淘寶轉(zhuǎn)化率低?挖掘產(chǎn)品獨(dú)到賣點(diǎn)
2022-08-26|10:15|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:121
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今天與各位聊聊——產(chǎn)品賣點(diǎn)的優(yōu)化問題?,F(xiàn)在市場(chǎng)的大環(huán)境是,好產(chǎn)品多如牛毛,買家都挑花眼患上了選擇困難癥。
所以此時(shí)想脫穎而出,就要有個(gè)亮眼的識(shí)別度高的賣點(diǎn),讓買家快速認(rèn)可我們的產(chǎn)品,讓他們一有需求就能想起我們的產(chǎn)品,這樣轉(zhuǎn)化成交就是水到渠成的事了。
一、賣點(diǎn),常見誤區(qū)分析
1、自嗨型:我不要你覺得,我要我覺得。
很多商家在做產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉時(shí),根本不考慮他的市場(chǎng)情況,不考慮受眾人群的切實(shí)需求,而是一直活在自己的思維世界里,自認(rèn)為買家一定會(huì)對(duì)A點(diǎn)感興趣,就直接把A做為賣點(diǎn)添加在產(chǎn)品上。
沒有任何理論依據(jù)的操作,很難直接打動(dòng)你的產(chǎn)品用戶,更別說讓他們做出下單轉(zhuǎn)化的行為了。賣點(diǎn)一定不是閉眼盲猜出來的。
2、羅列型:一款產(chǎn)品能挖出近10個(gè)賣點(diǎn),感覺是分分鐘碾壓同行的節(jié)奏。
自己千挑萬選后要打造的產(chǎn)品,自然是怎么看怎么好,大概心里還想著即便是把所有的夸贊之詞用在這個(gè)產(chǎn)品上也不為過,實(shí)在是難以取舍,就把這些賣點(diǎn)全部羅列完畢推到了消費(fèi)者眼前。
產(chǎn)品賣點(diǎn)很多甚至每個(gè)賣點(diǎn)單獨(dú)來看都還不錯(cuò),但是到消費(fèi)者瀏覽的這個(gè)環(huán)節(jié),就會(huì)出現(xiàn)目標(biāo)過于分散和根本記不住的尷尬。賣點(diǎn)一定要有主有次的進(jìn)行展示這樣才能得到你想要的結(jié)果。
二、賣點(diǎn),操作優(yōu)化思路
1、賣點(diǎn)提煉
①?gòu)漠a(chǎn)品本身出發(fā):
萬變不離其宗,把自身差異化賣點(diǎn)優(yōu)勢(shì)直接放大,也是最簡(jiǎn)單最直接的增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的方法。
舉例A:用具體功效去解決和滿足買家的需求,美的空調(diào)不在硬喊核心科技,而是轉(zhuǎn)變?yōu)橐煌淼椭烈欢入?,去突出產(chǎn)品節(jié)能特性,同時(shí)附帶行業(yè)特性,下單免費(fèi)上門安裝,農(nóng)村一樣送貨上門,直接解決掉買家的購(gòu)后顧慮。
舉例B:利用原產(chǎn)地去包裝產(chǎn)品體現(xiàn)出正宗二字,澄陽湖大閘蟹,山西陳醋,潮汕牛肉丸,北京烤鴨,海南椰汁等等。
舉例C:有專利有權(quán)威證書的,一定要在圖片文案上有所展現(xiàn),用這種方式輔助優(yōu)化產(chǎn)品的賣點(diǎn)優(yōu)勢(shì),解決掉買家的顧慮增加購(gòu)物信任度。
舉例D:要與買家有情感上的共鳴,比如按摩儀用幸福莫過于父母的健康,簡(jiǎn)約面板讓爸媽也會(huì)用為出發(fā)點(diǎn),不僅能擴(kuò)大產(chǎn)品的受眾人群,還能加強(qiáng)買家對(duì)產(chǎn)品的好感,再比如一桶半方便面,率先打出量大多半桶的口號(hào),直接解決掉買家一桶吃不飽兩桶吃不完的常見尷尬,說出買家心中所想就很容易引起共鳴產(chǎn)生回應(yīng)。
舉例E:買家購(gòu)物時(shí)對(duì)產(chǎn)品都有一個(gè)更高的期望值,比如說在產(chǎn)品價(jià)格或者是超高性價(jià)比上做文章,可以用廠家直銷價(jià)格有保障,沒有中間商賺差價(jià)這類賣點(diǎn)。產(chǎn)品定價(jià)確實(shí)會(huì)影響到買家的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),但不能一味的迎合觀眾而打價(jià)格戰(zhàn)。因?yàn)槎▋r(jià)低會(huì)影響到產(chǎn)品受眾人群的消費(fèi)層級(jí),利潤(rùn)低會(huì)影響到你的付費(fèi)推廣力度。
