淘寶直播38節(jié)驚喜任務(wù)紅包玩法來襲!
2022-05-17 | 16:41 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:235
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驚喜任務(wù)是淘寶直播和芝麻信用聯(lián)合打造的私域營銷玩法;商家配置一定數(shù)量的購物紅包,用戶可先領(lǐng)取使用,再完成對應(yīng)直播間的購物任務(wù);本次淘寶直播38節(jié)大促也推出了驚喜任務(wù)紅包玩法,來看詳細(xì)玩法與配置流程吧!
一、驚喜任務(wù)商家參與節(jié)奏
配置時間:2月15日0點-2月27日20點;商家在后臺完成配置即默認(rèn)報名成功;
紅包檔位:平臺建議配置檔位9折,例如購物任務(wù)1000元,對應(yīng)的紅包面額100元;折扣率最低9.5折且單個面額10元以上(可以設(shè)置95折、9折、85折及以下);設(shè)置紅包數(shù)量要求10個以上;
檔位推算新增能力:新增檔位算法推薦能力,建議商家主播可根據(jù)算法推薦檔位設(shè)置紅包門檻
紅包發(fā)放時間:2月27日20:00:00-3月4日20:00:00;預(yù)售期發(fā)放便于提前鎖客;
紅包使用時間:3月4日20:00:00-3月8日24:00:00;
任務(wù)統(tǒng)計時間:3月4日20:00:00-3月8日24:00:00;在A直播間領(lǐng)取的紅包僅支持在A直播間完成購買任務(wù)才能核銷,且僅能在A直播間核銷;
任務(wù)統(tǒng)計范圍:任務(wù)期間直播間成交的實物訂單,購物金充值等不計入;且用戶在店鋪而非直播間購買,不計入;
紅包退回時間(提速回款周期):
a. 活動期間未發(fā)完的紅包?額,將于3月9日退回到充值的賬戶,具體退回時間請以銀行到賬為準(zhǔn);
b. 針對在活動期間核銷紅包但未完成任務(wù)的用戶,紅包金額將在活動結(jié)束后通過支付寶扣回已使用紅包,退回到商家的?付寶簽約賬戶;
c. 如果用戶在活動結(jié)束后的70天內(nèi)(即3月8日開始往后倒推70天)因發(fā)生退款導(dǎo)致未完成任務(wù),紅包金額將于退款當(dāng)天的3天后進(jìn)行扣回,扣回到平臺的紅包會實時打款給商家;
二、直播間驚喜任務(wù)用戶鏈路:
三、直播間驚喜任務(wù)召回鏈路:
四、直播間驚喜任務(wù)口播話術(shù):
主播跟用戶做口播宣導(dǎo)可以參考如下邏輯:
由于支持直播間配置多檔任務(wù)紅包,建議主播在直播時告知紅包的金額大小范圍,再引導(dǎo)用戶點擊寶貝口袋進(jìn)行領(lǐng)??;
需強(qiáng)調(diào)如果用戶未完成直播間購物任務(wù),則紅包將會在活動結(jié)束后通過支付寶被扣回;如活動結(jié)束后產(chǎn)生退款導(dǎo)致未完成任務(wù)的,紅包依舊會被扣回。
詳細(xì)配置流程可參考:
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