拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)改版，頁面變動(dòng)了3點(diǎn)！

拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)頁面正式改版，從新版頁面來看，改動(dòng)了3點(diǎn)，具體的變化有這些！

新版頁面改動(dòng)點(diǎn)包括：

1.增加權(quán)益顯示模塊，你可以對(duì)服務(wù)權(quán)益一目了然；

2.增加服務(wù)數(shù)據(jù)，從專屬流量熱度指數(shù)、訂單指數(shù)、避免糾紛退款數(shù)三個(gè)方面，了解退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)帶給你店鋪的真實(shí)優(yōu)勢(shì)；

3.收費(fèi)規(guī)則、自動(dòng)續(xù)費(fèi)規(guī)則等都收于服務(wù)頁面右上角，可隨時(shí)點(diǎn)擊查看。

改版后頁面示意圖：

常見問題

1、收費(fèi)金額是怎么確定的？

每天根據(jù)對(duì)商家服務(wù)品質(zhì)以及訂單增長(zhǎng)情況的進(jìn)行大數(shù)據(jù)的計(jì)算，得出本周/下周服務(wù)費(fèi)用。支付費(fèi)用后，對(duì)于服務(wù)周期內(nèi)產(chǎn)生的訂單提供退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。

2、平臺(tái)會(huì)補(bǔ)貼用戶多少錢呢？

當(dāng)符合條件的訂單產(chǎn)生退貨退款時(shí)，在商家確認(rèn)退款后。平臺(tái)將補(bǔ)貼用戶寄出和收貨兩地運(yùn)費(fèi)的首重金額（查看運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）。

3、退貨退款產(chǎn)生的訂單會(huì)被計(jì)入店鋪的退貨率導(dǎo)致收到懲罰嗎？

非品質(zhì)問題產(chǎn)生的退貨退款不會(huì)被計(jì)入品質(zhì)退貨率中，不影響您的店鋪經(jīng)營(yíng)評(píng)分。接受用戶的退貨退款申請(qǐng)，可以避免用戶進(jìn)行投訴，提高店鋪評(píng)分。

4、服務(wù)會(huì)一直扣錢么？

服務(wù)按周提供，可以根據(jù)自己需要選擇是否支付下周費(fèi)用開通服務(wù)。默認(rèn)開通時(shí)開啟自動(dòng)續(xù)費(fèi)功能，您可在開通后自由選擇關(guān)閉自動(dòng)續(xù)費(fèi)。

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