淘寶無轉化不成交，所以轉化、流量對一個正常的淘寶店鋪來說都是重要的，一樣都不能少。那淘寶轉化率是怎么計算的呢?下面我?guī)Т蠹襾砹私廪D化率的計算公式。

淘寶轉化率=(產生購買行為的客戶人數(shù)÷所有到達店鋪的訪客人數(shù))× 100%。淘寶轉化率，就是所有到達淘寶店鋪并產生購買行為的人數(shù)和所有到達你的店鋪的人數(shù)(人數(shù)反應宣傳推廣力度，二者是一樣的)的比率。

淘寶轉化率有多種，比如，商家在淘寶打廣告引導流量，就要知道廣告會展現(xiàn)多少次，然后廣告點擊率就是到店的轉化，然后，這群人會不會購買也不一定，就會產生購買轉化率。

所以這些都是淘寶轉化率一條鏈上的信息。有一環(huán)出問題都會不正常，比如點擊率很高的時候，往往就是騙點擊了(如性感小褲褲)，那必然導致到達頁面的轉化率降低。

沒轉化怎么辦?

1、基礎銷量

所謂經濟基礎決定上層建筑，在淘寶里，寶貝的基礎會影響寶貝的后期轉化，這樣一來就跟店鋪整體營業(yè)額息息相關，贏在起跑線，讓寶貝開始處于領先優(yōu)勢。

2、主圖差異化

主圖的主要作用是點擊率，因為碎片化趨勢，時間碎片、行為碎片、消費者耐心減少，所以主圖承擔了不小比例的轉化職能。那么，在主圖設計的時候，你就應該把消費者想看到的信息盡可能地展示出來。

這個是要看產品所面對的人群的，不同的消費者購買商品時，他們想看到的東西一定是不一樣的。

比如同樣是T恤，如果是19.9包郵的T恤，消費者想看到的就是這個東西的上身效果，所以主圖主要展示模特的上身效果。但如果是國外大牌的T恤呢?消費者想看到的就是正品承諾，如果是假貨怎么辦!所以你就應該有一張主圖，說假一賠十。

3、詳情頁的價值塑造

詳情頁影響著轉化率，如果你在前三屏不能吸引消費者，現(xiàn)在這樣方便的互聯(lián)網時代，消費者可以迅速的關掉你，然后打開其他的商品。

前三屏到底放什么，沒有一定之規(guī)，但是有一點可以確定：必須跟運營重心，跟產品賣點緊密結合在一起。不要看別人設計什么，你就設計什么，你得看你所面對的消費者，想看到什么。

4、消除顧客疑慮

很多顧客遲遲不下單，很大程度上是因為他們怕自己買的東西吃虧了，或者不好用。雖然現(xiàn)在有7天無理由退換貨，但是還是麻煩，并且無理由退換貨其實也是有條件的。比如你買了一個化妝品，不好用，你還能退么?只要不是假的，肯定沒戲。

5、設置價格“小陷阱”

這個陷阱不是騙顧客，而是讓顧客覺得自己占到了便宜。我們在這里給大家舉個小例子：

比如你賣牛肉干，有500g包裝的，還有1000g包裝的。500g包裝的你準備賣65g，那么1000g包裝得賣多少錢?理論上來說，肯定應該比兩個500g便宜才對是吧!

不，你把1000g包裝的價格設置成138g，也就是1000g的大包裝反而比兩個500g的小包裝價格要貴。

換句話來說，這個設置一定要是個人就能看出來。那么大家會想，這個消費者肯定會買500g的，不買1000g的啊，如果想買1000g，干脆買兩個500g不就行了。這樣設置有什么意義呢?

還有，你再設計一個活動：全場滿135元贈送價值XX元的XX東西，這個東西一定要好，要能吸引消費者。

這回看出貓膩了么?消費者如果想得到這個東西，買兩個500G包裝的，不夠135，買一個1000G包裝的，雖然夠了，但是不合適，如果他想得到贈品，只能買3個500g包裝的。轉化率在提升的同時，你的客單價還相應地提升了!

