對淘寶運營者來說，自然也希望能夠做好店鋪的運營工作，如果能夠找到一個得力的運營主力，那么到底每天做什么比較好呢?具體有什么技巧呢?我馬上就來給各位介紹。

1、做好數(shù)據(jù)跟蹤

在運營一家淘寶店鋪的時候，淘寶運營者需要對店鋪進行體檢，尤其是各個方面的數(shù)據(jù)需要統(tǒng)計，那么作為淘寶運營助理需要幫助運營者做好這些事情，比如說店鋪是否有違規(guī)或者是扣分現(xiàn)象;

同時跟昨天的數(shù)據(jù)相比，是否有異常情況，并且還要查看關(guān)鍵詞的排名、跳失率、人均瀏覽時長、對手數(shù)據(jù)、店鋪等級上升的情況以及寶貝排名等等，這樣就能夠全面的了解店鋪了。

2、直通車優(yōu)化

可能有些店鋪并沒有選擇開直通車，那么這份工作就可以省略了，要是有開直通車，那么助理需要進行測款，因為測款能夠?qū)④噲D做出來，并且還要把兩款產(chǎn)品放在同一個計劃內(nèi)，并且設(shè)置同樣的數(shù)據(jù)情況，這個時候去觀察這兩者的點擊、收藏加購、轉(zhuǎn)化、展現(xiàn)等，哪個產(chǎn)品的數(shù)據(jù)更好就選擇哪個作為主推款。

并且還要學(xué)會合理出價和精準詞的選擇，在進行優(yōu)化的時候，還需要關(guān)注ROI、轉(zhuǎn)化率、點擊率等因素，然后再根據(jù)點擊的費用和成交的情況去判斷是不是需要調(diào)整直通車出價。

3、查看實時數(shù)據(jù)

每天需要定時或者不定時去查看實時數(shù)據(jù)，不管是詳情頁、問大家、買家秀還是標(biāo)題、主圖以及好評等，這些都能夠有效的反饋出店鋪的流量、成交情況，如果發(fā)現(xiàn)了問題，就應(yīng)該要及時解決。

4、活動策劃

店鋪也需要進行活動的策劃，而作為運營助理，應(yīng)該要做好各種活動的策劃，比如說優(yōu)惠券、小禮品或者是免費抽獎等，這些都將會為各位帶來更多的客服，具體要選擇什么形式，則需要根據(jù)店鋪的消費群體來判斷。

5、推廣和處理中差評

在每天的工作中，也少不了去推廣店鋪和商品，不管是通過微信、淘口令還是其他的方式，總而言之都得為獲得更好的轉(zhuǎn)化而努力，并且對于一些中差評，也需要進行合理的處理，這樣也可以避免客戶的流失。

淘寶運營每天干的工作有哪些？要看什么數(shù)據(jù)？

對于一名淘寶運營工作者來說，自然也需要做好店鋪的每項工作，這樣才能夠更好的幫助各位提升店鋪的數(shù)據(jù)，自然也可以將店鋪運營得越來越好，那么淘寶運營每天需要干的工作到底有哪些呢?

01、分析昨日店鋪數(shù)據(jù)。

02、完成當(dāng)天緊急且重要的事。

03、優(yōu)化直通車及超級推薦。

04、分析當(dāng)天的實時數(shù)據(jù)。

05、完成交互設(shè)計方案。

06、了解售前售后問題并優(yōu)化。

要看什么數(shù)據(jù)?

一、判斷數(shù)據(jù)是否達標(biāo)

運營每天早上起來第一件事，是看數(shù)據(jù)。按照之前計劃，把每月的銷售量或者銷售額落實到每日，這時候要做一個簡單的判斷：銷售達標(biāo)還是不達標(biāo)?

