淘寶經(jīng)驗(yàn)分享：解決爆款和直通車(chē)操作難題

臨近雙十一，你的店鋪準(zhǔn)備好了嗎？

反正我的店鋪是準(zhǔn)備好了。（哎？！誰(shuí)扔的磚頭？?。?/p>

最近很是忙碌，不過(guò)看到店鋪的數(shù)據(jù)都在穩(wěn)定上升，這一切的付出也就都值得了。

看到很多朋友留言說(shuō)，很羨慕數(shù)據(jù)，不要光羨慕，光想不做那是撞大運(yùn)等著天上掉餡餅，想要好數(shù)據(jù)，就需要你不斷的學(xué)習(xí)，不斷的從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，這樣才能逐步看到自己和店鋪的進(jìn)步提升。

“現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)這么重要，但我的店鋪還是有很多問(wèn)題，怎么辦好著急！”遇到問(wèn)題不要慌，多交流，方法總比困難多。

今天與大家分享的是：爆款和直通車(chē)操作時(shí)常見(jiàn)的小問(wèn)題。

分享起因：

這個(gè)朋友遇到的問(wèn)題是：店鋪操作了很久，但是一直沒(méi)有爆款。這個(gè)問(wèn)題也是個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題了，我們都知道爆款對(duì)于一個(gè)店鋪來(lái)說(shuō)有多重要（爆款可以提升店鋪流量打開(kāi)流量入口；關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售提升訪問(wèn)深度，提升客單價(jià)；帶動(dòng)店鋪其他寶貝的銷(xiāo)量，后期逐步優(yōu)化形成爆款群；提高轉(zhuǎn)化率；積累粉絲），重要也想要但是就沒(méi)有，怎么辦？

其實(shí)爆款操作也沒(méi)有這么難，今天就從以下幾方面來(lái)說(shuō)下。

1、差異化

每個(gè)店鋪都有n款寶貝，操作時(shí)不可能每個(gè)產(chǎn)品都是主推，都是爆款，而且現(xiàn)在同一個(gè)類(lèi)目下的寶貝數(shù)不勝數(shù)，相似寶貝那么多，你的寶貝不注重差異化，一味的模仿同行優(yōu)秀店鋪，那就等同于是在給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手送流量，什么時(shí)候才能輪到你的店鋪脫穎而出？

2、投放：平臺(tái)、時(shí)間、定向

平臺(tái)：主投站內(nèi)無(wú)線端。站外這如果有靠譜資源，特別想用，也是要等到店鋪權(quán)重起來(lái)了，人群標(biāo)簽精準(zhǔn)了再看情況進(jìn)行投放，切不可盲目操作。

時(shí)間：結(jié)合店鋪流量趨勢(shì)，重點(diǎn)投放高點(diǎn)擊、高轉(zhuǎn)化的時(shí)間段，針對(duì)優(yōu)質(zhì)時(shí)段，再提高時(shí)間折扣。

定向：定向想著入池，就要看你的創(chuàng)意文案主圖、溢價(jià)情況以及人群數(shù)據(jù)維度是否夠好了，所以在店鋪初期人群標(biāo)簽還不精準(zhǔn)的時(shí)候，不建議去做定向。

3、人群

操作店鋪一定要重視優(yōu)化人群，但在操作時(shí)要注意人群是分階段投放的。

選擇合適的人群去投放，適當(dāng)?shù)囊鐑r(jià)比例，就能拿到不錯(cuò)的數(shù)據(jù)。逐步的優(yōu)化人群標(biāo)簽，人群精準(zhǔn)了，產(chǎn)出自然也不會(huì)差。

店鋪定制人群以及淘寶優(yōu)質(zhì)人群，都是店鋪前期可以?xún)?yōu)先投放的人群，因?yàn)樵L客質(zhì)量高，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)好，可以很好的維護(hù)初始人群標(biāo)簽；活動(dòng)人群這塊，在大促前后、店鋪活動(dòng)前后投放比較合適；自定義人群就需要結(jié)合店鋪人群情況，去組合投放，可以起到單方面強(qiáng)化某一人群屬性的作用。