淘寶店鋪如果有流量沒有轉化，如果賣家讓這個情況持續(xù)下去的話，到最后店鋪流量都沒有了，轉化更是不用說。要提高轉化率，賣家就要使出各種招數(shù)來讓進店的流量盡可能下單。

淘寶轉化率低的原因是什么？怎么提升轉化？

淘寶店鋪的轉化率一直以來都是賣家們衡量店鋪的一個重要因素，如果想要做好店鋪，自然也需要想辦法去提升店鋪的轉化率，那么淘寶店鋪轉化率低到底是什么原因呢?

1.淘寶店鋪轉化率低的話，首先我們要考慮店鋪有沒有流量?如果沒有流量的話，何談轉化率呢，所以引流就成了賣家們每日必做的一項工作。當?shù)赇佊辛肆髁恐螅覀冇中枰紤]流量是否精準。要是流量不精準的話，賣家購買商品的可能性就更低了。

2.賣家在做自己的寶貝，標題，主圖和詳情頁的時候。要符合寶貝本身的屬性以及參數(shù)。其實二要考慮消費者的需求是什么?消費者想要了解什么?痛點是什么?于是賣家就呈現(xiàn)什么內容?從而促進店鋪的轉化率。

3.產品的價格設置。有許多賣家盡管對產品非常喜愛，但是因為價格并不是自己心里滿意的價位。所以造成只有收藏，沒有轉化現(xiàn)象。那么賣家就需要對這樣一類人群采取特殊的促進轉化的方式，比如說限時購物車優(yōu)惠券。賣家在每一次活動時，對于商品的提價和降價一定要把握好尺寸。提價幅度太大，容易造成店鋪的粉絲流失。轉化率下降。

4.或者賣家需要做好淘寶買家秀以及問答環(huán)節(jié)這個部分。如果買家秀，整體保持好的風向不僅可以引導新顧客購買商品，同時還能夠增加顧客的信任感。

5.賣家需要觀察同行的活動情況，同行在搞促銷活動的時候，對店鋪的商品成交率是有極大影響的。尤其同款等質量的產品。這個時候產品的評價和店鋪的信譽，服務就顯得格外重要了。

怎么提升轉化?

1.店鋪相關活動

店鋪不定期搞搞活動，有店鋪動態(tài)更新，不要一年到頭都沒有變化，讓買家提不起興趣。節(jié)假日或者自己店慶、品牌日、會員日等，多等噱頭都可以給店鋪策劃一場活動，讓店鋪補充活力，多一些生機。

2.關聯(lián)營銷

關聯(lián)營銷設置可以減少跳失率，增加訪問深度，給顧客多一個選擇是營銷的一種方式，還可以通過關聯(lián)產品的反饋情況，選出流量獲取能力好的產品上車推廣，省油寶有間接流量分析，把間接轉化較好的寶貝設置成關聯(lián)營銷，提升整體客單價，而且可以通過數(shù)據(jù)能看出哪些產品具有潛力，這樣還省去了單獨測款的費用。

3.維護現(xiàn)有客戶

每一個顧客都是我們花費成本引進來的，需要把握每一個機會，盡量促使顧客下單，在買家咨詢購買意向比較明顯時，消費者猶豫之時，客服給予緊張感“此款銷量火爆，下單晚了就沒有了哦”，或者給予誘惑“現(xiàn)在下單可以給親贈送一套小贈品哦”，這也是提升轉化最直接有效的辦法。

4.金牌服務

不管是售前還是售后，客服都要有耐心給客戶及時解決問題，在顧客咨詢時給予專業(yè)的產品解答，買家有疑慮時站在買家角度給予分析，做到同理心，讓消費者更能接受，享受愉快的服務客戶才能達成轉化，甚至后期的回購，作為店鋪的長期忠實客戶。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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