京東調(diào)貨商品質(zhì)量有保障嗎?買到假貨咋辦?
2022-05-17|16:41|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:353
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在線下購物的時(shí)候,如果是連鎖店,其中一家店鋪如果沒有貨就可以從別的店鋪挑貨。而在京東網(wǎng)購的時(shí)候,也會(huì)出現(xiàn)店鋪商品庫存不足,然后從別的地方調(diào)貨的情況。那么京東調(diào)貨商品質(zhì)量有保障嗎?買到假貨咋辦?
京東調(diào)貨商品質(zhì)量有保障嗎?
京東調(diào)貨商品其實(shí)一般也是正品的,因?yàn)榫〇|調(diào)貨商品的意思就是當(dāng)?shù)貍}儲(chǔ)沒有該物品,需要從外地調(diào)送過來,然后再向用戶派件。有的商品調(diào)貨時(shí)間比較長(zhǎng),有的商品京東調(diào)貨時(shí)間比較短,如果地方較遠(yuǎn)的話,可能就需要花上不少的時(shí)間了。一般情況下都會(huì)從附近的供貨點(diǎn)調(diào)過來。
在京東買到假貨咋辦?
1,首先是跟京東在線申請(qǐng)退貨,待結(jié)果回來一定是答復(fù)京東全部為正品,處理未通過。
2,其次在線跟京東客服溝通聯(lián)系,描述商品與正品的明顯不同。客服會(huì)要求你再次提交退貨申請(qǐng),你照著流程做就ok了。
3,如果京東的第三方要求消費(fèi)者提供正品檢驗(yàn)證明,這是非法要求。作為消費(fèi)者,商家不提供商品的有效發(fā)票,我們有權(quán)索取發(fā)票,同時(shí)如果該商家不能提供發(fā)票,我們就有權(quán)質(zhì)疑該商品的真實(shí)性,并要求賣方提供該商品的質(zhì)檢證明。不管是什么商品,不管是原品還是贈(zèng)品,都是應(yīng)該有國家質(zhì)檢部門提供的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告才可售賣的。
4,如果協(xié)商不能退貨,那就找工商局去做質(zhì)檢,這個(gè)質(zhì)檢是免費(fèi)的。當(dāng)然吃官糧的朋友們工作量大,也許需要咱們耐心的等。也許有的會(huì)要求您提供質(zhì)檢費(fèi)用,但我覺得既然是假貨,做質(zhì)檢也是可以的。
5,如果有發(fā)票,又能確認(rèn)該商品為假貨,直接去法院起訴,可以退款并且得到相應(yīng)賠償。
不過現(xiàn)實(shí)中很難會(huì)走到最后一步的,一般情況下京東出現(xiàn)假貨的幾率就很小,而當(dāng)買家不幸買到假貨找京東官方投訴,也就能解決問題了。
喜歡網(wǎng)購并且經(jīng)常網(wǎng)購的朋友肯定都知道,我們一般網(wǎng)購商品的時(shí)候賣家發(fā)貨基本上都是不給發(fā)票的,如果需要發(fā)票的話可以問商家要,讓他開票,京東上買東西的話一般大家電都是有發(fā)票的,會(huì)隨著商品一起發(fā)過去,但也有部分商家不給的,那京東的可調(diào)貨商品什么時(shí)候開發(fā)票?網(wǎng)購商品如何獲得發(fā)票?咱們來一起看看吧。
倉庫出貨前一定會(huì)開具電子發(fā)票;
1、根據(jù)京東購物消費(fèi)記錄,可查詢,京東購物開具電子發(fā)票和京東開具紙質(zhì)發(fā)票的時(shí)間一樣,當(dāng)消費(fèi)記錄產(chǎn)生后,電子發(fā)票將會(huì)自動(dòng)生成,負(fù)責(zé)倉庫配送人員將攜帶開具發(fā)票的商品一起送往;
2、京東電子發(fā)票是實(shí)時(shí)的,下訂單完成后,電子發(fā)票將會(huì)自動(dòng)生成,不需要人工進(jìn)行開具發(fā)票,除非需要提交公司發(fā)票或其他發(fā)票,負(fù)責(zé),發(fā)票信息將實(shí)時(shí)生成于消費(fèi)訂單下方;
