淘寶直播通商家/主播違規(guī)分別怎樣處罰？

是平臺推出的為促成商家與主播的高效合作的一個人貨場平臺，無論是商家還是主播在使用時都必須要遵守平臺規(guī)范，否則是會被違規(guī)處罰的。那么商家/主播在使用淘寶直播通違規(guī)會受到怎樣的處罰呢？

一、淘寶直播通商家違規(guī)被處罰說明：

1）被主播投訴處罰：

單個商家，在同意主播邀約后出現(xiàn)未寄樣或故意拖延寄樣時間、未按照選品庫描述傭金比例設置傭金、樣品質(zhì)量太差無法上直播間、無故終止合作4種情況，每被達人投訴達到3次，則封30天的直播通使用權限，到期后自動結(jié)束處罰；一旦商家被處罰，商家之前上傳的所有直播通寶貝全部下線處理，并且處罰到期后不會自動上架，而需要重新手動操作重新上架。

2）逾期未審核次數(shù)過多處罰：

30天內(nèi)逾期未處理直播通邀約次數(shù)大于等于五次；并且逾期未處理邀約次數(shù)大于總邀約次數(shù)50%以上者；封30天直播通權限，同時下架所有直播通寶貝；到期后自動結(jié)束處罰。

商家被處罰，商家之前上傳的所有寶貝全部下線處理，且處罰到期后不會自動上架，需要重新手動報名；處罰通知將通過千牛消息告知商家。

二、淘寶直播通主播違規(guī)處罰說明：

1）被投訴處罰：

若主播因未在直播間進行產(chǎn)品講解、未按照當初約定承諾寄還樣品、樣品已寄送，但主播遲遲不安排直播場次，累計被商家投訴3次，則封7日直播通權；服務方無法打開直播通選品池頁面，直至處罰期結(jié)束。

商家投訴主播入口如下：

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