拼多多店鋪dsr是什么意思?怎么優(yōu)化?
2022-05-17|16:41|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:171
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如果拼多多商家們想要快速的提升店鋪dsr評分,那肯定也需要先去了解一下它的意思,并且想辦法去做好拼多多店鋪dsr的優(yōu)化工作,我馬上就來給各位賣家們介紹一下。
dsr是賣家服務(wù)評價系統(tǒng)。拼多多dsr顧名思義就是拼多多平臺的賣家服務(wù)評價系統(tǒng),其包含三項評分,即寶貝描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)質(zhì)量,這三項買家根據(jù)自己的購物體驗,分別可以打一星到五星。
每個店鋪的起始評分都是5.0,之后的動態(tài)評分是取店鋪連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分總和的平均值,且100個內(nèi)有效評價以上。
其中,店鋪的dsr動態(tài)評分的五星,其中一星表示非常不滿意,二星表示不滿意,三星表示一般,四星表示滿意,五星表示非常滿意。
怎么優(yōu)化?
首先就是要控制做銷量,因為銷量越多,DSR評分上升就越慢。所以在做DSR評分提升時要控制好銷量,不要去補(bǔ)單刷單。
其次優(yōu)化商品信息。把商品的標(biāo)題、圖片、詳情等優(yōu)化好,針對差評出自主圖或描述不夠清晰等,將這些問題處理好,避免下一位顧客還會因這個原因給差評,而且將客服也設(shè)置自動回復(fù)類似的問題。
最后就是打動客戶,怎么樣獲得好評是很重要的問題的,我們平時購物經(jīng)常遇到店家希望獲得好評小卡片,大家可以合理的參照其中的方法。
而且服務(wù)好要做好,比如發(fā)貨提醒、派送提醒和收貨提醒等等都是有效的提高顧客的滿意度,不行我們還可以送點贈品,一些小禮品是推動買家好評的重要手段,這樣就不怕得不到好評,獲得好評對于維護(hù)和提升DSR評分是很重要的。
做好拼多多的店鋪DSR評分必然要好,畢竟是拼多多店鋪的一項重要指標(biāo),能夠影響很多的數(shù)據(jù),對于能否運(yùn)營好店鋪是很關(guān)鍵的。
成為拼多多賣家之后,有一件非常重要也非常迫切的事情要做,那就是店鋪裝修。好的裝修才能給顧客帶來好的購物體驗。在裝修的時候,一定要按照平臺要求的尺寸來做。
一、店鋪首頁尺寸是多少?
店鋪首頁尺寸:設(shè)置輪翻圖的尺寸是1125*330px,圖片格式為jpg或png格式皆可。
拼多多商品主圖輪播圖尺寸:800x800像素,不能低于680x680像素。
詳情頁尺寸:寬度750像素,高度不超過800像素。
商品活動主圖尺寸:750x352像素。
二、店鋪首頁怎么裝修
1、形象區(qū)/風(fēng)格區(qū)
這部分可以用海報或輪播圖展現(xiàn),用來突出店鋪的風(fēng)格、主題、活動等。這樣讓消費(fèi)者一進(jìn)入店鋪,就能感受到店鋪的不同。再用優(yōu)惠信息展示,讓消費(fèi)者快速購買。
2、商品區(qū)
這里主要用于展示拼多多爆款、熱銷款,可以用3-5個商品來吸引消費(fèi)者購買。若希望推薦精品或新品,那可以通過推薦方式來做補(bǔ)充搭配。
3、導(dǎo)流區(qū)
為確保消費(fèi)者能快速點擊進(jìn)入商品,可以將商品劃分為新品上市、熱銷爆款、折扣專區(qū)、優(yōu)選TOP等多個分類。每一個分類下滿足不同消費(fèi)者需求,更能提升店鋪流量利用率。
三、店鋪首頁裝修好處
1、建立信任感
有規(guī)劃和風(fēng)格獨特拼多多店鋪首頁裝修,能給消費(fèi)者留下良好印象。第一印象好不好,很關(guān)鍵的決定消費(fèi)者是否信任,后續(xù)是否購買。若拼多多店鋪裝修好,那更容易增加買家信任感。
2、轉(zhuǎn)化提升
拼多多店鋪裝修都會進(jìn)行商品分類,那在首頁位置有新品、爆款、潛力款等。用不同的區(qū)域可以讓人很好的劃分,這樣也能讓消費(fèi)者有繼續(xù)瀏覽的耐心。
3、提高客單價
拼多多首頁裝修時,可以加強(qiáng)合并支付宣傳,讓原本只想購一件商品的消費(fèi)者能購多件商品,讓店鋪客單價有很好的提高。
拼多多商家要做好店鋪裝修,首先最為重要的事情就是了解各個區(qū)塊所要求的尺寸,再按照尺寸要求來做圖片,同時,圖片一定要清晰美觀,要和店鋪的風(fēng)格相統(tǒng)一。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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