3、京東配送商品電子發(fā)票根據(jù)訂單受理情況配送,即消費(fèi)后訂單下方即可出現(xiàn)京東電子發(fā)票下載鏈接,可隨時(shí)進(jìn)行報(bào)銷和下載打印。
如何獲得發(fā)票
京東網(wǎng)站所售商品都是正品行貨,均自帶中文機(jī)打的“商品專用發(fā)票”(圖書商品用戶自由選擇是否開發(fā)票),發(fā)票金額含配送費(fèi)金額,另有說明的除外。
1.如何獲得普通紙質(zhì)發(fā)票:下單時(shí)選擇“普通發(fā)票(紙質(zhì))”自助開取,此發(fā)票可用作單位報(bào)銷憑證,一個(gè)包裹對(duì)應(yīng)一張發(fā)票,不同的物流中心發(fā)出的包裹開具不同的發(fā)票,發(fā)票會(huì)隨每次包裹一同發(fā)出。
2.如何獲得普通電子發(fā)票:下單時(shí)選擇“普通發(fā)票(電子)”自助開取,訂單完成后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開具,用戶可登陸京東個(gè)人賬戶,在訂單詳情頁-付款信息頁面下載。電子發(fā)票是稅務(wù)局認(rèn)可的有效收付款憑證,具有售后維權(quán)的法律效力,暫不能用于單位報(bào)銷使用。個(gè)人用戶選擇開具電子發(fā)票后無法換取個(gè)人抬頭的普通紙質(zhì)發(fā)票。
3.如何獲得增值稅發(fā)票:下單時(shí)選擇“增值稅發(fā)票 ”自助開取。首次開具增值稅專用發(fā)票的顧客,請(qǐng)?zhí)峤婚_具增值稅專用發(fā)票所需信息。具體操作路徑(資質(zhì)上傳地址):我的京東-賬戶設(shè)置-增票資質(zhì),您提供的增票資質(zhì)信息也可以在此路徑下查詢獲取。注意:有效增值稅開票資質(zhì)僅為一個(gè)。
二、設(shè)置發(fā)票信息
1.“訂單確認(rèn)”頁面點(diǎn)擊發(fā)票信息旁邊的“修改”,可以修改發(fā)票類型(普通發(fā)票、增值稅發(fā)票)、發(fā)票抬頭(個(gè)人、公司),發(fā)票內(nèi)容【明細(xì)、辦公用品(附購物清單)、電腦配件、耗材】,發(fā)票抬頭內(nèi)容不能為空。
2.如果您開具的是普通發(fā)票:
—發(fā)票抬頭可選擇填寫個(gè)人或公司名稱;
—發(fā)票內(nèi)容可以據(jù)實(shí)選擇商品明細(xì)、辦公用品(附購物清單)、電腦配件及耗材等,數(shù)碼類、手機(jī)及配件、筆記本、臺(tái)式機(jī)、家電類商品建議開具明細(xì)發(fā)票,便于保修。
3.如果您開具的是增值稅專用發(fā)票,您在下單時(shí)需錄入以下增值稅專用發(fā)票資質(zhì)信息:
—單位名稱(必須是您公司營業(yè)執(zhí)照上的全稱);
—納稅人識(shí)別號(hào)(必須是您公司《稅務(wù)登記證》的編號(hào),一般為15位,請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)后輸入);
—注冊(cè)地址(必須是您公司營業(yè)執(zhí)照上的注冊(cè)地址);
—電話(請(qǐng)?zhí)峁┠芘c您公司保持聯(lián)系的有效電話);
—開戶銀行(必須是您公司銀行開戶許可證上的開戶銀行);
—銀行賬號(hào)(必須是您公司開戶許可證上的銀行賬號(hào))。
如果需要發(fā)票或者買的是需要報(bào)銷的商品那一定要向商家要,需報(bào)銷的就按照上文給大家總結(jié)的那幾條來準(zhǔn)備就好了,那是開票商家需要問你要的,說到發(fā)票的問題,在網(wǎng)購平臺(tái)購物京東這方面算是做的相對(duì)較好的了。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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