再多說(shuō)一句：要想流量做起來(lái)，人群是要投放，但絕不能忽視基礎(chǔ)的關(guān)鍵詞投放，因?yàn)殛P(guān)鍵詞搜索涉及到的是寶貝的排名和自然搜索權(quán)重。你要知道直通車(chē)是搜索點(diǎn)擊，關(guān)鍵詞匹配不到流量，人群范圍就小，你做人群投放，覆蓋到的人群范圍就小。

4、活動(dòng)

產(chǎn)品要打爆，就需要大量的流量，做活動(dòng)可以在短時(shí)間內(nèi)獲得大量的流量，能加快寶貝的轉(zhuǎn)化、增加銷(xiāo)量，有利于爆款的形成，那想要活動(dòng)有效果，就必須先做好活動(dòng)前的預(yù)熱。

預(yù)熱：活動(dòng)就是一個(gè)造出來(lái)一個(gè)氛圍，才能獲得足夠的關(guān)注度，所以最起碼店鋪的詳情頁(yè)和推廣圖要有所體現(xiàn)。預(yù)熱期重點(diǎn)關(guān)注寶貝的收藏加購(gòu)數(shù)據(jù)，收藏加購(gòu)多說(shuō)明寶貝是受大家關(guān)注歡迎的，才能在活動(dòng)的時(shí)候有好的表現(xiàn)。預(yù)熱期不要太長(zhǎng)，大概控制在活動(dòng)前5天的樣子，過(guò)長(zhǎng)的預(yù)熱會(huì)浪費(fèi)推廣資金達(dá)不到好的投入產(chǎn)出效果。

5、鉆展

鉆展的效果并不比直通車(chē)差，現(xiàn)在也有越來(lái)越多的商家開(kāi)始重視鉆展這塊，我對(duì)這塊的分享做的不是很多，但不代表我沒(méi)在做。

鉆展的投放也需要技巧的，不是單純的投錢(qián)拿展現(xiàn)，這里不多說(shuō)，有想了解鉆展的朋友可以直接來(lái)與我交流。

直通車(chē)操作過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題（問(wèn)題多的說(shuō)不完，每次分享都會(huì)挑幾個(gè)來(lái)簡(jiǎn)單聊聊）：

1、推幾款寶貝效果好？

不止一次看到直通車(chē)賬戶一上來(lái)就推著n多寶貝，同時(shí)操作多個(gè)寶貝，會(huì)導(dǎo)致流量分散、人群分散、店鋪標(biāo)簽混亂，而且你要清楚直通車(chē)推的寶貝就是用來(lái)打造爆款的，所以推寶貝時(shí)不在于數(shù)量多，而在于精。先推1-2款寶貝，打爆，通過(guò)一個(gè)爆款逐步做出更多爆款，先爆和后爆的產(chǎn)品要在定價(jià)、風(fēng)格、人群上有重合度。

2、店鋪沒(méi)有流量先做低價(jià)引流，寶貝點(diǎn)擊率不錯(cuò)，燒了很久但是轉(zhuǎn)化這一直上不去？

低價(jià)引流，這個(gè)可以說(shuō)是很多商家在推廣初期的基本操作思路，這個(gè)方法本身沒(méi)有什么問(wèn)題，但是很容易進(jìn)入這樣一個(gè)誤區(qū)：a只看點(diǎn)擊率，覺(jué)得點(diǎn)擊率很好就一直燒下去。低價(jià)產(chǎn)品本身點(diǎn)擊率就高，對(duì)于低價(jià)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)重點(diǎn)觀察的數(shù)據(jù)應(yīng)該是轉(zhuǎn)化率，同時(shí)還不能忽視收藏加購(gòu)、頁(yè)面停留時(shí)間、跳失率的數(shù)據(jù)情況；b控制投放，因?yàn)槭堑蛢r(jià)產(chǎn)品是在降低利潤(rùn)或者虧本來(lái)做，所以不想花太多錢(qián)去投放，就在關(guān)鍵詞和低出價(jià)這搞事情。要清楚你做低價(jià)推廣的目的，是為了流量而不是馬上盈利，如果選擇了劣質(zhì)的關(guān)鍵詞低出價(jià)少投放，那車(chē)子什么時(shí)候才能有效果，流量什么時(shí)候才能起來(lái)。

