38婦女節(jié)，如何做好店鋪情感營銷？

在15年出現(xiàn)了許多規(guī)則，讓很多想利用返現(xiàn)或**得到利潤的人失去了完美的守護。但在互聯(lián)網(wǎng)上依然存在各種低價、折扣信息來吸引消費者，卻不知更厲害的武器是情感營銷。

例如：在母親節(jié)的時候，一個賣手鐲的賣家就會在圖片加上媽媽操勞辛苦留下傷疤的手邊放上一句話“總的給媽媽留下一個能拿出手驕傲的禮物” 簡單，明了，讓人一下就勾起深深的回憶中，想起為母親應該做點什么。

在情人節(jié)的時候，一個賣手表的就會在圖片上加上一句話“成雙成對，將你以后的人生都交給我，記錄生活中的點滴”。含蓄，但卻很浪漫的標語，類似告白的感覺，相信應該能打動一些人吧！

好的情感廣告，因為某個訴求點觸碰到了消費者的心靈，而使消費者對品牌或產(chǎn)品產(chǎn)生深刻的印象和正面的情緒。

類似這種廣告語在去年的時候很多見，但是目前由于好評返現(xiàn)，廣告法的限定，使得很多人費勁腦筋想不出一個廣告，但是也有一些商家比較聰明，例如我們是第二名，但是第一名不知道是誰。還有一種是專門整一個比較特別的個性的話術，比如說由于什么大雨倉庫淹沒了，什么快遞車翻車了，首頁貼一個圖片，然后發(fā)在了一個群里，讓群友轉發(fā)，一天的訪客量能成千倍的增加，。。。。等等還有很多很多，有興趣的可以做一個文檔整理下，這樣就會讓你的內容越來越豐富起來。

此處可以根據(jù)自己對情感的一種理解做一份關于情感的導圖，（建議在做任何的促銷活動之前，先把你可能涉及到的思路寫出了，按照導圖進行研究發(fā)散思維）

那么我們如何把這些情感融入到節(jié)日中去呢？

今天我們就以三八婦女節(jié)進行融入，有不同意見的也可以聯(lián)系我，或者留言給我，進行互動交流，方法和思路都是從交流中得到的。廢話不多說了。

所謂情感營銷就是要讓人一看到你的廣告就能喚醒他的記憶和思緒。

一、與人相處篇

1、親人之情

親人之間的情感表露主要是針對---送給年長的姐姐，或者母親，奶奶的禮物，而且都是女性，人物鎖定的情感大部分源于長輩的從小教育，姐姐的相依為命之類。那么把營銷盡量在【感恩】方面下功夫。

例：對父母“百善孝為先”，從感恩之心出發(fā)，人們都想給自己的父母盡孝道。

“媽媽我牽掛著您的老寒腿”“媽媽我和您一起重走青春”“我想給媽媽吃點好的”等等，

對姐姐“姐你睡了嗎”從對她們的友愛之心出發(fā)，奉獻的愛往往壓人心痛。

“姐姐您做工的時候還看的清楚嗎”“姐我想你會更美”“姐！帶著食譜和食材，我想吃你做的**了”

這種感情在任何一個節(jié)日都可以復制借鑒，傳統(tǒng)節(jié)日：除夕、元宵、重陽 、中秋、端午等。特殊節(jié)日：感恩節(jié)、三八婦女節(jié)、兒童節(jié)、勞動節(jié)等。

2、愛人之情

對于三八婦女節(jié)來說，不可能給男的贈送禮品，這種多為男人送給愛人的一份禮物。增加有愛的一個浪漫氛圍。給愛人一份安全感，這個應該很重要吧！??！

例：“有你，我從此快樂”“這個節(jié)日你需要它才完美”這是對結婚后的人比較有效，如果是沒有結婚的小青年，大部分屬于送花，送香水類的，她一定會一直提醒你這個月有個節(jié)日，那么你還可以這么寫“你的寶貝有跟你說過她缺**嗎”“你曾經(jīng)欠他一份**”

根據(jù)自己的產(chǎn)品選定自己的需要做的一種營銷話題，以此為主，最好的方式在產(chǎn)品上掛上這么一個標簽，讓女方收到這份禮物的時候看到你這份心。我想在一段時間內，他們都會看到這份禮物帶來的好處。

3、朋友之情

對于朋友之間的贈品就比較少量的有人會在意，如果你的店鋪沒法做上面的這兩種情感營銷，你可以在這個朋友之間做做文章，怎么做呢，你可以下單后把當前最火爆的電影票送給他們，或者，你可以對店鋪的老顧客做一個購買最多的10個人，在團購網(wǎng)站上購買一份晚宴，當然這種活動可以多情況去營銷，這里就不在展開再說了。

當然三八婦女節(jié)并不是中國最火爆的節(jié)日，所以也不可能全淘寶每家店鋪都在做，如果你在這個時候還沒有開始預熱，那么這個節(jié)日可能真的就與你擦肩而過了，具體關于某一種情感的抒發(fā)該怎么抒發(fā)，我就不一一細說了，主要還是以上面的這三種為主比較給力一些。

店鋪營銷計劃表

三八婦女節(jié)雖然不是一個大節(jié)日，但是也不能不做營銷節(jié)點安排。你要知道的是在3月8日之前就要收到禮物，那么最慢活動也需要在4-7號已經(jīng)開始了。