②從使用場(chǎng)景出發(fā):
把賣點(diǎn)與生活中常見的場(chǎng)景相結(jié)合,更容易去引發(fā)出買家的聯(lián)想,激發(fā)出買家的潛在需求和購(gòu)買欲望。
舉例A:剃須刀,怕胡渣清理不干凈?怕滋生細(xì)菌?3小時(shí)快速充電2個(gè)月持久續(xù)航,不卡胡須,強(qiáng)勁動(dòng)力剃須無殘留,輕松打造個(gè)性造型,可整機(jī)直接用水沖洗,無菌衛(wèi)生不擔(dān)心細(xì)菌殘留等等。
舉例B:簽字筆,怕在重要場(chǎng)合書寫時(shí)因產(chǎn)品質(zhì)量問題掉鏈子?怕關(guān)鍵時(shí)刻要用時(shí)找不到?快干不溢墨好用不臟手,不易滲透紙張,一直全新筆芯大約可寫1萬字,便于攜帶不易丟失,握感舒適等等。
舉例C:早餐奶,怕奶的品質(zhì)不好?怕吃不飽挨餓?奶源遠(yuǎn)超歐標(biāo),熱量低于一個(gè)蘋果,補(bǔ)充能量無負(fù)擔(dān),每盒40mg原生鈣滿足每天30%鈣需求,添加膳食纖維和多種維生素營(yíng)養(yǎng)全面更均衡等等。
③從賣點(diǎn)表述出發(fā):
表述賣點(diǎn)時(shí),可適當(dāng)加入形象比喻,呈現(xiàn)數(shù)字的方式來強(qiáng)化賣點(diǎn)。一定要讓買家能快速聽懂理解并記住,當(dāng)然朗朗上口利于快速傳播更好。
舉例A:補(bǔ)水面膜,自然的溫和的,植物補(bǔ)水,用后測(cè)試水分含量增加25%,肌膚嫩到爆水,密集補(bǔ)水等等。
舉例B:粉底液,持妝12小時(shí)日落妝不落,不脫不花不暗沉,微光奶油肌,持久服帖防水防汗,裸妝自然等等。
舉例C:蘆薈膠,不添加色素香精酒精激素,四季可用清爽不油膩,舒緩修復(fù)改善痘印,曬后修復(fù),下單即送過敏險(xiǎn)過敏全額退,肌膚救場(chǎng)王等等。
④從競(jìng)品對(duì)比出發(fā):
絕對(duì)熟知你競(jìng)品的優(yōu)缺點(diǎn),在學(xué)習(xí)他的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)深挖他的缺點(diǎn),這樣才能實(shí)現(xiàn)針對(duì)性打擊,凸顯賣點(diǎn)差異化的價(jià)值,最終截胡流量超越對(duì)手。
舉例A:在人群定位上與同行有差別,飛鶴奶粉從一方水土養(yǎng)一方人這出發(fā),強(qiáng)化了產(chǎn)品專為中國(guó)人研制,是更適合中國(guó)寶寶體質(zhì)的好奶粉。
舉例B:在使用形式上與同行有差別,農(nóng)夫果園30%濃度混合果蔬汁,五種水果在里面,喝前搖一搖。
舉例C:在添加成分上與同行有差別,元?dú)馍诸嵏泊蠹覍?duì)傳統(tǒng)氣泡水的印象,他有強(qiáng)勁氣泡但0糖0脂肪0卡路里,讓愛喝汽水但又怕影響生活健康的顧客頗為青睞,暢飲無負(fù)擔(dān)也更符合現(xiàn)在大多數(shù)買家的購(gòu)物需求。
舉例D:在物流速度上與同行有差別,下單即有當(dāng)日達(dá)或是次日達(dá)服務(wù),讓買家享受到更好的購(gòu)物體驗(yàn)?,F(xiàn)在做店鋪很講究買家體驗(yàn),你服務(wù)水平如果能高同行一截,那不僅可以為你的店鋪產(chǎn)品帶來高權(quán)重扶持,可觀的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),更能為你的店鋪圈牢一批忠粉,打出店鋪的品牌和口碑。
⑤從客服反饋出發(fā):
客服是跟買家距離最近的一群人,可以讓客服在與買家交流的過程中,將他們所反饋的問題搜集整理起來,然后酌情優(yōu)化到產(chǎn)品詳情頁內(nèi),或是在后期做產(chǎn)品的升級(jí)時(shí)借鑒使用。
2、驗(yàn)證測(cè)試
賣點(diǎn)提煉之后要進(jìn)行驗(yàn)證測(cè)試,禁得住實(shí)戰(zhàn)考驗(yàn)的賣點(diǎn)才是真正優(yōu)質(zhì)的賣點(diǎn)。
一個(gè)合格的賣點(diǎn)必須具備以下三個(gè)特征:獨(dú)特的差異化,激發(fā)出買家的好奇心和購(gòu)買欲望,能解決買家疑慮必要時(shí)敢于給出承諾。
好了,今天的分享就到這里,希望能對(duì)各位有益!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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