這淘寶下單后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)號(hào)碼，就是我們常說的訂單號(hào)，對(duì)于消費(fèi)者來說，這個(gè)訂單號(hào)用處不大，不過，對(duì)于賣家來說，訂單號(hào)的作用還是挺大的。

一、怎么通過單號(hào)查詢到旺旺號(hào)?

登錄進(jìn)入賣家頁面(可以使用千牛軟件或直接使用瀏覽器進(jìn)入)

在左側(cè)導(dǎo)航欄中找到交易管理中的【已賣出商品】點(diǎn)擊進(jìn)入。如下圖所示。

進(jìn)入已賣出商品頁面，在淘寶訂單編號(hào)中輸入訂單號(hào)，點(diǎn)擊下方搜索訂單。位置如下圖所示。

在搜索結(jié)果中買家一欄即可查看淘寶買家號(hào)。位置如下圖所示。

二、單號(hào)怎么查詢快遞單號(hào)?

1、首先在手機(jī)上打開淘寶客戶端。

2、然后在淘寶頁面中，選擇“我的淘寶”，然后在頁面中選擇紅色箭頭所指處的“我的訂單”。

3、接下來在頁面中選擇頁面右上方上方紅色箭頭所指處的搜索。

4、然后在搜索欄中輸入淘寶訂單號(hào)，點(diǎn)擊“搜訂單”。

5、然后在頁面中選擇箭頭所指處的“查看物流”。

6、接下來就可以進(jìn)入到物流頁面中，就可以在紅色箭頭所指處查看物流單號(hào)了。

如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)訂單有異常，我們可以直接搜索這個(gè)訂單號(hào)，然后通過訂單號(hào)找到對(duì)應(yīng)的旺旺號(hào)，再和買家聯(lián)系?？梢哉f，在淘寶后臺(tái)，訂單號(hào)是非常重要的，它對(duì)應(yīng)的所有訂單的買家。

淘寶物流發(fā)貨沒單號(hào)怎么辦？怎么選擇物流？

對(duì)淘寶賣家來說，選擇一個(gè)合適的快遞物流確實(shí)也會(huì)讓自己省事不少，甚至還能夠大大的提升店鋪質(zhì)量分，在發(fā)貨的過程中，如果沒有單號(hào)應(yīng)應(yīng)該怎么辦呢?

可以正常發(fā)貨。

1.通常賣家在發(fā)貨前都要先要填好單號(hào)才能發(fā)出貨物。如果在填寫貨物時(shí)快遞物流沒有單號(hào)，需要在填寫單號(hào)時(shí)賣家跳過物流的選項(xiàng)，不用填寫了。

2.淘寶賣家在發(fā)貨時(shí)可以選擇與自己合作的物流，這樣查詢物流也比較信任方便。在選擇好物流后，并依次在下面選則其他，單號(hào)上相應(yīng)的填上你發(fā)的物流公司和物流單號(hào)即可。

3.在合作的物流快遞中如果無法到達(dá)賣家發(fā)貨的快遞地址，賣家就在最下面添加更為詳細(xì)的地址，快遞一般都會(huì)送到最近的網(wǎng)點(diǎn)。到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)都會(huì)有詳細(xì)的流程記錄，賣家想查詢物流信息肯定也可以查到的。

怎么選擇物流?

1.規(guī)模品牌

公司的員工、營業(yè)額、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字，在業(yè)內(nèi)的口碑、形象;

2.企業(yè)資質(zhì)

是否有經(jīng)過官方正規(guī)的資質(zhì)認(rèn)證，獲得AAAA級(jí)物流企業(yè)，誠信物流企業(yè)、航空金牌代理認(rèn)證等;

3.專業(yè)程度

是否擁有專業(yè)的物流人才，專業(yè)的操作流程，專業(yè)的服務(wù)程序等;

4.網(wǎng)絡(luò)分布

全國自營的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布是否合理、密集度高，能給客戶帶來最直接的便利;

5.增值服務(wù)

是否提供各種附加服務(wù)，如保價(jià)運(yùn)輸、代收貨款、包裝、上門接貨、送貨上門、簽收回單等。解決客戶的后顧之憂;

6.運(yùn)作質(zhì)量

是否擁有嚴(yán)格的運(yùn)作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)破損率、丟失率、簽單返回率、發(fā)車(到貨)準(zhǔn)點(diǎn)率等有嚴(yán)格的指標(biāo)把控。保障客戶的貨物安全;

7.時(shí)效安全

是否能夠做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)車、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、準(zhǔn)時(shí)配送。

8.服務(wù)質(zhì)量

銷售人員、服務(wù)人員是否有較高的服務(wù)意識(shí)、專業(yè)的服務(wù)形象、積極的服務(wù)態(tài)度等;

9.信息網(wǎng)絡(luò)

信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)高效管理的工具，是否具有較強(qiáng)的運(yùn)營保障系統(tǒng)、條形碼標(biāo)示、辦公自動(dòng)化、物流信息同步化等;

10.性價(jià)比

物流公司所提供的物流服務(wù)的質(zhì)量跟其運(yùn)輸價(jià)格的比值是否對(duì)等。不能單從價(jià)格選擇，更要看其同時(shí)所提供的增值服務(wù)與反饋的滿意程度是否合乎高等級(jí)物流公司的要求。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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