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    淘寶八卦盾會提示什么?如何查看?

    2022-02-26|11:16|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:745

    在淘寶上開店的商家比較多,平臺為了幫助商家在經營店鋪的過程中,出現的惡拍、惡意退款等行為,進行預防和防控的,下面我們來說說淘寶八卦盾會提示什么?



    首先,我們知道“八卦盾”服務是針對有退貨風險、敲詐風險以及攻擊風險的惡意訂單進行及時預警和上報,例如買家在退貨的過程中,利用虛假物流、空包或者少件等手段牟利;或者不以真實的消費為目的,對商家進行敲詐的牟利行為;又或者打擊、報復賣家等。八卦盾對以上行為都能很多的預測和防控。

    商家需要登錄https://ss.taobao.com ,查看檢測出來的預警訂單,并對訂單進行處理。平臺會自動識別惡意訂單,商家只需要每天登錄平臺對這些預警信息進行處理。

    淘寶八卦盾如何查看:

    預警現在在惡意訂單風險——已處理完結訂單——今日平臺識別惡意訂單量中查看。訂單分為三種,第一種是退貨風險;第二種是敲詐風險;第三種是攻擊風險。這些都是存在風險的訂單,商家需要根據實際事情進行核實確實,如果存在風險就提交上報,如果不存在風險就核實正常。

    另外,在帶您處理的預警訂單中,可以根據商品的信息、處理狀態(tài)、訂單的編號以及會員昵稱、風險類型、預警時間對訂單進行查詢。

    這些預警訂單是可以導出的,在待您處理的訂單中,點擊導出數據,選擇您需要查詢的類型,像是風險類型的,然后選擇時間,點擊確認。

    通過這幾點的介紹,我們能夠知道淘寶八卦盾是會對退貨分險、敲詐風險以及攻擊風險進行提示的,商家想要進行查看的話,可以按照文章中操作流程進行查看。



    什么是淘寶八卦盾?淘寶八卦盾在哪里打開?

    很多商家在淘寶平臺經營店鋪時,都想要實施一些措施來避免店鋪受到損失,但又想更好地將店鋪維持下去,那就需要運用一些淘寶平臺中的模塊了,例如淘寶八卦盾。那么什么是淘寶八卦盾?淘寶八卦盾在哪里打開?下面來一起了解一下吧。

    淘寶八卦盾,其實就是阿里平臺給各位商家們提供的一款經營的工具,目的就是為了幫助商家們預防有人惡意拍下商品、惡意退款及敲詐商家等的行為發(fā)生。尤其是對有黃牛風險和惡意訂單風險的買家來進行防控服務,既可以進行訂單攔截,也會有訂單的預警提示,還有風險上報等。

    淘寶八卦盾在哪里打開?

    首先商家們是可以進入到八卦盾的服務主頁:https://ss.taobao.com/,然后在首頁就能夠看到報名入口。當然在這個頁面也會有八卦盾這款工具的詳細說明的,如果在開通的過程中有什么不懂的,也可以直接的聯(lián)系客服。

    此外,商家們也需要留意一下開通八卦盾的條件,要看商家的淘信用分值是否到了開通的要求,只有滿足條件的賣家才可以擁有開通使用的權限。如果不知道自己的淘信用是多少的,也可以前往PC端賣家中心,然后點擊體檢中心就可以得知,也可以在千??蛻舳说捏w檢中心點擊我的保障來查看。

    如果商家們滿足了開通八卦盾的條件的,就可以申請開通了。合理的應用好這款工具,就能夠大大減少買家惡意行為所帶給店鋪的傷害及損失了。因為八卦盾能夠及時幫助各位賣家發(fā)現異常指標,也會對此賬號進行警告和限購的,甚至還可以凍結有風險的賬號。

    但是需要提醒各位賣家,當看到了預警提示訂單時,商家們要自行確認是不是真的是屬于風險客戶,如果不是的那就點擊核實確認。但是如果是的,就可以根據上述的操作將其提交給平臺小二來審核。

    另外要是發(fā)現了其他的一些異常行為的,也可以通過惡意訂單方式提交上報入口,一般情況下,在提交后1個工作日就會有結果,如果遇上了節(jié)假日就會有所延遲。

    其實八卦盾這個工具,確實是能夠很好的幫助商家們預防和避免店鋪的損失,如果想要開通的商家就趕緊進入入口了解相關開通條件吧。如果確定滿足了八卦盾開通的條件的,就可以立即去申請開通了。

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