籌全局和聯(lián)系品牌商。
上面就是店鋪分工的問題,要將淘寶店鋪做好,最好是按照這個來分工,分工明細(xì),大家各自管好自己的事情,齊心協(xié)力就可以將店鋪做起來。當(dāng)然,如果資金不夠,可以適當(dāng)節(jié)省一些人員成本。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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