作為淘寶賣家，既需要了解淘寶大類目商品的運(yùn)營(yíng)方法，也需要了解淘寶小類目的運(yùn)營(yíng)方法，我馬上就來(lái)給各位賣家們?nèi)娼榻B一下，希望可以對(duì)各位淘寶賣家們有所幫助。

淘寶大類目的運(yùn)營(yíng)主要以款式為主。商家們應(yīng)該分析不同屬性詞背后相對(duì)應(yīng)的人群，根據(jù)人人群去做分析，屬性詞背后的搜索需求都很大。所以淘寶大類目前期應(yīng)該要注重選款、測(cè)款，測(cè)出點(diǎn)擊率比較高的寶貝。

小類目怎么運(yùn)營(yíng)?

淘寶小類目就是我們通常所說(shuō)的比較冷門的類目。這類類目市場(chǎng)的容量比較小、關(guān)鍵詞也很少，但是老客戶穩(wěn)定，競(jìng)品比較明確、轉(zhuǎn)化率相對(duì)來(lái)說(shuō)也比較高。

小類目的運(yùn)營(yíng)應(yīng)該著重突出功能。小類目相對(duì)于大類目來(lái)說(shuō)流量比較集中，又很精確。因?yàn)樗荒芡ㄟ^(guò)固定的關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。所以商家們?cè)谥谱餍☆惸恐鲌D的時(shí)候，可以注重策劃，加強(qiáng)商品使用后的場(chǎng)景效果。

但是有一些類目，會(huì)同時(shí)具備大小類目的特征。如果商家們遇到了這樣的類目，就應(yīng)該結(jié)合以上的兩種方法來(lái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。既注重款式又注重策劃。

不管是大類目還是小類目，都應(yīng)該做好充分的市場(chǎng)分析。市場(chǎng)的容量越大，銷量就容易上升。在線商品數(shù)量越多的寶貝，競(jìng)爭(zhēng)力自然也會(huì)大一點(diǎn)。還有季節(jié)性的寶貝，應(yīng)該要提前做好布局。

分析了市場(chǎng)，商家們對(duì)競(jìng)品的情況也要有所了解。所以以一個(gè)寶貝做的好與壞，是否能成打造成為爆款，都應(yīng)該先分析市場(chǎng)，了解競(jìng)品的情況才行。

每個(gè)類目都有它自己的特點(diǎn)，商家們可以慢慢的去嘗試，找尋出最好的運(yùn)營(yíng)辦法。

淘寶運(yùn)營(yíng)規(guī)劃是什么？推廣有哪些方法？

對(duì)淘寶店鋪來(lái)說(shuō)，肯定也需要先去了解一下淘寶運(yùn)營(yíng)的規(guī)劃，另外也有一些推廣的方法需要學(xué)習(xí)，我馬上就來(lái)給各位賣家們?cè)敿?xì)介紹一下，希望能夠?qū)Ω魑毁u家們有所幫助。

1.店鋪新開張后，要做點(diǎn)產(chǎn)品的基本銷量。

2.確定1-3款主打產(chǎn)品，也就是潛在爆款，以后參加相關(guān)活動(dòng)時(shí)，優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品，以此來(lái)吸引顧客，同時(shí)做好關(guān)聯(lián)銷售，通過(guò)引流款與利潤(rùn)款的搭配，提升整體店鋪的利潤(rùn)。

3.新店開張，會(huì)有3個(gè)月的扶植期，可以做一些店內(nèi)活動(dòng)，比如，全店打折，滿就減，新店開張送好禮活動(dòng)。

4.以上的時(shí)間花費(fèi)大概需要半個(gè)月到一個(gè)月的時(shí)間，等有一定的銷量后，參加一些第三方活動(dòng)的平臺(tái)，提升寶貝的整體銷量，同時(shí)開通直通車，通過(guò)對(duì)一些非熱詞的優(yōu)化，占據(jù)搜索首頁(yè)的排名并穩(wěn)定，以及來(lái)獲得店鋪的穩(wěn)定流量。

5.再通過(guò)對(duì)寶貝的描述和款式選擇，來(lái)提升寶貝的轉(zhuǎn)化率，從而保證店鋪的整體靈活性，以避免造成庫(kù)存積壓，讓整體的資金得以靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。

6.做完以上這些步驟后，大概需要2-3個(gè)月的時(shí)間(這個(gè)時(shí)間是在店鋪開起來(lái)之后的時(shí)間，不包括申請(qǐng)開店的時(shí)間)。

7.通過(guò)前期對(duì)客服的培訓(xùn)，讓客服具備一定的溝通能力和售后處理能力，針對(duì)于客戶的不同問題，作出應(yīng)對(duì)方案，比如安撫客戶的不滿情緒，不同情況對(duì)客戶的損失如何補(bǔ)償，快遞損壞或丟失如何索賠，如何追件或其它的相關(guān)的售后問題，售后是提升寶貝轉(zhuǎn)化的一個(gè)很關(guān)鍵的因素，所以一定要對(duì)客服培訓(xùn)好。