第一部分是打基礎丶增銷售的部分，時間節(jié)點是在2月28日至3月1日，這部分主要活動是淘寶站內活動報名和店鋪優(yōu)惠劵發(fā)送活動，當然這段時間也不局限于只是淘寶站內的活動，站外的返利網(wǎng)，導購類網(wǎng)站也應該去報名，只要是一切能上的店鋪活動，都可以申請參加。把活動人員的安排和庫存等都梳理清楚，更換店鋪首頁的海報等。 

第二部分是預熱。預熱活動也是直接影響到活動的業(yè)績的關鍵部分，預熱是活動的的前奏，預熱的時間節(jié)點是3月1日至3月4日，活動內容主要包括婦女節(jié)當天使用的店鋪優(yōu)惠劵推送丶提醒消費者提前加入購物車丶參加官方預熱活動丶CRM維護和營銷丶SNS推廣。淘寶頭條，達人推薦，直通車圖片沖首頁等。

對于賣家來說，預熱這幾天除了通過合作預熱活動拉新會員之外，對于用戶群基數(shù)較大大大賣家，預熱期間最最重要的事情是CRM維護和營銷。具體分成幾步，每一步采用什么樣的手段來激活丶維護已有的老會員，吸引老會員領取店鋪優(yōu)惠劵，提前把目標商品加進購物車，活動期間能回來下單購買，是值得各位賣家要深思的問題。 

第三部分就是活動開始時間。開始營銷活動主要是根據(jù)自己店鋪的準備來開始做的，不同店鋪有不同的玩法，當然全場打折折是必須要有（對于女性購買者，還需要贈送**禮品），滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規(guī)款外，我們是不是可以進行一些玩法的創(chuàng)新呢？以下是兩個活動設計思路，可以作為參考：

刺激用戶購買：

第1、38、68、88、138……用戶的激勵

限量購產(chǎn)品銷售（稀缺感）

售罄產(chǎn)品公布（緊迫感）

贈送禮品

Vip會員包裝 

提高客單價：

關聯(lián)營銷

滿額就減丶買多折上折

對高客單價用戶進行獎勵

提高單包件數(shù)

買多件享優(yōu)惠

流量推廣：

作為這種小活動來說，推廣都會作為重點工作來規(guī)劃。流量推廣其實是根據(jù)賣家制定的推廣來執(zhí)行的，不用貪圖很多的活動和頁面都要有你的展示，小賣家即使來了那么多流量也承接不下來，你要做的就是要讓大家知道你這個店鋪是一個有愛的，有情懷的店鋪，流量推廣手段不外乎就是站內和站外兩部分。所以作為賣家，只選擇適合自己的推廣方式即可。

站內推廣：

1、鉆展：鉆展的流量與花費有直接關系，而且對費用沒有太多的要求和限制，具體花費可根據(jù)自己預算來。在活動預熱階段就要堅持每天投放，作為大賣家來說，在活動開始后就要全天多位置投放。

2、直通車：直通車在預熱階段就要開啟主推款關鍵詞推廣，定向推廣，店鋪推廣。對于直通車的主圖最好是以婦女節(jié)為主的營銷創(chuàng)意。

3、淘寶客：這個對于很多的小店鋪來說是沒有自己的淘客群體的，這個時候，能與身邊的朋友交換下淘寶客資源，那就1+1＞2咯，還可以參加淘寶客自助推廣活動廣場的活動，總之能在有效的時間內報名參加，盡量多的標簽發(fā)出去。還可以在主要的幾個站長論壇進行招募，如28推論壇，A5站長論壇等進行招募。

4、店鋪互鏈：策劃和組織用戶群互補的多品牌進行店鋪互鏈。這一部分也可以去參加鄰家好店的推廣。

站外推廣：

1、短信：針對已有會員，預熱階段可以發(fā)送兩到三次，最重要的是在活動要開始的時候進行（關懷+提醒）

2、EDM：EDM推廣建議采用第三方專業(yè)機構來操作，別以為就只是發(fā)一封促銷郵件，其實這里面涉及到郵件標題，內容和服務器等多個方面的問題，郵件內容主要是針對三八婦女節(jié)參加商品和價格進行提前預知

以上兩種經(jīng)常會被屏蔽，而且效果也不是很好，只是做個提醒就可，別太在意這些細節(jié)。

3、即時通訊群：如果團隊人手不夠的情況下，在QQ群內進行活動的宣傳和推廣，也可以作為一種分享的身份去發(fā)部給大家，這樣群主也就不會踢掉你了。

4、BBS：BBS目前來說直接引流的效果不會太好，但是可以作為活動宣傳的一個渠道，同樣建議采用兼職，在各大BBS進行廣撒網(wǎng)式發(fā)帖。另外就是可以在一些主流消費論壇進行廣告投放，如19樓，重慶購物狂，媽媽網(wǎng)，愛物論壇等。

5、SNS：SNS作為當前熱門，并且可以直接引流的渠道，賣家可以作為重點來做，在預熱階段和活動當天進行相關的推廣工作。重點渠道如豆瓣購物小組丶QQ空間丶說說丶微博丶微信丶微淘等。

這類的活動看起來不是很大，但是我們店鋪在新開年的時候，做一次標簽的輸出，讓更多的買家在以后的購買過程中優(yōu)先看到你產(chǎn)品，或者增加一個記憶也是極好的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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