天貓轉化率怎么算?如何提高?
2022-03-04|15:34|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:328
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現(xiàn)在開天貓店的朋友也是越來越多,很多人開了一段時間之后,發(fā)現(xiàn)自己投入挺大的,但是效果很差,就是自己的轉化率很低,那么問題來了,我們要如何去提高這個轉化率呢,如何去計算呢,請看分析!
1、電商分為外部的運營推廣,和內部的店鋪裝修視覺設計,視覺設計就是最能吸引顧客的,客戶們也是通過圖片還有視頻來感受出產品的好壞,因為在網上我們不能真正用手去感受到產品,只能通過視頻和圖片來得到感覺,所以,提高轉化率中視覺設計是很關鍵的一步。
2、產品的視覺營銷主要分為主圖跟詳情頁面,要在主圖上面把產品的特點突顯出來,戳中顧客的痛點,讓人第一眼就產生興趣,這樣才會接著往下看,到了詳情頁面上,產品的材料和屬性要都寫詳細,明白顧客在購買這項產品時,最擔心的問題是什么,都在上面做出解答,打消人們的疑慮后,購買率就會上升。
3、店鋪的結構策劃要做好,跟店內同類型的產品進行關聯(lián),擴大顧客的關注度,從而促成交易。
4、積極報名官方活動,天貓為了能讓每家店鋪都提高曝光率,基本上每天都有不同的活動推出,各種版塊上面的活動報名都不可以錯過,報名時要看清上面的要求,盡量提高活動報名完成度,這樣才能讓店鋪的流量上升,轉化率也會在搞活動的時候有所增加。
5、店內的促銷要定期進行,做好活動海報和宣傳點,把促銷的特點全部都體現(xiàn)出來,這樣才能讓顧客的潛在購買欲得到增加,提高店鋪內的轉化率。
6、篩選出客戶的好評記錄,挑出十幾條來制作成圖片,放到詳情頁上面,客戶買東西對于評價是最為關注的,好評可以給顧客帶來了信心,成為他們是否下單的判斷依據。
7、直通車的關鍵詞優(yōu)化,是提高轉化率的關鍵,不管是無線端還是pc端都得學會重點投放,不同的端口投放價格都不同,相對來說無線端會便宜些,店鋪根據自己的資金能力篩選出關鍵詞,并投放到定性的地區(qū)和目標群體上面,這樣會更精準的把客戶們吸引進來,完成交易率也是很高的。
8、對會員們進行好維護,這樣才能促進第二次交易,復購率是提高轉化率的基本,而且還能提高店鋪的品牌形象,加深人們對于店鋪的印象。
淘寶無轉化不成交,所以轉化、流量對一個正常的淘寶店鋪來說都是重要的,一樣都不能少。那淘寶轉化率是怎么計算的呢?下面我?guī)Т蠹襾砹私廪D化率的計算公式。
淘寶轉化率=(產生購買行為的客戶人數(shù)÷所有到達店鋪的訪客人數(shù))× 100%。淘寶轉化率,就是所有到達淘寶店鋪并產生購買行為的人數(shù)和所有到達你的店鋪的人數(shù)(人數(shù)反應宣傳推廣力度,二者是一樣的)的比率。
淘寶轉化率有多種,比如,商家在淘寶打廣告引導流量,就要知道廣告會展現(xiàn)多少次,然后廣告點擊率就是到店的轉化,然后,這群人會不會購買也不一定,就會產生購買轉化率。
所以這些都是淘寶轉化率一條鏈上的信息。有一環(huán)出問題都會不正常,比如點擊率很高的時候,往往就是騙點擊了(如性感小褲褲),那必然導致到達頁面的轉化率降低。
沒轉化怎么辦?
1、基礎銷量
所謂經濟基礎決定上層建筑,在淘寶里,寶貝的基礎會影響寶貝的后期轉化,這樣一來就跟店鋪整體營業(yè)額息息相關,贏在起跑線,讓寶貝開始處于領先優(yōu)勢。
2、主圖差異化
主圖的主要作用是點擊率,因為碎片化趨勢,時間碎片、行為碎片、消費者耐心減少,所以主圖承擔了不小比例的轉化職能。那么,在主圖設計的時候,你就應該把消費者想看到的信息盡可能地展示出來。
這個是要看產品所面對的人群的,不同的消費者購買商品時,他們想看到的東西一定是不一樣的。
比如同樣是T恤,如果是19.9包郵的T恤,消費者想看到的就是這個東西的上身效果,所以主圖主要展示模特的上身效果。但如果是國外大牌的T恤呢?消費者想看到的就是正品承諾,如果是假貨怎么辦!所以你就應該有一張主圖,說假一賠十。
3、詳情頁的價值塑造
詳情頁影響著轉化率,如果你在前三屏不能吸引消費者,現(xiàn)在這樣方便的互聯(lián)網時代,消費者可以迅速的關掉你,然后打開其他的商品。
前三屏到底放什么,沒有一定之規(guī),但是有一點可以確定:必須跟運營重心,跟產品賣點緊密結合在一起。不要看別人設計什么,你就設計什么,你得看你所面對的消費者,想看到什么。
4、消除顧客疑慮
很多顧客遲遲不下單,很大程度上是因為他們怕自己買的東西吃虧了,或者不好用。雖然現(xiàn)在有7天無理由退換貨,但是還是麻煩,并且無理由退換貨其實也是有條件的。比如你買了一個化妝品,不好用,你還能退么?只要不是假的,肯定沒戲。
5、設置價格“小陷阱”
這個陷阱不是騙顧客,而是讓顧客覺得自己占到了便宜。我們在這里給大家舉個小例子:
比如你賣牛肉干,有500g包裝的,還有1000g包裝的。500g包裝的你準備賣65g,那么1000g包裝得賣多少錢?理論上來說,肯定應該比兩個500g便宜才對是吧!
不,你把1000g包裝的價格設置成138g,也就是1000g的大包裝反而比兩個500g的小包裝價格要貴。
換句話來說,這個設置一定要是個人就能看出來。那么大家會想,這個消費者肯定會買500g的,不買1000g的啊,如果想買1000g,干脆買兩個500g不就行了。這樣設置有什么意義呢?
還有,你再設計一個活動:全場滿135元贈送價值XX元的XX東西,這個東西一定要好,要能吸引消費者。
這回看出貓膩了么?消費者如果想得到這個東西,買兩個500G包裝的,不夠135,買一個1000G包裝的,雖然夠了,但是不合適,如果他想得到贈品,只能買3個500g包裝的。轉化率在提升的同時,你的客單價還相應地提升了!
淘寶店鋪如果有流量沒有轉化,如果賣家讓這個情況持續(xù)下去的話,到最后店鋪流量都沒有了,轉化更是不用說。要提高轉化率,賣家就要使出各種招數(shù)來讓進店的流量盡可能下單。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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