雙十一真的會(huì)便宜嗎?雙十一需注意的問(wèn)題有哪些?

                   不知道從什么時(shí)候開始，雙十一變成了購(gòu)物狂歡節(jié)。

每年雙十一當(dāng)天，網(wǎng)店的生意都異?；鸨p十一當(dāng)天促銷后隨之而來(lái)的“快遞發(fā)貨慢”和“退貨率飆升”也成為雙十一當(dāng)天典型的“后遺癥”。那么雙十一怎么了？問(wèn)題一:吸引消費(fèi)者，商家提高原價(jià)再打折。家住市中區(qū)濱江西路的朱女士發(fā)現(xiàn)，“雙十一”越來(lái)越近，實(shí)體店和網(wǎng)店的打折浪潮越來(lái)越高。但她發(fā)現(xiàn)，在鬧市區(qū)交通路某商場(chǎng)，一件衣服的價(jià)格也從原來(lái)的600元漲到了近2000元。商家列為“六折”，但比原價(jià)貴了不少。事實(shí)上，商家的“節(jié)日打折”已經(jīng)成為他們促銷的慣例。陶永群是資陽(yáng)安岳縣李佳鎮(zhèn)中溝村人，在內(nèi)江做臨時(shí)工，她也有類似的經(jīng)歷。在傳統(tǒng)節(jié)日期間，她總是回家鄉(xiāng)探親。一個(gè)大假前，她要去商場(chǎng)給弟弟買雙品牌皮鞋。她喜歡的皮鞋標(biāo)價(jià)288元。

但雙方價(jià)格還沒(méi)談妥，車也到了，陶女士決定等到節(jié)后再買。然而，當(dāng)她再次前來(lái)購(gòu)買時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)皮鞋“慶祝節(jié)日促銷五折”。仔細(xì)一看價(jià)格，發(fā)現(xiàn)價(jià)格變成了888元，讓陶女士放棄了消費(fèi)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無(wú)論網(wǎng)上打折還是實(shí)體店打折，很多商家都推出了“折扣價(jià)”進(jìn)行促銷。很多“月光族”和“剁手族”都在這個(gè)看似優(yōu)惠的節(jié)點(diǎn)搶著大采購(gòu)，卻得不償失。記者采訪消費(fèi)者了解到，他們從商家處了解到的信息是“只有‘雙十一’才會(huì)有‘限量’折扣，錯(cuò)過(guò)這個(gè)‘節(jié)日’，就只有原價(jià)購(gòu)買”。至于節(jié)點(diǎn)前后的商品價(jià)格是否有變化，很多“馬大哈”消費(fèi)者并沒(méi)有關(guān)注。東興區(qū)和平橋一家牛仔褲店的老板張莉說(shuō)，其實(shí)平時(shí)最容易買到便宜貨。“因?yàn)樯馔ǔ２痪皻?，商家傾向于降價(jià)銷售。相反，一到節(jié)日，商家提價(jià)就是一個(gè)秘密的‘潛規(guī)則’。如果購(gòu)物要省錢，不一定要趕在節(jié)日。問(wèn)題二:看到打折就想買，忽略了商品的實(shí)用性。據(jù)調(diào)查，許多實(shí)體店利用“雙十一”推陳出新，加快經(jīng)營(yíng)速度?！倍炜斓搅?，秋貨還沒(méi)完全消化。市內(nèi)一家皮鞋店的老板孟先生說(shuō)，市民在“雙十一”購(gòu)物節(jié)購(gòu)物時(shí)，真的可以買到事業(yè)。在此期間，很多商家會(huì)加大促銷力度，加快囤積商品的流通速度。懂得業(yè)務(wù)銷售之道的資中移動(dòng)公司某門店負(fù)責(zé)人鐘女士也喜歡“錯(cuò)峰購(gòu)物”。她和朋友選擇“雙十一”買夏天的東西，這樣價(jià)格會(huì)節(jié)省40%以上。

