淘寶平臺規(guī)模很大，流量很多，作為淘寶賣家，每天都會遇到各種各樣的顧客，有的顧客很好說話，賣家也愿意和他們打交道，然而，有的顧客可能會惡意辱罵或者寫惡意差評，這樣的顧客可能會被拉黑。

一、淘寶拉黑買家會有什么處罰?

沒有什么處罰

一般情況下，淘寶拉黑買家是沒有什么處罰的。因為淘寶本身就有拉黑這個功能，這是為了保護賣家的利益而推出的，淘寶賣家可以根據(jù)買家的打標(biāo)情況等來拉黑買家，賣家拉黑買家，就說明他不想和買家做生意了，不接受對方的訂單。

不過，如果買家已經(jīng)付款的情況下，將買家拉黑，那就不對了，買家已經(jīng)付款了，商家就需要完成交易后才可以將其拉黑。若是買家付款了不按時發(fā)貨，那是會被罰款的。

二、商家拉黑了我還可以投訴嗎?

可在訂單詳情頁或者找官方客服對賣家進行投訴。

買家可以打開有問題的訂單，點擊申請售后，選擇售后類型，售后類型包括我要退款(無需退貨)、我要退貨退款、換貨，若賣家拒絕售后，則在訂單詳情下方點擊投訴賣家。

淘寶平臺也會嚴格把控賣家行為，除非出現(xiàn)了特殊情形，賣家可以按照相關(guān)規(guī)定添加黑名單，如賣家在與買家的溝通過程中沒有出現(xiàn)不文明的言語以及恐嚇騷擾等行為，并且積極回復(fù)、解決買家的問題，但買家存在威脅、恐嚇等不合理的言行，在賣家進行兩次甚至大于兩次的提醒后，買家仍然繼續(xù)的話，那么賣家可以將買家拉黑。

如果買家不存在任何不合理的行為，發(fā)現(xiàn)自己的淘寶賬號被賣家拉黑的話，那么買家是可以在淘寶平臺找官方客服投訴該店鋪的。平臺會核實買家在與賣家溝通中，買家是否存在違規(guī)行為，如果經(jīng)平臺核實確認買家行為并無不當(dāng)，那么是會處罰賣家的。

淘寶拉黑買家一般是沒有什么處罰的，但是，商家必須要在交易結(jié)束之后或者在交易還沒有開始之前，就將買家拉黑。如果買家已經(jīng)下單了，是不可以拉黑買家的，這種情況下，買家是可以投訴的。

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淘寶賣家罰款不交有啥后果？還能開網(wǎng)店嗎？

淘寶賣家被淘寶罰款，如果被罰上千塊，而保證金又不足以抵扣該罰款的，剩余的罰款賣家若是堅持不交的話，那淘寶平臺會拿賣家怎么樣?現(xiàn)在大家來了解不交罰款的后果。

賣家不交罰款的后果可能如下：

1、訂單交易成功后，錢款凍結(jié)15天，到期后解凍。

2、賣家不能參加營銷活動。

3、平臺對店鋪進行屏蔽。

4、賣家支付寶賬戶受管控。

5、店鋪賬戶被監(jiān)管。

罰款不交還能開網(wǎng)店嗎?

不能開?，F(xiàn)在賣家要用原來的證件另外開店，需要把原來的店鋪注銷后才能重新開的。而注銷店鋪不是任何情況下都能注銷的，得滿足這寫些條件：

1、針對已達成的交易，賣家須履行完畢發(fā)貨、退換貨、維權(quán)投訴處理等交易保障義務(wù)，并承諾依照相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)則及賣家自主承諾履行質(zhì)保維修等義務(wù);

2、賣家需滿足店鋪保證金解凍條件;

3、店鋪狀態(tài)無異常且已停止經(jīng)營;

4、無進行中的監(jiān)管賬戶、查封賬戶處罰或特定違規(guī)處罰記錄;

5、已結(jié)清淘寶店鋪相關(guān)服務(wù)費用。

6、店鋪注銷時，不能存在阿里媽媽有欠費、有余額的情況，需要全部還清或提現(xiàn)出來，若有疑問，可咨詢阿里媽媽客服處理欠費和余額提現(xiàn)問題，處理完之后再返回店鋪注銷頁面進行操作。

淘寶賬號若滿足注銷條件,注銷后即時生效。而且淘寶賬戶一旦注銷,用戶將無法再使用該賬號,除依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定須保存的,其他所有交易記錄都會一并刪除。

淘寶賣家不交罰款，最初可能是貨款賬期被延長，但如果長期下去，店鋪就會被管控，這樣一來店鋪的經(jīng)營就會變得更加的困難，所以我勸各位尚未繳清罰款的賣家，趕緊將其結(jié)清。

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