判斷之后，就會有一個整體的思維分析：達標(biāo)的話做得好的地方在哪里?不達標(biāo)的話又差在哪里?綜合分析各種情況找出背后的原因。

二、 DSR評分的變化趨勢

這是反應(yīng)整體服務(wù)質(zhì)量水平的。因為他是動態(tài)變化的，所以，可以肯定的是，只要不是一下子變綠了，單日的上升或者下降，是不會影響你寶貝的自然搜索排名的，真正影響的是持續(xù)的變化趨勢。

比如你一直下降，那么搜索引擎就會認定你的服務(wù)質(zhì)量在不斷下降，為了照顧更好地用戶購物體驗，所以肯定會減少給你匹配的免費流量。同理，如果你在持續(xù)上升的，也會得到更多的照顧。

三、付費推廣分析

前面從整體上對自己店鋪和對手店鋪做了分析，接著開始細化自己付費流量的合理性。比如直通車，可以挑選熱銷單品，分析它的點擊率、平均點擊花費、展現(xiàn)排名、轉(zhuǎn)化率、成交額、投入產(chǎn)出比等等。如果點擊率偏低，該如何換圖?

分析詞語的去留，怎么加新詞，追加哪些詞的價格，降低哪些詞的價格，刪除哪些詞，觀察哪些詞等，運營一定要心里有譜，心中有數(shù)。

四、淘寶店鋪動銷率分析

店鋪的動銷率水平一方面反應(yīng)你店鋪的活躍程度，另一方面也會反應(yīng)你店鋪的綜合質(zhì)量得分。在淘寶上，官方規(guī)定是：連續(xù)90天沒有銷量、并且沒有進行任何編輯操作的寶貝，是滯銷商品，滯銷商品不展示或者靠后展示。

但是實際上在我們正常的運營工作中，這個周期根本就沒有90天，有時候?qū)τ谝恍┩厩闆r下競爭比較激烈的類目，如果再上新的第一周你不能破零的話，這個寶貝就可能會廢了。

所以，我們的運營人員要養(yǎng)成一個習(xí)慣，在每個月的固定時間，都對自己店鋪內(nèi)的商品進行檢查，看看有沒有最近30天沒有銷量的商品，如果有你要分析原因，然后做出相應(yīng)的處理，比如是產(chǎn)品本身的問題，還是你優(yōu)化的問題。

五、關(guān)注同行

賺錢的秘密就是關(guān)注同行。很多大神對此供認不諱。通過關(guān)注同行，我們可以挖掘到所有的賺錢小道道，且能夠舉一反三，觸類旁通，從而實現(xiàn)利潤最大化。我們到底哪兒錯了，我們根本不知道。同行就是一面鏡子。

我們看到的同行多了，就知道自己哪兒做得不好。很多人是關(guān)注了很多同行，只是關(guān)注就是關(guān)注了，根本不屌他們。這種關(guān)注是沒有任何意義。關(guān)注同行是一件很瑣碎的事兒。成功的道路上從不擁擠，因為懂得堅持的人并不多。

六、活動策劃

首先看下店鋪自身店鋪設(shè)置的活動是否有過期的，及時調(diào)整。其次關(guān)注類目的官方活動，活動一直都是引大流量的手段，并且是引流新顧客的利器，一定要盡可能地創(chuàng)造條件多多參與，早上通常要看看之前報名活動的進展情況如何。

七、檢查主推款鏈接

建議運營每天打開自己流量前5的款，檢查一下鏈接。首先，要檢查的第一個地方，就是同款。全標(biāo)題復(fù)制，在淘寶首頁搜一下，然后看到各種價格的，這些同行一定是會分你的流的，他們賣出去的訂單，就是你損失掉的訂單。

另外第要檢查的地方，是主推款的中差評，每天點擊去看一下，主推款有沒有出現(xiàn)差評，如果有差評，你就要想辦法解決了，越快越好。

八、新品的退貨率

某種意義上，這個指標(biāo)更多的會去影響你的新品爆發(fā)潛力。其實退款是正常的事情，對于新品也是正常的事情，但是新品如果退款過多，會在考核期就迅速的讓搜索引擎失去對你的耐心，減少對你流量的扶植。

九、每日數(shù)據(jù)統(tǒng)計表

養(yǎng)成每日統(tǒng)計店鋪各數(shù)據(jù)的好習(xí)慣，這樣可以敏銳察覺到店鋪各指標(biāo)的數(shù)據(jù)變化，有利于及時發(fā)現(xiàn)店鋪的問題，及時作出調(diào)整。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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