8.物流這塊，時(shí)間段一定要確定好，淘寶一般是72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，答應(yīng)客戶的一定要做到，就算做不到，也必須提前通知客戶，如果有造成損失的，也必須給予賠償，總之，售后，是涉及到動(dòng)態(tài)評(píng)分的，非常重要。

9.客戶關(guān)系管理，可以采取店鋪會(huì)員的方式，設(shè)置不同等級(jí)的會(huì)員的不同折扣，增加客戶的回頭率，或者用一些小贈(zèng)品，來(lái)吸引客戶。

推廣有哪些方法?

1.在淘寶店招和輪播海報(bào)上面做好主推商品的鏈接，直接鏈接到爆款產(chǎn)品，同時(shí)在所有寶貝詳情頁(yè)左側(cè)做好鏈接，最大化地做好店內(nèi)引流。

2.開起直通車，通過(guò)選擇好的產(chǎn)品，找出適合的關(guān)鍵詞做為標(biāo)題，再通過(guò)非熱詞(競(jìng)爭(zhēng)度小的詞)的確定，來(lái)競(jìng)爭(zhēng)搜索首頁(yè)的排名，提升寶貝的點(diǎn)擊率(這個(gè)是需要美工的配合來(lái)完成)，當(dāng)然，前期也可以養(yǎng)詞，提升質(zhì)量得分，這樣可以減少直通車費(fèi)用支出，不過(guò)需要的時(shí)間可能會(huì)久一點(diǎn)而已。

3.確定好非熱詞后，設(shè)置直通車，慢慢投放，前期的直通車費(fèi)用可能會(huì)高一點(diǎn)，但可以設(shè)置。

日限額，控制成本，后期待流量穩(wěn)定后，可以逐步降低直通車的出價(jià)，在保證轉(zhuǎn)化率的同時(shí)，降低廣告成本。

4.確定好關(guān)鍵詞后，看下占據(jù)人氣和銷量的排名所需要的銷量是多少，然后通過(guò)參加第三方活動(dòng)，來(lái)達(dá)成銷量，當(dāng)然，參加的第三方活動(dòng)，一般是虧錢在做，但對(duì)于后期的收獲來(lái)講，還是比較值得的。

5.占據(jù)排名并穩(wěn)定后，再擴(kuò)展到另一款產(chǎn)品，用同樣的方式，占據(jù)排名，進(jìn)一步獲得流量或者用一款產(chǎn)品，同時(shí)擴(kuò)展另一個(gè)關(guān)鍵詞，一樣的可以獲得穩(wěn)定流量，就看運(yùn)營(yíng)和推廣人員的操作模式適合哪一種。

6.提高質(zhì)量分，增加產(chǎn)品和計(jì)劃?rùn)?quán)重。

質(zhì)量分的提高是直通車運(yùn)作的最核心的工作，不管是做單品爆款還是全店動(dòng)銷，都離不開質(zhì)量分上分，讓自己的寶貝在市場(chǎng)上得到充分的競(jìng)爭(zhēng)，并且以低成本的高效的方式獲取展現(xiàn)，目的就是降低成本的同時(shí)獲取高收益，質(zhì)量分的提高是直通車運(yùn)作的最核心的工作，不管是做單品爆款還是全店動(dòng)銷，都離不開質(zhì)量分上分;

讓自己的寶貝在市場(chǎng)上得到充分的競(jìng)爭(zhēng)，并且以低成本的高效的方式獲取展現(xiàn)，目的就是降低成本的同時(shí)獲取高收益，質(zhì)量分也是廣告媒體衡量你的廣告好壞的一個(gè)分?jǐn)?shù)。直通車這一類的CPC廣告，也是互聯(lián)網(wǎng)最主要的賣廣告形式，也是大部分商家必備工具之一。

我們?nèi)ネ茝V一個(gè)寶貝的時(shí)候，需要建立一個(gè)賬戶，然后在賬戶里建立一個(gè)計(jì)劃，再在計(jì)劃里添加寶貝，寶貝里又有創(chuàng)意和關(guān)鍵詞以及人群。

每一個(gè)權(quán)重都參與了質(zhì)量分的基礎(chǔ)計(jì)算，從賬戶權(quán)重，到計(jì)劃?rùn)?quán)重，到寶貝權(quán)重，到創(chuàng)意權(quán)重，再到關(guān)鍵字權(quán)重，都參與了基礎(chǔ)分的計(jì)算。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶怎么投訴侵權(quán)？在哪投訴？

淘寶客服介入運(yùn)費(fèi)怎么處理？怎么舉證？

淘寶直播粉絲群如何創(chuàng)建？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。