當(dāng)然，要用這些東西，至少要等到明年?！边@是忽視商品的實(shí)用性，把經(jīng)濟(jì)性放在第一位?！辩娕空f(shuō)。“沖消費(fèi)”忽視商品的實(shí)用性，是一個(gè)普遍的問(wèn)題。據(jù)了解，很多追求時(shí)尚開店的女性朋友都是為了好玩，趕潮流。很多服裝都是帶進(jìn)家里的，有的只穿過(guò)一次。據(jù)從事旅游的市民王女士介紹，她的很多服飾還沒(méi)來(lái)得及穿就已經(jīng)過(guò)時(shí)了。”看到打折不買就癢?！八谡劦阶约翰涣嫉馁?gòu)物習(xí)慣時(shí)，總是自嘲。記者了解到，她的禮服里有幾個(gè)大衣柜，只有時(shí)髦的裙子有衣柜。據(jù)調(diào)查，一般的“剁手族”購(gòu)物并不在乎商品的實(shí)用性，交易完成后才開始后悔。問(wèn)題三:“擠壓”消費(fèi)節(jié)點(diǎn)，質(zhì)量問(wèn)題難以解決。為了趕上“雙十一”節(jié)點(diǎn)購(gòu)物，很多購(gòu)物“愛(ài)好者”早已在網(wǎng)銀卡和微信錢包里準(zhǔn)備好了足夠的資金，只等商品被搶購(gòu)一空。商品的實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性早已被遺忘。內(nèi)江師范學(xué)院學(xué)生小林是海南人。她說(shuō)，“雙十一”購(gòu)物最容易遇到質(zhì)量問(wèn)題。首先，商家銷量大增，錯(cuò)批、錯(cuò)色、錯(cuò)款比比皆是；其次，以次充好的人多的是；第三，售后理賠或者途中擠壓導(dǎo)致的一系列問(wèn)題，會(huì)因?yàn)樯碳姨Χ涎印Ｏ鄬?duì)來(lái)說(shuō)，在實(shí)體店購(gòu)物，商品質(zhì)量更容易得到保證。據(jù)退休干部楊女士介紹，去年“雙十一”女兒網(wǎng)購(gòu)的紫砂水箱漏水，多次聯(lián)系商家無(wú)果。”紫砂水箱是易碎的東西，很難歸還?！睏顙専o(wú)奈地說(shuō)道。

問(wèn)題最后是怎么解決的？

楊女士透露:到目前為止，出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的水箱只能放在家里作為裝飾。據(jù)調(diào)查，每逢“雙十一”購(gòu)物節(jié)，質(zhì)量問(wèn)題通常需要兩三個(gè)月才能消化。除了商家銷售紅火、物流等原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，更多的是大家“搶著”選擇“擠”這個(gè)消費(fèi)節(jié)點(diǎn)。問(wèn)題四:節(jié)日購(gòu)物潮，安全問(wèn)題難以保障。市民雷女士家住經(jīng)開區(qū)138號(hào)小區(qū)。每個(gè)月，她都要花幾百元在網(wǎng)上購(gòu)物。她說(shuō)，趕上假日購(gòu)物潮，最容易出現(xiàn)安全問(wèn)題。此前，她花20多元在網(wǎng)上買衣服。送貨員直到送到小區(qū)外才給自己打電話，但是因?yàn)樯习嗖荒苁肇洝Ｋ拓泦T說(shuō):“還有很多貨要送，改天我給她送過(guò)去?！崩着客饬恕５诙€(gè)送貨員再打電話來(lái)的時(shí)候，雷女士因?yàn)橐恍┮庀氩坏降氖虑槌鋈チ?。送貨員說(shuō)她把貨送到小區(qū)外的快遞店，讓她自己去取。后來(lái)雷女士去了五六次，快遞店都沒(méi)找到她的貨。有一次，女售貨員甚至說(shuō)雷女士的貨物“在清倉(cāng)時(shí)丟失了”。

直到她打算向快遞公司投訴，她的貨物才“彈出來(lái)”，不過(guò)已經(jīng)是兩個(gè)月后的事了。從市中區(qū)報(bào)紙路一家快遞店的經(jīng)營(yíng)者處了解到，每次“雙十一”，由于發(fā)貨和收貨數(shù)量大，難免出現(xiàn)問(wèn)題。說(shuō)到安全，服務(wù)人員認(rèn)為平時(shí)送的更安全，更準(zhǔn)確。長(zhǎng)期從事貨運(yùn)的老王師傅也認(rèn)為，“忙的時(shí)候難免出錯(cuò)，所以每次遇到節(jié)假日都會(huì)更加謹(jǐn)慎的自己發(fā)貨?！澳阕⒁獾竭@些雙十一的問(wèn)題了嗎？在這里提醒大家，以平常心購(gòu)物，不要以因果心態(tài)交易，最有可能獲得“利益”。                

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