拼多多訂單復(fù)購券設(shè)置及FAQ

優(yōu)惠券是拼多多商家營銷的必備工具，現(xiàn)在拼多多又推出了“訂單復(fù)購券”，商家設(shè)置之后是可以提升單品復(fù)購率，加速爆款的打造；同時留住更多消費者，增加他們的粘性。下面就給大家介紹一下拼多多訂單復(fù)購商品券相關(guān)內(nèi)容。

一、什么是訂單復(fù)購商品券？

在消費者已購買商品且發(fā)貨已超過五天或已確認收貨，系統(tǒng)將在多個訂單場景下自動推送該商品的單品優(yōu)惠券，刺激消費者再次下單，提高商品的復(fù)購率。

二、訂單復(fù)購券的展示入口

①【我的訂單】-【常買商品】中展示訂單復(fù)購的券后價

②消費者買過該商品但未領(lǐng)復(fù)購券：

a.商品詳情頁中有領(lǐng)訂單復(fù)購券的浮窗

b.訂單詳情頁有領(lǐng)訂單復(fù)購券的提醒

③消費者買過該商品且領(lǐng)了復(fù)購券：

a.商品詳情頁中有提醒用券的浮窗

b.訂單詳情頁有去用復(fù)購券的提醒

三、訂單復(fù)購券創(chuàng)建操作

第一步：在商家管理后臺-店鋪營銷-營銷工具-訂單復(fù)購券

第二步：設(shè)置訂單復(fù)購商品券的信息

注意：在設(shè)置商品優(yōu)惠券面額時，商品的券后價需小于商品價格，其中包括團購價、已生效和未推送的活動價，并且需要大于商品公開券的最大面額，總而言之，就是要確保消費者用復(fù)購券購買的價格是最便宜的。

第三步：確認信息，點擊創(chuàng)建即可

五、FAQ

1、怎么查看訂單復(fù)購券的數(shù)據(jù)？

商家管理后臺-店鋪營銷-營銷工具-優(yōu)惠券管理中

2、如何停止訂單復(fù)購券的發(fā)放？

在優(yōu)惠券管理頁面，點擊操作中的【結(jié)束】即可立刻停止訂單復(fù)購券的發(fā)放，但已經(jīng)發(fā)放券還是具有有效性。

3、店鋪可同時設(shè)置多個商品發(fā)放訂單復(fù)購券嗎？

一個店鋪只能同時設(shè)置5個正在生效中的商品。

4、為什么已經(jīng)才后臺創(chuàng)建成功了，但訂單場景下并未展現(xiàn)復(fù)購券？

請商家先自查一下復(fù)購券設(shè)置的領(lǐng)取時間，在領(lǐng)取時間范圍內(nèi)才會展現(xiàn)，但若設(shè)置的領(lǐng)取開始時間是今天，并不是即時生效，需要等到次日0點。

5、若使用訂單復(fù)購券的訂單發(fā)生退款或退貨退款售后問題，該復(fù)購券還可以繼續(xù)使用嗎？

訂單退款成功后，商品使用的訂單復(fù)購券將被平臺回收，不會退回買家的賬戶。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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