3、用什么關(guān)鍵詞，選多少個(gè)合適？

操作直通車(chē)離不開(kāi)關(guān)鍵詞，那在選詞的時(shí)候就不得不面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，到底要添加什么關(guān)鍵詞，選多少詞合適。

近來(lái)看大家的賬戶情況，感覺(jué)在選詞數(shù)量這很是極端，要么就是200個(gè)詞都加滿，要么就是只添加了幾個(gè)詞。添加200個(gè)詞的覺(jué)得，詞多每個(gè)詞都引來(lái)些流量，對(duì)店鋪來(lái)說(shuō)是好事，再退一步說(shuō)，詞表現(xiàn)不好就刪咯，這不也是在實(shí)踐中找什么詞更好么；添加幾個(gè)詞的覺(jué)得，先把這幾個(gè)詞優(yōu)化好，把這幾個(gè)詞的質(zhì)量分先做上去，再逐步添加別的詞。

首先來(lái)說(shuō)，每個(gè)詞的引流效果都不同，選詞數(shù)量少，再選的不合適，依然會(huì)導(dǎo)致看不到什么好的效果，選詞數(shù)量太多則會(huì)導(dǎo)致分散資金、分散人群、流量差、影響權(quán)重。所以我在操作的時(shí)候都是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)先選20-30個(gè)左右的關(guān)鍵詞，小類(lèi)目選10-20個(gè)關(guān)鍵詞，后面再根據(jù)數(shù)據(jù)情況來(lái)進(jìn)行刪減添加。

用什么樣的關(guān)鍵詞也要結(jié)合著店鋪的具體情況來(lái)具體分析。

初期，權(quán)重較低，選高分詞，以精準(zhǔn)流量詞為主，去提升權(quán)重，提升質(zhì)量分；中期，加入流量詞，穩(wěn)定質(zhì)量分，很多朋友說(shuō)自己的質(zhì)量分出現(xiàn)上分難、分?jǐn)?shù)下滑的情況，這就是在操作的時(shí)候沒(méi)有維護(hù)好點(diǎn)擊率、收藏加購(gòu)、轉(zhuǎn)化率；后期，權(quán)重穩(wěn)定，寶貝的競(jìng)爭(zhēng)力提上來(lái)了，這個(gè)時(shí)候就是你們最?lèi)?ài)的環(huán)節(jié)了，加大詞、熱詞、高出價(jià)等等一波操作。

4、關(guān)鍵詞都精準(zhǔn)匹配，統(tǒng)一出價(jià)？

上面也說(shuō)了，每個(gè)關(guān)鍵詞的引流效果都不相同，都用精準(zhǔn)匹配很顯然是不對(duì)的，不同熱度的關(guān)鍵詞，要用不同的匹配方式；全都統(tǒng)一出價(jià)，會(huì)造成優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞，排名靠后獲得不了好的展現(xiàn)，車(chē)子不是說(shuō)投放了出價(jià)了就可以了，過(guò)低的出價(jià)，不能有效競(jìng)爭(zhēng)，賬戶拿不到好的數(shù)據(jù)依然不會(huì)加權(quán)，這樣的操作就會(huì)導(dǎo)致花錢(qián)了沒(méi)效果。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶評(píng)價(jià)規(guī)則升級(jí)點(diǎn)有哪些？

淘寶天貓開(kāi)網(wǎng)店賣(mài)一次性口罩和3M醫(yī)用口罩需要什么手續(xù)和資質(zhì)嗎？

遇到惡意騷擾怎么辦？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。